Especialista em Sucesso do Cliente

Há 21 horas

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$54.000 - R$72.000

Sobre a Vaga:

Estamos procurando por um profissional especializado em Sucesso do Cliente (CS) e Suporte ao Cliente Pleno para integrar nossa equipe de apoio ao mercado americano. O candidato ideal deve ser proativo, com experiência no atendimento a clientes, especialmente em grupos de WhatsApp, e capaz de desempenhar também o papel de Sucesso do Cliente quando necessário.

Os principais diferenciais que procuramos são:

  • Rapidez na resolução de problemas, garantindo que o cliente esteja sempre informado e satisfeito.
  • Habilidade de manter um bom relacionamento com o cliente, sendo a ponte entre ele e a equipe, especialmente via WhatsApp.
  • Perfil executor e resolutivo, com ações rápidas e eficazes.

Responsabilidades:

  • Suporte constante nos grupos de WhatsApp dos clientes, respondendo dúvidas e resolvendo pendências de forma ágil.
  • Acompanhamento dos resultados e da experiência do cliente com nossos serviços.
  • Realização de reuniões periódicas com os clientes para garantir que suas necessidades sejam atendidas e suas expectativas superadas.
  • Colaboração com a equipe interna para garantir que as demandas dos clientes sejam atendidas dentro dos prazos e com qualidade.
  • Elaboração de relatórios de progresso e resultados.
  • Mantenimento de um canal de comunicação aberto e eficaz com os clientes.

Requisitos:

  • Experiência anterior com suporte ao cliente, Sucesso do Cliente (CS) ou cargos similares.
  • Perfil Comunicador/Executor: habilidade para interagir de forma clara e rápida com os clientes.
  • Capacidade de lidar com situações desafiadoras e manter o cliente satisfeito.
  • Boa capacidade de organização e controle de prazos.

Oferecemos:

  • Vaga PJ Remoto, com flexibilidade de horário.
  • Bonificação por meta.
  • Oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e em crescimento.
  • Ambiente propício ao aprendizado e desenvolvimento profissional.

Educação e experiência em Suporte ao Cliente e Sucesso do Cliente são fundamentais para o sucesso nesta vaga.

Candidatou-se agora

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  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 16 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$54.000 - R$72.000

    Posição de Sucesso do ClienteSobre a Vaga:O papel do especialista em sucesso do cliente envolve coletar e analisar feedback dos clientes, identificando oportunidades para melhorias nos produtos e serviços.Responsabilidades:Recepção e Boas-Vindas: Coordenar o processo de integração dos novos clientes, apresentando-os aos produtos/serviços.Treinamentos...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    **Descrição da Vaga:**">Nossa empresa busca um Especialista em Sucesso do Cliente que possa atuar como ponto focal para nossos clientes, garantindo sua satisfação e retenção. O candidato ideal deve ter habilidades excepcionais de comunicação, ser proativo e ter senso de urgência.**Responsabilidades: ">Autorizar consultoria dos serviços oferecidos...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Carreira de Sucesso do ClienteNossa empresa está à procura de um profissional para integrar nossa equipe de sucesso do cliente em uma plataforma de tecnologia SaaS focada no setor de saúde e bem-estar.Funções PrincipaisApoiar na integração de novos clientes, agendar chamadas e maximizar o valor da plataforma.Mantenha contato proativo com os clientes...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.000

    Um analista de sucesso do cliente é responsável por oferecer experiência encantadora aos alunos de produtos digitais. Sua principal missão é garantir que os clientes sejam satisfeitos com os serviços e produtos ofertados pela empresa.Responsabilidades:Criar e implementar processos de CS;Preparar a empresa para crescer rapidamente;Crear processo de...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.000

    Oportunidade de Carreira: Atendimento ao ClienteLocalizado em home office, você atuará como responsável pelo sucesso do cliente dentro de uma equipe dinâmica.Acompanhará problemas que possam surgir, dificuldades de usabilidade e a evolução de cada cliente com a plataforma.Ajustes da plataforma requerem acompanhamento junto aos desenvolvedores até que...

  • Especialista de Experiência e Sucesso

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Profissionais de Experiência e SucessoSomos especialistas em inovação corporativa, conectando negócios a especialistas para desenvolver o capital ativo mais valioso: gente.Estamos buscando um profissional motivado para se juntar à nossa equipe de Sucesso do Cliente com foco em Experiência e Encantamento.Funções:Surpreender clientes e palestrantes em...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeemarketing Tempo inteiro R$5.500 - R$8.500

    Descrição do CargoO Auxiliar Sucesso do Cliente atuará em atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo, exigindo experiência na área de atuação.Habilidades e Qualificações RequisitadasFormação Acadêmica: Não informadoExperiência: Experiência na área de atuaçãoBenefíciosApoio Contínuo: A combinarCargoAuxiliar Sucesso do...

  • Especialista em Sucesso Clientes

    Há 5 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$54.595 - R$74.562

    Sucesso do cliente é garantido por meio de uma abordagem personalizada. Estratégias internas são desenvolvidas para fortalecer os laços entre colaboradores e clientes, resultando em experiências únicas. Implementação sistemática da satisfação dos clientes com relatórios gerenciais contendo propostas de ação.Avaliação recorrente de problemas...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Transforme a forma como se ensina e aprende no Brasil ao trabalhar em uma empresa inovadora que está revolucionando o mercado financeiro.A sua missão é garantir o sucesso dos clientes, realizando atividades de relacionamento personalizado para atender às suas necessidades.Para isso, você precisará:Realizar onboarding de novos clientes com excelência,...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 4 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$72.000 - R$180.000

    Analista de Sucesso do ClienteO nosso objetivo é encontrar um profissional motivado e experiente para integrar a nossa equipe como Analista de Sucesso do Cliente. Será responsável por garantir que os nossos clientes estejam satisfeitos com a nossa plataforma e consigam extrair o máximo valor dela.Funções:Realizar demonstrações da plataforma online...