Técnico de Desenvolvimento de Sistemas

Em 2017, foi iniciada uma jornada para transformar o cenário da saúde suplementar no Brasil. Nosso foco está em estabelecer redes abrangentes de serviços de saúde, começando pela aquisição de hospitais privados de alta complexidade e expandindo de maneira orgânica.
Essas redes conectam-se a diversos ativos, formando um ecossistema completo de serviços de saúde, desde laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos, até hospitais de alta complexidade.
O objetivo é tornar o sistema justo para todos os envolvidos, oferecendo aos pacientes tratamentos focados no seu bem-estar, para as operadoras de saúde valores justos e sem desperdícios, aos colaboradores reconhecimento digno e aos investidores retornos sustentáveis, favorecendo toda a cadeia por meio de gestão otimizada e eficiente.
Atuamos para melhorar o acesso à saúde como um todo e nossas ações são orientadas para sermos a melhor rede de saúde privada do Brasil e fortalecer o sistema de saúde brasileiro, promovendo o equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas.
Atualmente, contamos com 5 Hubs operacionais nas regiões Sul e Sudeste, compondo uma rede com 9 hospitais, mais de 1.300 leitos, 7.500 colaboradores e 13 mil médicos associados, além de duas operadoras de saúde.

• Responsabilidades e atribuições:
  • Garantir o funcionamento e desempenho dos sistemas RIS/PACS: Monitorar os sistemas para assegurar sua disponibilidade, estabilidade e performance, atuando proativamente na prevenção de falhas e interrupções.
• Suporte técnico especializado:
  • Oferecer suporte técnico de segundo nível aos usuários dos sistemas de imagem, atuando com agilidade na resolução de incidentes e requisições. Orientar e capacitar os usuários sempre que necessário.
• Avaliação e validação de soluções:
  • Participar de testes e homologações de novas ferramentas, versões e funcionalidades dos sistemas, assegurando sua compatibilidade com o ambiente institucional.
• Chamados e demandas internas e externas:
  • Gerenciar solicitações de suporte de diferentes áreas, realizando diagnóstico e resolução de problemas relacionados ao fluxo RIS/PACS, incluindo integrações com outros sistemas.
• Configuração e otimização de workflows:
  • Atuar na definição e parametrização de fluxos de trabalho em conjunto com as equipes assistenciais e técnicas, visando maior eficiência nos processos operacionais.
• Levantamento de necessidades e análise de requisitos:
  • Realizar entrevistas com usuários para compreender as necessidades do negócio e propor melhorias técnicas e funcionais nos sistemas.
• Execução e apoio a projetos:
  • Participar ativamente da implantação de projetos de inovação, melhorias e expansões do ambiente RIS/PACS, assegurando o cumprimento de prazos e entregas com qualidade.
• Capacitação e disseminação do conhecimento:
  • Conduzir treinamentos e workshops para usuários finais e equipes técnicas, contribuindo para a padronização e evolução do conhecimento institucional.

• Graduação completa em Análise de Sistemas, Ciência da Computação ou áreas relacionadas à Tecnologia da Informação;
• Experiência com sistemas RIS/PACS, incluindo a manutenção, suporte e configuração desses sistemas;
• Familiaridade com sistemas operacionais Windows e Linux, gerenciamento de banco de dados e redes;
• Conhecimento em fundamentos de gerenciamento de projetos é uma vantagem;
• Experiência anterior em operações na área de saúde, conhecimento de sistemas de gestão hospitalar (HIS) e radiologia (RIS/PACS) são diferenciais.
• Disponibilidade para trabalhar no modelo híbrido;
• Residir em Campinas ou região.

• Vale Alimentação e Refeição - Cartão Multibenefícios Pluxee (Sodexo);
• Plano de Saúde - 2Care Vera Cruz, extensivo a dependentes;
• Plano Odontológico - Amil Dental, extensivo a dependentes;
• Seguro de Vida;
• Wellhub (Gympass), extensivo a dependentes;
• Parceria SESC, extensivo a dependentes;
• Participação nos Resultados;
• Bolsa Auxílio para cursos;
• Plataforma de treinamentos.

Nossa empresa zela por sua qualidade de vida, por isso temos um cuidado especial com vocês.