Empregos atuais relacionados a Técnico de Suporte Nível 1 - Montes Claros, Minas Gerais - IlhaService Tecnologia

  • Técnico de Suporte Nível 1

    Há 1 mês

    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Atendente Técnico Nível 1Local de trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisJornada de trabalho: 09:00 às 12:30 às 13:30 às 18:00 de segunda à sexta-feira.O que buscamos:Experiência comprovadaFormação técnico profissionalizante na área de TI ou nível superior na área de TI concluído ou em andamento a partir do 3o período.Certificação...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês

    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Empresa de Tradução, Interpretação e Similares Tempo inteiro

    Empresa de Tradução, Interpretação e SimilaresBuscamos um profissional qualificado para atuar como Agente de Suporte em nossa equipe em Montes Claros.Responsabilidades:Atuar como ponto de contato para os clientes e fornecer suporte técnico de alta qualidade;Identificar e resolver problemas técnicos de forma eficaz;Manter-se atualizado sobre as últimas...

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês

    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Plim Telecom Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Suporte Técnico, é necessário ter experiência comprovada em atendimento ao cliente e habilidades de comunicação verbal e escrita. Além disso, é importante ter conhecimento em rede de computadores e experiência no suporte técnico de Provedores de Internet.ResponsabilidadesAtender ao cliente de...

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês

    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Plim Telecom Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Suporte Técnico, é necessário ter experiência comprovada em atendimento ao cliente e habilidades de comunicação verbal e escrita. Além disso, é importante ter conhecimento em rede de computadores e experiência no suporte técnico de Provedores de Internet.ResponsabilidadesAtender ao cliente de...

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês

    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Plim Telecom Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Suporte Técnico, é necessário ter experiência comprovada em atendimento ao cliente e habilidades de comunicação verbal e escrita. Além disso, é importante ter conhecimento em rede de computadores e experiência no suporte técnico de Provedores de Internet.ResponsabilidadesAtender ao cliente de...

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês

    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Plim Telecom Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Suporte Técnico, é necessário ter experiência comprovada em atendimento ao cliente e habilidades de comunicação verbal e escrita. Além disso, é importante ter conhecimento em rede de computadores e experiência no suporte técnico de Provedores de Internet será considerado um...

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês

    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Plim Telecom Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Suporte Técnico, é necessário ter experiência comprovada em atendimento ao cliente e habilidades de comunicação verbal e escrita. Além disso, é importante ter conhecimento em rede de computadores e experiência no suporte técnico de Provedores de Internet.ResponsabilidadesAtender ao cliente de...

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês

    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Plim Telecom Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Suporte Técnico, é necessário ter experiência comprovada em atendimento ao cliente e habilidade de comunicação verbal e escrita. Além disso, é importante ter conhecimento em rede de computadores e experiência no suporte técnico de Provedores de Internet será considerado um...

  • Suporte Técnico

    2 meses atrás

    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Plim Telecom Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Suporte Técnico, é necessário ter experiência comprovada em atendimento ao cliente e habilidades de comunicação verbal e escrita. Além disso, é importante ter conhecimento em rede de computadores e experiência no suporte técnico de Provedores de Internet será considerado um...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Plim Telecom Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Suporte Técnico em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá experiência em atendimento telefônico e registro de atendimentos em sistemas.ResponsabilidadesRealizar atendimento telefônico de clientes que solicitam informações;Realizar o registro de todos os...

  • Auxiliar de Informática

    2 meses atrás

    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Empresa de telecomunicação Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa de telecomunicação** busca um profissional qualificado para atuar como Auxiliar de Informática em tempo integral, com horário de trabalho de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00, e sábado, das 08:00 às 12:00.ResponsabilidadesRealizar manutenção preventiva e corretiva de computadores, aparelhos IP e...

  • Técnico de Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda busca profissional para o cargo de Agente de Suporte ao Cliente em Montes Claros.Buscamos um profissional qualificado para atuar como Agente de Suporte ao Cliente em nossa equipe em Montes Claros. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em...

  • Revisão de PC: Técnico de Suporte Informático

    1 semana atrás

    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Revisão de PC: Necessitamos de um técnico de suporte informático para realizar uma revisão de um PC com problemas de placa de vídeo. O dispositivo é um PC com Windows 11 e uma placa de vídeo RX 550. O equipamento está na garantia e precisamos começar o serviço nos próximos dias. O horário de preferência é meio dia ou tarde. O técnico deve ter...

  • Motorista Técnico

    Há 1 mês

    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Motorista Técnico irá dirigir por rotas pré-determinadas, montar e desmontar equipamentos, reunir informações e mapear vias com ferramentas específicas.ResponsabilidadesDirigir veículos por rotas pré-determinadas;Montar e desmontar equipamentos utilizados no veículo;Reunir informações coletadas durante a coleta;Mapear vias...

  • Técnico de Suporte de Informática

    2 meses atrás

    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Auxiliar de Informática em nossa equipe em Montes Claros Sagrada Familia. O cargo é de tempo integral, com horário de trabalho de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00, e sábado, das 08:00 às 12:00.ResponsabilidadesRealizar manutenção preventiva e corretiva de...

  • Professor de Inglês para Criança com Nível Básico

    Há 11 horas

    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Requisitos do Aluno:CriançaNível de Inglês: BásicoAutora da solicitação procura um professor de Inglês para criança com nível básico. O objetivo é reforçar a conversação e a escrita. O professor ideal deve ser nativo ou bilíngue e ter experiência com alunos de nível básico.Características do Contrato:Quantidade de Alunos: 1Horas Semanais:...

  • Professor de Inglês para Criança

    1 semana atrás

    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Descrição do Serviço:Estamos procurando por um professor de inglês para crianças com nível básico. O candidato ideal deve ter experiência em ensinar inglês para crianças e ser capaz de criar um ambiente de aprendizado divertido e interativo.Características do Aluno:Idade: CriançaNível de Inglês: Nível BásicoObjetivos: Reforçar a...

  • Técnico em Agrimensura

    Há 1 mês

    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil GEOTRACK COMERCIO IMPORTACAO E DISTRIBUICAO LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO técnico deve dar suporte à equipe de vendas, configurar e preparar equipamentos para entrega ao cliente, realizar entregas técnicas e dar suporte às atividades de venda de equipamentos da empresa.ResponsabilidadesDar suporte à equipe de vendas;Configurar e preparar equipamentos para entrega ao cliente;Realizar entregas...

  • Professor de Inglês Particular para Nível Básico

    1 semana atrás

    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Descrição do Serviço: Estamos procurando por um professor de inglês particular para atender às necessidades de um aluno com nível básico. O aluno deseja reforçar a conversação e prefere um professor nativo ou bilíngue. As aulas devem ser realizadas em um local conveniente para o aluno e com um horário flexível. O objetivo é encontrar um...

  • Professor de Inglês Particular para Nível Básico

    2 meses atrás

    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Descrição do CargoNecessitamos de um professor de inglês particular para atender às necessidades de um aluno com nível básico.Características do AlunoNível de inglês: BásicoObjetivo: Reforçar a conversaçãoPreferência para o professor: Nativo ou bilíngueQuantidade de alunos: 1Horas semanais: Mais de 5 horasLugar de preferência: Meu...

Técnico de Suporte Nível 1

2 meses atrás

Montes Claros, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro
Cargo: Atendente Técnico Nível 1

Local de trabalho: Justiça Federal de Minas Gerais

Jornada de trabalho: 09:00 às 12:30, 13:30 às 18:00, de segunda à sexta-feira

O que buscamos:
  • Experiência comprovada
  • Formação técnico-profissionalizante na área de TI ou nível superior na área de TI concluído ou em andamento a partir do 3o período
  • Certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas em ITIL, versão 4 ou superior
  • Certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas no Microsoft Windows 10 ou superior
O que você irá executar:

Os serviços de atendimento de primeiro nível, compreendendo o atendimento telefônico, o remoto, o presencial, e o primeiro atendimento na ferramenta de solicitações de serviços de demandas dos usuários internos e externos, serão executados pela Central de Serviços de TI de Primeiro Nível – CSTI-N1.

Manter ponto único de contato para atendimento aos usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o encerramento das solicitações de TI.

Receber, registrar, controlar, processar, atender e encerrar as solicitações de serviços de TI encaminhadas pelos usuários internos e externos, pelo sistema de gerenciamento de solicitações ou por outros meios aceitos e definidos pela CONTRATANTE (e-mail, telefone, chatbot, que sejam elegíveis para atendimento pelo primeiro nível), de acordo com o Catálogo de Serviços de TI do CONTRATANTE.

Atender, classificar e reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI.

Esclarecer dúvidas e orientar os usuários internos e externos sobre quaisquer assuntos e tecnologias inerentes aos serviços contratados, inclusive quanto aos sistemas de informação desenvolvidos e adquiridos pelo CONTRATANTE, a partir de informações padronizadas e pré-estabelecidas em conjunto com o CONTRATANTE.

Manter os usuários internos e externos informados sobre a situação e o andamento de suas solicitações.

Documentar todos os atendimentos e respectivas soluções.

Encaminhar a outras unidades as solicitações que necessitem da atuação de outras áreas, exclusivamente se não puderem ser atendidas, devidamente documentado no sistema.

Acompanhar as solicitações até o seu encerramento, em especial as solicitações classificadas como críticas.

O que oferecemos:
  • Salário: R$ 2.507,29
  • Vale Alimentação - R$ 27,28 p/dia trabalhado
  • Vale Transporte
  • Seguro de vida

Número de vagas: 2

Local de trabalho: Montes Claros, MG

Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT

Jornada: Período Integral

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI

Nível hierárquico: Operacional