Líder Operacional de Cobrança

2 semanas atrás

Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeCobranca Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

Procuramos um profissional habilidoso para liderar processos operacionais em uma empresa de cobrança.

Descrição da Oportunidade

O nosso cliente é uma empresa especializada em serviços, com matriz na região de Joinville-SC. Estamos crescendo rapidamente e precisamos de alguém que nos ajude a manter essa trajetória.

O candidato será responsável por planejar e otimizar os processos operacionais da empresa, garantindo eficiência e qualidade no atendimento aos clientes.

Aqui estão algumas das atividades que você realizará:

  • Liderar equipes de supervisores e operadores;
  • Garantir o atingimento dos indicadores operacionais (PDD, taxa de recuperação, CPC, TMA, abandono etc.);
  • Atuar com planejamento de campanhas e estratégias de recuperação;
  • Identificar oportunidades de melhoria de processos e produtividade;
  • Terá interface com clientes contratantes, apresentando resultados e planos de ação;
  • Será responsável por implementar e estruturar os processos da área;
  • Apoiar a diretoria na execução do planejamento estratégico para sustentar o crescimento da empresa.

Requisitos Essenciais

  • Experiência em gestão de operações de call center de cobrança ou recuperação de crédito;
  • Já ter trabalhado com CRM e metodologias de melhorias contínuas;
  • Já ter trabalhado com discadores e ferramentas de monitoramento;
  • Disponibilidade para residir em Joinville-SC.

Vantagens da Empresa

  • Contratação CLT;
  • Modelo presencial.

Como se Candidatar

O processo seletivo envolve várias etapas. Nosso objetivo é encontrar o melhor candidato para o cargo.

  • Líder Cobrança

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeGerente Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000

    O papel de um gestor de cobrança é fundamental para o sucesso de qualquer empresa. Além de garantir resultados de desempenho e ranking, ele também deve aumentar o Resultado Operacional (ROP) e reduzir custos. A vaga busca um profissional com foco em entregar a melhor experiência para os clientes, agilidade, ética e compromisso. O candidato ideal deve...

  • Supervisor de Cobrança

    Há 5 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Mj Assessoria de Cobrança Tempo inteiro R$1.214 por ano

    Buscamos um Supervisor de Cobrança com visão estratégica de operação, experiência em gestão de indicadores e capacidade comprovada para otimizar processos e elevar a performance das equipes.Principais Atividades:Supervisionar a operação de cobrança, definindo metas e assegurando resultados.Acompanhar líderes e coordenar ações em casos complexos...

  • Auxiliar de Cobrança

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Mj Assessoria de Cobrança Tempo inteiro

    **Vaga para Auxiliar de Cobrança**Você tem experiência com cobrança e busca uma oportunidade com crescimento e reconhecimento? Então venha fazer parte da nossa equipe**Requisitos**:- Experiência prévia com cobrança- Boa dicção e familiaridade com sistemas- Boa comunicação e organização- Comprometimento com metas- Ensino médio...

  • Oportunidade na Cobrança

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Mj Assessoria de Cobrança Tempo inteiro

    **Vaga para Auxiliar de Cobrança**Você tem experiência com cobrança e busca uma oportunidade com crescimento e reconhecimento? Então venha fazer parte da nossa equipe**Requisitos**:- Experiência prévia com cobrança- Boa dicção e familiaridade com sistemas- Boa comunicação e organização- Comprometimento com metas- Ensino médio...

  • Auxiliar de Cobrança

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Mj Assessoria de Cobrança Tempo inteiro

    **Requisitos**:- Experiência prévia com atendimento ao cliente- Boa dicção e familiaridade com sistemas- Boa comunicação e organização- Comprometimento com metas- Ensino médio completo**Responsabilidades**:- Cobrança via telefone e WhatsApp- Atualização de cadastros e registros- Negociação de acordos e pagamentos**Benefícios**:- Regime de...

  • Líder Operacional

    3 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Agilidade Gestão de RH Tempo inteiro

    **Líder Operacional- CLT****Costeira- São José dos Pinhais**Liderar as equipes de colaboradores que executam atividades referentes ao transbordo, embarque e desembarque e Coleta e Entrega de mercadorias, avaliando seu desempenho durante e após o período de experiência**Segunda-feira a sexta-feira 23h as 08h10****Benefícios**:- Salário: R$ 3.829,17+...

  • Gerente de cobranca

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Resumo Da VagaUma vaga que busca entregar a melhor experiência para os clientes, com foco em agilidade, ética e compromisso. O candidato ideal deve ter perfil inovador e ser capaz de atuar com excelência.ResponsabilidadesGarantir resultados de desempenho e ranking através de indicadores.Aumentar o Resultado Operacional (ROP) e reduzir custos.Expandir...

  • Gerente de cobranca

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Resumo Da Vaga Uma vaga que busca entregar a melhor experiência para os clientes, com foco em agilidade, ética e compromisso. O candidato ideal deve ter perfil inovador e ser capaz de atuar com excelência. Responsabilidades Garantir resultados de desempenho e ranking através de indicadores. Aumentar o Resultado Operacional (ROP) e reduzir custos....

  • Líder de Equipe de Cobrança

    Há 7 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Humanos Consultoria Tempo inteiro

    Requisitos:- Experiência comprovada mínima de 1 ano como líder de cobrança de pessoa física;- Ensino médio ou superior;- Trabalhar com Metas;- Experiência em treinamento de equipes;- Pode ser contrato com Pessoa Jurídica.Horário de trabalho:- Das 07:30 às 12:00 e das 13:00 às 17:30 - sexta-feira saída às 16:30.Atividades:- Liderar equipe...

  • Líder Operacional

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$32.000 - R$42.000

    Buscamos um profissional qualificado para ocupar o cargo de Líder Operacional de Estacionamento. Nesta posição, você será responsável por garantir a manutenção do pátio em condições ideais, atendendo aos clientes com educação e oferecendo suporte nas cancelas quando necessário.Função:O Líder Operacional de Estacionamento é um papel...