Analista de Sucesso do Cliente

4 semanas atrás


Santa Isabel do Rio Negro, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro
Descrição da Vaga

Estamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em nossa empresa de Serviços Financeiros em Santa Isabel.

Responsabilidades
  • Explicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio.
  • Cobrar o envio de documentos para formalização e avaliar se estão dentro do padrão estabelecido.
  • Realizar o envio de contratos e dar suporte para realização de assinaturas.
  • Realizar suporte aos clientes para dúvidas e resolução de problemas.
  • Acompanhar as métricas de NPS e churn e pensar em soluções para melhoria de qualidade do atendimento.
  • Auxiliar na melhoria contínua nos processos da área.
  • Acompanhar o funil de vendas diariamente e garantir organização no seu dia a dia.
Benefícios
  • Vale Alimentação
  • Vale Refeição
  • Assistência Médica
Salário
  • A combinar.
Observações
  • Regime de contratação: Híbrida
  • Período: Tempo integral
  • Horário de trabalho: A combinar.


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    Empresa de Serviços Financeiros admite Analista de Sucesso do Cliente em Santa Isabel.


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    Empresa de Serviços Financeiros está procurando por um profissional talentoso para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente.**Responsabilidades:**Desenvolver estratégias para melhorar a satisfação do cliente;Trabalhar em equipe para alcançar metas de negócios;Analizar dados para identificar oportunidades de melhoria;Comunicar-se eficazmente com a...


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    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Santa Isabel. Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score). Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a redução de churn. Realizar treinamentos e suporte para garantir que os clientes...


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    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Santa Isabel. Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score). Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a redução de churn. Realizar treinamentos e suporte para garantir que os clientes...


  • Santa Isabel do Rio Negro, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Serviços Financeiros está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em Santa Isabel.**Responsabilidades:*** Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente* Analisar dados para identificar oportunidades de melhoria* Trabalhar em equipe para alcançar metas**Requisitos:***...


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    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em Santa Isabel.**Responsabilidades:**- Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente- Analisar dados para entender as necessidades do cliente- Trabalhar em equipe para implementar...