Coordenador de Suporte Técnico

2 semanas atrás

Terenos, Brasil Empresa De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

A Empresa De Tecnologia Da Informação está procurando por profissionais para atuar como Coordenador de Suporte Técnico em Terenos. O candidato ideal deve ter habilidades excepcionais em comunicação e resolução de problemas, além de experiência comprovada em suporte técnico.

Detalhes da Vaga

**Salário Estimado:** R$ 6.500,00 - R$ 8.000,00 (mensal)

**Função:** Coordenar equipes de suporte técnico, garantindo a resolução eficiente das demandas dos clientes internos e externos.

**Responsabilidades:

  • Acompanhar chamados do início ao fim, procurando soluções adequadas;
  • Estabelecer rotinas de backup para manter a segurança de dados da empresa;
  • Identificar e sugerir melhorias no sistema e processo de atendimento;
  • Auxiliar na gestão de incidentes e eventos, controlando, priorizando e garantindo atendimento conforme processos da empresa e níveis de serviços acordados;
  • Apoiar no agendamento de chamados para visita técnica;

**Requisitos:** Experiência mínima de 2 anos em suporte técnico, habilidades em comunicação eficaz e capacidade de resolver problemas complexos. Graduação em área relacionada à tecnologia ou ciências exatas é necessária.

  • Tecnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Terenos, Brasil POTENZA - EMPRESA DE TRABALHO TEMPORARIO EIRELI Tempo inteiro

    TÉCNICO DE SUPORTE - BBTSResponsável pelo suporte técnico de equipamentos e sistemas bancários as agências do Banco do Brasil. Possuir veículo próprio e CNH tipo B.Para a vaga é necessário possuir conhecimentos em sistema operacional, troca de peças, manutenção de microcomputadores, porta giratória cftv e/ou alarmes. CFT ativo, Alarmes...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    terenos, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Assistente de Atendimento ao Cliente em Terenos. Atender às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos. Estabelecer uma rotina de backup, a fim de manter a segurança de todos os dados da empresa. Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução. Identificar e sugerir...

  • Desenvolvedor de Soluções Clientes

    4 semanas atrás

    Terenos, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição do EmpregoA Empresa de Tecnologia da Informação admite Desenvolvedor de Soluções Clientes em Terenos.   Resumo da VagaO candidato selecionado irá atuar na gestão de incidentes e eventos, controlando, priorizando e garantindo atendimento das demandas conforme os processos da ativa e os níveis de serviços acordados com os...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Terenos, MS, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Assistente de Atendimento ao Cliente em Terenos. Atender às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos. Estabelecer uma rotina de backup, a fim de manter a segurança de todos os dados da empresa. Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução. Identificar e sugerir...