Empregos atuais relacionados a Técnico de Atendimento de TI - São Paulo, São Paulo - beBeeDesenvolvimento

  • Suporte Técnico Ti

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Oryon TI Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**:A Oryon TI é uma empresa de pequeno porte dedicada ao gerenciamento, consultoria, monitoramento e administração de ambiente de TI.**Atividades**:Dar suporte técnico a usuários de desktop, laptop (hardware e software) por meio de atendimento presencial, telefônico e remoto. Participando também em instalação e configuração de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil BTO Serviços Gerenciados de TI Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    A BTO Gestão Completa de TI, situada em Itu/SP, está com vaga aberta para Analista de Atendimento e Infraestrutura N2.Confira os detalhes e participe do processo seletivo para fazer parte do#TeamBTO.Vaga:Analista de Atendimento e Infraestrutura N2Setor:Operações / InfraestruturaModelo:100% PresencialResidir:Na cidade de São...

  • Tecnico De TI

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil H2G COMERCIO DE EQUIPAMENTOS DE INFORMATICA LTDA. Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Instalação, configuração e manutenção de sistemas de telecomunicações (voz, dados e imagem); Realizar testes e medições em redes ópticas e metálicas (ex: OTDR, Power Meter, testes de continuidade); Efetuar passagem de cabos, montagem de infraestrutura (dutos, canaletas, racks) e organização de cabeamento estruturado; Configuração de...

  • Técnico de TI

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Infinit Comercio de Produtos Sustentáveis LTDA Tempo inteiro R$22.000 por ano

    Vaga: Técnico de TI – Aricanduva / Zona Leste – SPLocal de trabalho: Aricanduva – Zona Leste, São PauloSalário: R$ 2.200,00Horário: Segunda a sexta-feira das 08h às 17h e aos sábados das 08h às 12hRegime de contratação: CLTDescrição da função:O profissional será responsável por garantir o bom funcionamento dos sistemas, computadores e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil BTO Serviços Gerenciados de TI Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000 por ano

    A BTO Gestão Completa de TI, situada em Itu/SP, está com vaga aberta para Analista de Atendimento e Gestão de Ativos.Confira os detalhes e participe do processo seletivo para fazer parte do#TeamBTO.Vaga:Analista de Atendimento e Gestão de AtivosSetor:Operações / TI InfraestruturaModelo:100% PresencialResidir:Na cidade de São...

  • Técnico de TI

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil WiCorp – Conexões Inteligentes Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos procurando um Técnico de TI para se juntar à equipe da WiCorp – Conexões Inteligentes em São Paulo, SP. Este cargo é responsável por fornecer suporte técnico diário, incluindo a resolução de problemas, suporte ao cliente e manutenção de sistemas de TI. As...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Oficina de Talentos Tempo inteiro

    Realizar suporte técnico presencialRealizar testes e vistorias nos dispositivosTrocar e repor peçasInstalar e configurar software/appDiagnosticar e resolver problemasAcompanhar fornecedores para reparos técnicos em geral**Certificação Conhecimento**: Formação técnica completa em Elétrica, Eletrônica, Mecatrônica, Mecânica, Informática ou afins...

  • Técnico de Campo TI

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Oficina de Talentos Tempo inteiro

    Realizar suporte técnico presencial Realizar testes e vistorias nos dispositivos Trocar e repor peças Instalar e configurar software/app Diagnosticar e resolver problemas Acompanhar fornecedores para reparos técnicos em geral Certificação Conhecimento Formação técnica completa em Elétrica, Eletrônica,...

  • Técnico de Campo TI

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil oficina de talentos Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Realizar suporte técnico presencialRealizar testes e vistorias nos dispositivosTrocar e repor peçasInstalar e configurar software/appDiagnosticar e resolver problemasAcompanhar fornecedores para reparos técnicos em geralCertificação ConhecimentoFormação técnica completa em Elétrica, Eletrônica, Mecatrônica, Mecânica, Informática ou afins...

  • Estágio em TI

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Cellep Ensino de Idiomas Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Oportunidade de Estágio em TI – Cel.Lep Ensino de IdiomasO Cel.Lep Ensino de Idiomas está com vaga aberta para estágio em TI na Vila MarianaSe você é estudante, está em busca de uma experiência prática e deseja se desenvolver no setor de TI de uma escola de idiomas, essa é a sua chance de fazer parte do nosso timePrincipais atividades: Suporte...

Técnico de Atendimento de TI

2 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$50.445 - R$65.934
Cargo Técnico: Atendimento de TI

Buscamos um profissional técnico com habilidades em atendimento remoto, registro de incidentes e gerenciamento de fila. Essa é uma oportunidade para alguém que goste de resolver problemas e trabalhar em equipe.

Descrição do Cargo:

O nosso cargo é responsável por atender chamados de TI de 1º nível, utilizando scripts e ferramentas especializadas. Além disso, registramos incidentes e solicitações, encaminhamos aos grupos responsáveis ou resolvemos se estiver dentro do escopo de primeiro nível. Utilizamos ferramenta especializada para gerenciar a fila de incidentes e solicitações e garantimos o atendimento dentro do SLA estabelecido.

Responsabilidades Principais:
  • Atendimento de TI: Atender chamados de 1º nível, por telefone ou web, utilizando scripts e ferramentas especializadas;
  • Registro de Incidentes: Registrar incidentes e solicitações e encaminhá-los aos grupos responsáveis ou resolver se estiver dentro do escopo de primeiro nível;
  • Gerenciamento de Fila: Utilizar ferramenta especializada para gerenciar a fila de incidentes e solicitações;
  • Atendimento dentro do SLA: Garantir o atendimento dentro do SLA estabelecido.
Requisitos e Habilidades:

Para esse cargo, precisamos de alguém que seja:

  • Graduado em Tecnologia ou cursando;
  • Experiente em Help Desk, com atendimento remoto ou presencial;
  • Conhecimento em Windows e Active Directory;
  • Pacote Office intermediário;
  • Conhecimento em sistema Tasy será diferencial.