Recepionista de Hospedagem

Oferecemos uma oportunidade excepcional para os candidatos que buscam atuar em um ambiente de alta qualidade, proporcionando experiências únicas aos hóspedes.

A Trul é detalhista e completa, cuidando da implantação à operação hoteleira e garantindo a gestão eficiente para atrair clientes e criar motivos para que eles voltem sempre.

**Descrição do Cargo:**

O atendente de hospedagem recebe os hóspedes e faz o acompanhamento de toda a sua estadia, fornecendo as informações e os serviços necessários para um atendimento de qualidade.

**Atividades:

1. Realizar procedimentos de check in, check out e reservas para os hóspedes, visando prestar atendimento de excelência;
2. Fazer checagem do sistema de reservas e observar a programação diária de check ins, preferências dos hóspedes e contas em aberto;
3. Prestar atendimento ao público com orientações sobre os serviços oferecidos pelo hotel e informações sobre serviços da região;
4. Solucionar situações diversas para os hóspedes, acionando a governança e manutenção quando necessário;
5. Realizar atividades referentes aos processos de recepção, como auditoria noturna, abertura e fechamento do caixa da recepção e conferência das movimentações ocorridas.