Recepionista Comunicativa

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeGestora Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500

Em busca de constante evolução no atendimento e satisfação dos seus pacientes, uma clínica médica tradicional em Montes Claros busca profissional para:

Recepção de Pacientes

Ao chegar à clínica, a recepcionista recebe os pacientes com um sorriso e uma saudação calorosa. Confirma as consultas, orienta sobre os procedimentos a serem seguidos e fornece informações gerais sobre os serviços da clínica.

Atendimento Telefônico e Agendamento

Atende chamadas telefônicas, responde perguntas sobre serviços e disponibilidade, e realiza o agendamento de consultas e procedimentos. Utiliza um sistema de gestão para marcar horários, enviar lembretes e confirmar as visitas.

Gerenciamento de Agendas

Organiza e mantém as agendas dos médicos e demais profissionais da clínica. Garante que os horários sejam cumpridos e que haja tempo suficiente entre as consultas para evitar atrasos.

Gestão de Documentação

Coleta e organiza documentos e informações dos pacientes, como históricos médicos e resultados de exames. Garante que todos os registros estejam atualizados e acessíveis aos profissionais de saúde.

Orientação e Assistência

Fornece orientação aos pacientes sobre os procedimentos da clínica, incluindo como preencher formulários e onde aguardar pelos atendimentos. Assiste na resolução de dúvidas e problemas que possam surgir.

Coordenação de Pagamentos

Gerencia pagamentos, processa transações e emite recibos. Explica aos pacientes sobre planos de pagamento, convênios e opções de financiamento, se aplicável.

Ambiente e Hospitalidade

Mantém a área de recepção organizada e acolhedora, garantindo que os pacientes se sintam confortáveis enquanto aguardam. Isso pode incluir oferecer bebidas, ler revistas ou ajustar a iluminação e a música ambiente.

Comunicação e Coordenação Interna

Comunica-se regularmente com a equipe médica e administrativa para garantir que todos estejam cientes das necessidades e do andamento dos atendimentos. Facilita a comunicação entre os pacientes e os médicos.

Segurança e Privacidade

Garante que as informações dos pacientes sejam mantidas em sigilo, seguindo todas as diretrizes de privacidade e segurança de dados.

Gestão de Emergências

Está preparada para lidar com situações de emergência, seguindo protocolos estabelecidos para garantir a segurança dos pacientes e da equipe.

  • Cargo de Recepionista Comercial

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeRecepionista Tempo inteiro R$1.800 - R$2.300

    O perfil perfeito para você é aquele de pessoa comunicativa, dinâmica e apaixonada pela área da beleza.MissãoConheça as atribuições principais do nosso cargo:Receber e realizar a recepção de clientes;Agendar e reagendar os tratamentos dos clientes;Lançar as vendas no sistema da clínica;Prospectar clientes;Oferecer promoções e demais...