Suporte Técnico ao Cliente

1 semana atrás


Jundiaí, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Atendente de Suporte ao Cliente é responsável por prestar suporte técnico aos usuários da plataforma via chat, e-mail e telefone. Além disso, é necessário diagnosticar e solucionar problemas técnicos de baixa e média complexidade, acompanhar o processo de resolução junto à equipe de desenvolvimento, quando necessário, e manter um registro detalhado das interações com os clientes no sistema de CRM.

Responsabilidades
  • Prestar suporte técnico aos usuários da plataforma;
  • Diagnosticar e solucionar problemas técnicos de baixa e média complexidade;
  • Acompanhar o processo de resolução junto à equipe de desenvolvimento, quando necessário;
  • Mantenha um registro detalhado das interações com os clientes no sistema de CRM;
  • Garantir a satisfação do cliente e propor melhorias no atendimento com base no feedback recebido;
  • Treinar clientes em funcionalidades básicas da plataforma quando solicitado.
Benefícios
  • Contrato Efetivo;
  • Participação nos Lucros;
  • Vale Refeição;
  • Vale Transporte;
  • Plano Médico;
  • Plano Odontológico;
  • Seguro de Vida.


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa de Publicidade e Propaganda está procurando por um profissional qualificado para atuar como Agente de Suporte ao Cliente em Jundiaí. O candidato ideal deve ter habilidades em comunicação eficaz, capacidade de resolver problemas e fornecer feedback e insights aos clientes.ResponsabilidadesComunicação com o cliente para...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda busca profissional para o cargo de Agente de Suporte ao ClienteEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Agente de Suporte ao Cliente em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil ARA GROUP SOLUÇÕES CORPORATIVAS LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Técnico de Atendimento em nossa equipe de suporte ao cliente. O candidato selecionado será responsável por fornecer assistência de alta qualidade aos nossos clientes, lidando com suas dúvidas e problemas de forma eficaz e profissional.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico e resolução de...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Jundiaí, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Atendente de Assistência Técnica em nossa empresa em Jundiaí.ResponsabilidadesAtuar com o atendimento ao público presencial e telefônico.Abertura de chamados e emissão de ordens de serviços.Agendamento de visita técnica.RequisitosPara se candidatar a este cargo, é...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás


    Jundiaí, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Atendente de Suporte ao Cliente em nossa empresa de tecnologia em Jundiaí.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico aos usuários da plataforma via chat, e-mail e telefone.Diagnosticar e solucionar problemas técnicos de baixa e média complexidade.Acompanhar o processo de...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte de Sistemas em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimento avançado em sistemas SAP, PROTHEUS e WMS, além de habilidades em suporte técnico especializado.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico especializado em sistemas;Desenvolver e implementar...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Jundiaí, São Paulo, Brasil Nova RH Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em rotinas administrativas e atendimento ao público para atuar como Técnico de Suporte na nossa equipe da Nova RH.ResponsabilidadesAgendar visitas técnicas e abrir chamados;Emitir ordens de serviço;Atender ao público em geral;Trabalhar em equipe para garantir a satisfação dos...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Empresa de Educação Tempo inteiro

    Empresa de Educação busca profissional para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente em Jundiaí. **Funções:** - Prestar suporte durante os eventos online, auxiliando participantes e prestando apoio aos palestrantes. - Garantir a satisfação das necessidades dos clientes durante sua jornada. **Requisitos:** - Excelente habilidade de comunicação...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Concessionária de veículos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Consultor Técnico em nossa concessionária de veículos em Jundiaí (Vila Rami).O candidato deve estar disposto a atuar na cidade de Jundiaí / SP e ter habilidades para fornecer suporte técnico e informações detalhadas sobre veículos e serviços.ResponsabilidadesFornecer suporte...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Consultor Técnico é responsável por fornecer suporte técnico e informações detalhadas sobre veículos e serviços à concessionária de veículos em Jundiaí / SP.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico e informações detalhadas sobre veículos e serviços;Realizar diagnósticos de problemas e sugerir soluções...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil SOULAN Tempo inteiro

    Descrição da VagaOportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento de indústria.Informações da PosiçãoTipo de Vaga: Efetivo - CLTHorário de Trabalho: Segunda a Sexta, das 08:00 às 17:30Local de Trabalho: JundiaíModelo de Atuação: PresencialO que você irá fazer:Manutenção e reparos em instrumentos e equipamentos;Inspeção...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Sabaf Do Brasil Ltda. Tempo inteiro

    Oferta de EmpregoBoa tarde, Senhores!Sabaf do Brasil Ltda., um grupo italiano líder no mercado de peças e acessórios para fogões domésticos, está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Suporte em Tecnologia.Responsabilidades:Atuar como ponto de contato para os clientes e fornecedores;Realizar manutenção e reparos em...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Jundiaí, São Paulo, Brasil WCA Brasil Tempo inteiro

    Oportunidade de carreira em WCA Brasil **Descrição do Cargo** Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao público, habilidades em sistemas integrados e conhecimento em Pacote Office. **Responsabilidades** -...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Jundiaí, São Paulo, Brasil Nova RH Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em rotinas administrativas e atendimento ao público para atuar como Técnico de Suporte na nossa equipe da Nova RH.ResponsabilidadesAgendar visitas técnicas e abrir chamados;Emitir ordens de serviço;Atender ao público em geral;Trabalhar em equipe para garantir a satisfação dos...

  • Técnico de Suporte de TI

    2 semanas atrás


    Jundiaí, São Paulo, Brasil Sabaf do Brasil Ltda Tempo inteiro

    Boa tarde, senhores e senhoras!A Sabaf do Brasil Ltda, um grupo italiano líder no mercado de peças e acessórios para fogões domésticos, está procurando profissionais para o cargo de Técnico de Suporte de TI. O candidato ideal deve ter inglês fluente e conhecimentos em suporte técnico de sistemas.Funções do Cargo:· Suporte técnico de sistemas aos...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Jundiaí, São Paulo, Brasil Nova RH Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em rotinas administrativas e atendimento ao público para atuar como Técnico de Suporte na nossa equipe da Nova RH.ResponsabilidadesAgendar visitas técnicas e abrir chamados;Emitir ordens de serviço;Atender ao público em geral;Trabalhar em equipe para garantir a satisfação dos...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias


    Jundiaí, São Paulo, Brasil Atividades dos Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Atividades dos Serviços de Tecnologia da InformaçãoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe em Jundiaí.Responsabilidades:Atuar como ponto de contato para os usuários em relação a problemas técnicos;Realizar a análise e resolução de problemas técnicos;Manter atualizado o conhecimento sobre...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Especialista em Suporte ao Cliente em nossa equipe de Consultoria, Recrutamento e Seleção em Jundiaí. O candidato ideal deve ter habilidades excepcionais em comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesRealizar comunicação eficaz com os clientes, garantindo que...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Você Empregado Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte ao Cliente em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, capacidade de resolver problemas e conhecimento em processos de atendimento ao cliente.Responsabilidades:Realizar comunicação eficaz com os...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Assistência técnica de celulares Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Auxiliar Técnico em nossa equipe de assistência técnica de celulares em Jundiaí (Parque do Colégio).ResponsabilidadesRealizar diagnóstico e reparo de celulares com defeito, identificando problemas de hardware e software.Fornecer assistência técnica e suporte aos clientes que...