Representante Familiar

1 semana atrás

Recife, Pernambuco, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000
Desenvolvedor de Experiências

O objetivo da vaga é desenvolver uma equipe de profissionais altamente especializados para atuar como elo de comunicação entre as famílias e a equipe multiprofissional. Será responsável por garantir fluidez nas informações e agilidade nas devolutivas, elaborar perfis familiares e realizar follow-up contínuo das demandas abertas.

Responsabilidades Principais:

  • Elaborar e manter atualizados os perfis familiares, mapeando dores, necessidades e oportunidades de suporte personalizado;
  • Atingir os resultados esperados em termos de satisfação das famílias com a assistência prestada;
  • Realizar follow-up contínuo das demandas abertas, utilizando ferramentas de CRM ou planilhas de acompanhamento;
  • Apoiar estratégias de retenção e fidelização por meio de sugestões éticas e assertivas de serviços complementares;
  • Monitorar padrões de comportamento familiar e gerar relatórios com insights estratégicos para apoiar a tomada de decisão da liderança;
  • Garantir uma experiência humanizada, empática e resolutiva em todos os pontos de contato com as famílias;
  • Atuar de forma colaborativa na gestão de crises, oferecendo suporte emocional e encaminhamentos adequados;
  • Manter registros organizados, atualizados e imparciais sobre históricos, atendimentos, solicitações e retornos.

Pré-requisitos Técnicos:

  • Conhecimento em Excel e Word;
  • Familiaridade com sistemas de gestão (TI Saúde e AMHP serão considerados diferenciais);
  • Conhecimento da tabela TUSS;
  • Facilidade com ferramentas como webmail e planilhas compartilhadas;
  • Vivência com ferramentas de CRM será um diferencial.

Competências Comportamentais Esperadas:

  • Comunicação clara, objetiva e acolhedora;
  • Escuta ativa e empatia no relacionamento com as famílias;
  • Organização e atenção aos detalhes para garantir registros precisos e análises consistentes;
  • Perfil analítico, com capacidade de identificar padrões e transformar dados em estratégias;
  • Proatividade e agilidade na resolução de demandas;
  • Criatividade para sugerir soluções, melhorar processos e apoiar estratégias de fidelização.

  • Especialista Jurídico em Direitos Familiares

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeJuridico Tempo inteiro R$80.000 - R$140.000

    Perfil ProfissionalO cargo visa contratar um profissional especializado em direito de família para atuar em casos de descumprimento de guarda.ResponsabilidadesPreparar e defender ações judiciais;Chegar a acordos extrajudiciais;Estar ao lado das famílias nas situações mais difíceis;A experiência nesse campo é fundamental, assim como conhecimento da...

  • Representante Nutricao Clinica JR

    Há 2 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil Nestlé Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    RESUMO DA POSIÇÃOLocalização: Recife/MaceióModalidade: HíbridaÁrea / BU: Nestlé Health ScienceReporte: Gerente Distrital de Demanda InstitucionalAlguma pessoa interna mapeada? NãoPropósito da posiçãoEntrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo. Em nosso núcleo, temos um ambiente diverso...

  • Representante Nutrição Clínica Jr

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Nestle Operational Services Worldwide Sa Tempo inteiro

    Somos uma empresa diversa, inclusiva, com pensamentos múltiplos e ideias inovadoras, que investe na Transformação Digital e preza pela inovação, tanto em nossos produtos quanto em nosso método de trabalho.Uma empresa que tem como valor o respeito e que se preocupa com o bem estar de nossos colaboradores.Se faz bem, a gente faz**RESUMO DA...

  • Representante Comercial

    3 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil XPAG BRASIL Tempo inteiro

    Nós da XPAG BRASIL MEIOS DE PAGAMENTOS estamos em busca de um(a) Vendedor(a) Externo para se juntar ao nosso time.Somos uma empresa multinacional, familiar, inovadora, consolidada da área de MAQUINETAS DE CARTÃO.Nosso ambiente de trabalho é descontraído, diversificado, profissional e gostamos de trabalhar com pessoas mão na massa, responsáveis,...

  • Representante Comercial

    Há 6 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeGestao Tempo inteiro R$450.000 - R$550.000

    Descrição do Papel:O executivo comercial atua na venda consultiva de soluções de gestão de pessoas, construindo relações de confiança com os clientes e entendendo seus desafios.A área comercial é fundamental para o crescimento da empresa e tem impacto direto na vida dos nossos clientes e talentos. Nossa missão é transformar a forma como as...

  • Especialista em Nutrição Clínica

    Há 3 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeNutrição Tempo inteiro R$55.000 - R$95.000

    Aqui está uma oportunidade de carreira em crescimento com um papel importante na área de nutrição clínica.O DesafioComo Representante Nutrição Clínica Jr, você trabalhará como profissional de saúde qualificado, oferecendo soluções nutricionais e serviços que agregam valor aos médicos, pacientes e seus familiares. Você atuará como um...

  • Representante de desenvolvimento de vendas

    3 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Bipiou Tempo inteiro

    Vaga: Assistente Comercial Júnior (SDR – Inside Sales)Local de trabalho: Presencial – Santa Mônica, Uberlândia/MGEmpresa: Dallminas UberlândiaSegmento: Soluções químicas para construção civilObjetivo da contratação: Buscamos um(a) profissional para atuar como SDR (Sales Development Representative), com foco em qualificação de leads inbound....

  • Pessoa Promotora De Merchandising

    Há 5 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil Grupo Boticário Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTIONUm dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países.É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, , TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua...

  • Pessoa Visitadora De Merchandising

    Há 4 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil Grupo Boticário Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTIONSOBRE O GRUPO BOTICÁRIOUm dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países.É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, , TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil,...

  • Supervisor De Campo

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Grupo Boticário Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTIONUm dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países.É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, , TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua...