Especialista em Suporte de Conhecimento
Há 4 dias
O cargo de Especialista em Suporte de Conhecimento está disponível na Empresa de Pesquisas, localizada em Barueri.
**Descrição do Cargo:**
Abaixo estão as responsabilidades do Especialista em Suporte de Conhecimento:
- Fornecer suporte aos clientes participantes do painel de colaboradores via telefone, WhatsApp ou e-mail;
- Realizar contato com os domicílios dos clientes para resolução de problemas;
- Acompanhar as ocorrências registradas no sistema;
- Contatar os domicílios para realizar estudos para pesquisa de Audiência;
- Elaborar instruções de trabalho;
**Requisitos e Qualificações:**
Para se candidatar ao cargo de Especialista em Suporte de Conhecimento, é necessário ter:
- Habilidade em atendimento ao cliente;
- Habilidade em resolver problemas;
- Habilidade em trabalhar em equipe;
- Conhecimento em sistemas de gestão;
**Vantagens do Cargo:**
O Especialista em Suporte de Conhecimento da Empresa de Pesquisas beneficia-se de:
- Uma remuneração estimada de R$ 5.500,00 por mês;
- Vantagens adicionais, como plano de saúde e vale refeição;
**Outras Informações:**
A Empresa de Pesquisas busca profissionais qualificados para prestar apoio técnico a uma base de 15 cidades, totalizando aproximadamente 6.060 domicílios.
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