Diretor de Atendimento ao Cliente

2 semanas atrás

Uruaçu, Goiás, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro

**Descrição**: Nossa empresa busca um profissional de alta qualidade para ocupar o cargo de Gerente de Agência. Aqui estão algumas das responsabilidades e requisitos:

  • Gerenciar e coordenar as atividades da equipe de atendimento ao cliente;
  • Monitorar o desempenho da equipe e identificar oportunidades de melhoria;
  • Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a qualidade do atendimento ao cliente;
  • Garantir que os padrões de atendimento ao cliente sejam cumpridos;
  • Realizar treinamentos e capacitações para a equipe de atendimento ao cliente;
  • Gerenciar e solucionar conflitos entre a equipe de atendimento ao cliente e os clientes;
  • Elaborar relatórios de desempenho da equipe e apresentar para a diretoria;
  • Elaborar estratégias para o alcance das metas estabelecidas;
  • Garantir que as metas sejam cumpridas;
  • Mantenha-se atualizado sobre as tendências e novidades do mercado de atendimento ao cliente.
Requisitos
  • Graduação completa em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas afins;
  • Experiência prévia em gestão de equipes de atendimento ao cliente;
  • Conhecimento em ferramentas de gestão de atendimento ao cliente;
  • Habilidade em liderança e gestão de conflitos;
  • Excelente comunicação verbal e escrita;
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e em equipe;
  • Disponibilidade para viagens.
Diferenciais
  • Pós-graduação em Gestão de Atendimento ao Cliente;
  • Experiência em empresas de grande porte;
  • Conhecimento em metodologias ágeis;
  • Fluência em inglês e/ou espanhol.
Benefícios
  • Auxílio academia;
  • Auxílio combustível;
  • Auxílio creche;
  • Auxílio educação;
  • Kit Baby (maternidade);
  • Plano de saúde;
  • Plano odontológico;
  • Premiação por metas alcançadas;
  • Presente Natalino;
  • Seguro de Vida;
  • Vale-alimentação;
  • Vale-transporte

  • Vendedor - Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Uruaçu, Goiás, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$800.000 - R$1.500.000

    Detalhes do CargoO cargo visa desenvolver uma equipe de profissionais dedicados a oferecer excelentes serviços aos nossos clientes.Responsabilidades:Vender produtos e serviços de forma eficaz, atendendo às necessidades dos clientes.Atingir metas de vendas, serviços financeiros e telemarketing, aplicando políticas comerciais em seu dia-a-dia.Conhecer...

  • Assistente Administrativo de Atendimento

    Há 2 dias

    Uruaçu, Goiás, Brasil CENTRAL REGIONAL DE COOPERATIVAS MEDICAS UNIMED CERRADO Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**:Recepcionar, diariamente, aos clientes, fornecendo informacoes e esclarecendo duvidas para a realizacao de exames laboratoriais e/ou de imagem, realizar agendamento de consultas e procedimentos, solicitando o pedido medico e a documentacao pessoal necessaria (carteira da Unimed e de identificacao), garantindo o adequado atendimento e...

  • Vendedor de Clientes

    Há 6 dias

    Uruaçu, Goiás, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$48.000 - R$50.000

    Descrição do CargoO Vendedor de Clientes atuará como representante da empresa em um papel de fomento comercial, com foco em realizar atividades de prospecção e venda de produtos para clientes.Com conhecimento profundo sobre os produtos oferecidos, o profissional deve:Executar atividades de prospecção e venda dos produtos;Desenvolver relacionamentos...

  • Gerente de Atendimento

    Há 2 dias

    Uruaçu, Goiás, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$50.000 - R$73.000

    Função:O Gerente de Relacionamento Junior é responsável por gerenciar e desenvolver relacionamentos com os clientes, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos.Responsabilidades:Atuar como ponto de contato principal para os clientes, respondendo a consultas e resolvendo problemas de maneira eficiente.Desenvolver e implementar estratégias de...

  • Atendente Administrativo de Terapias Integradas

    1 semana atrás

    Uruaçu, Goiás, Brasil CENTRAL REGIONAL DE COOPERATIVAS MEDICAS UNIMED CERRADO Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Descrição da Vaga:Recepcionar, diariamente, aos clientes, fornecendo informacoes e esclarecendo duvidas para a realizacao de exames laboratoriais e/ou de imagem, realizar agendamento de consultas e procedimentos, solicitando o pedido medico e a documentacao pessoal necessaria (carteira da Unimed e de identificacao), garantindo o adequado atendimento e...

  • Vendedor Externo

    4 semanas atrás

    Uruaçu, Goiás, Brasil GYNSOL DISTRIBUIDORA E LOGISTICA DE PRODUTOS ALIMENTICIOS LTDA Tempo inteiro

    **Atividades**:Executar atividades de venda dos produtos em clientes da carteira;Conhecimento sobre faturamento, cobertura, positivação e prospecção de clientes;Disponibilizar, com excelência, atendimento ao cliente;Manter um relacionamento assertivo com o cliente;Atuação com Produtos Alimentícios (Congelados - Batatas, Pescados, Polpas e...

  • Assistente Administrativo de Terapias Integradas

    1 semana atrás

    Uruaçu, Goiás, Brasil CENTRAL REGIONAL DE COOPERATIVAS MEDICAS UNIMED CERRADO Tempo inteiro R$2.500 - R$5.000 por ano

    Descrição da Vaga:Realizar diariamente, atendimento (presencial e telefonico) aos beneficiarios fornecendo informacoes e esclarecendo duvidas para a realizacao de terapias especiais, realizar agendamento de consultas e procedimentos, solicitando o pedido medico e a documentacao pessoal necessaria (carteira da Unimed e de identificacao), garantindo o...

  • HCN - Analista de Departamento Pessoal

    1 semana atrás

    Uruaçu, Goiás, Brasil Vagas Imed Tempo inteiro R$344.797 por ano

    O Analista de Departamento Pessoal é o profissional que avalia, supervisiona e presta apoio a todas as atividades exercidas pelo setor de modo a garantir que os processos internos sejam respeitados e a legislação também.Salário: R$3.447,96Jornada: 220h (seg-a-sexta)Modalidade: PresencialResponsabilidades e atribuições Observar salários, convenções...

  • Hcn - Analista de Administração de Pessoal

    Há 5 dias

    Uruaçu, Goiás, Brasil Vagas Imed Tempo inteiro

    O **analista de administração de pessoal** é o profissional responsável por garantir que todos os aspectos burocráticos e legais relacionados aos colaboradores — como admissões, demissões, folha de pagamento, controle de ponto, férias, benefícios e obrigações fiscais — sejam geridos corretamente e dentro da legislação vigente, mantendo...

  • Hcn - Analista De Administração De Pessoal

    Há 5 dias

    Uruaçu, Goiás, Brasil Vagas Imed Tempo inteiro

    O **analista de administração de pessoal** é o profissional responsável por garantir que todos os aspectos burocráticos e legais relacionados aos colaboradores — como admissões, demissões, folha de pagamento, controle de ponto, férias, benefícios e obrigações fiscais — sejam geridos corretamente e dentro da legislação vigente, mantendo...