Auxiliar de Escritório: Atendimento ao Cliente e Suporte Administrativo

Há 6 dias


Santa Luzia, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Auxiliar de Escritório desempenhará um papel fundamental na equipe de atendimento ao cliente e suporte administrativo do Grupo Zelo. A responsabilidade principal será atender aos clientes inadimplentes, realizando regularização do contrato, recebendo e conferindo valores, formalizando a baixa dos pagamentos e reportando as informações através dos controles da área, garantindo o repasse de informações e valores fidedignos.

Responsabilidades
  • Atender clientes inadimplentes e realizar regularização do contrato;
  • Receber e conferir valores, formalizando a baixa dos pagamentos;
  • Reportar as informações através dos controles da área;
  • Apoiar no atendimento a clientes internos e externos presencialmente, por telefone e ou e-mail;
  • Controlar a expedição e recebimento de malotes registrando a entrada e saída de documentos;
  • Auxiliar na preparação de relatórios, formulários e planilhas;
  • Organizar documentos diversos e arquivos do setor;
  • Auxiliar a gestão nas demandas administrativas da área.
Requisitos
  • Ensino Médio completo;
  • Conhecimento básico em informática;
  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Prática com Excel (desejável).


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