Desenvolvedor de Experiência do Cliente

Há 7 dias


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SOFTRUCK BRASIL DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA Tempo inteiro

Estamos em busca de um profissional competente para integrar nossa equipe como Desenvolvedor de Experiência do Cliente. Nesta função, você atuará como o elo entre nossos clientes e produtos/serviços, garantindo a satisfação e retenção dos mesmos.

Aqui estão algumas das principais responsabilidades:

  • Compreender os Produtos/Serviços: Entender profundamente as funcionalidades, benefícios e valor para os clientes que oferecemos através da Softruck Brasil Desenvolvimento de Software Ltda.
  • Desenvolver Habilidades de Comunicação: Aprender a se comunicar de forma clara e eficaz com os clientes por meio de canais como telefone, e-mail ou chat.
  • Dominar Ferramentas de Sucesso do Cliente: Familiarizar-se e tornar-se proficiente no uso das ferramentas pertinentes, incluindo CRM (Hubspot) e sistemas de tickets.
  • Entender Necessidades do Cliente: Identificar e compreender as necessidades dos clientes, buscando soluções adequadas para atendê-las.
  • Desenvolver Habilidades de Resolução de Problemas: Aprimorar a capacidade de resolver problemas dos clientes de forma eficiente e satisfatória, visando garantir sua satisfação e fidelização.
  • Trabalhar em Equipe: Colaborar com outros membros da equipe de Sucesso do Cliente, compartilhando conhecimentos e trabalhando em conjunto para alcançar os objetivos comuns.

Ambientes de Trabalho

Nossa empresa oferece condições ideais para seu desenvolvimento profissional e crescimento pessoal, incluindo:

  • Café e Frutas a Vontade
  • Vale Transporte ou Combustível
  • Biblioteca Compartilhada e Possibilidade de Sugestão de Novos Títulos
  • Conta Compartilhada na Udemy para Aumento do Conhecimento
  • Parceria com Universidades - Descontos na UNA, UNI e PUC
  • Fazemos Seu Salário Render Mais com O Clube de Descontos da Softruck

Salário: R$ 1.040,00



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    Desenvolvimento de Software busca um profissional para o cargo de Desenvolvedor de Experiência do Cliente em Boa Vista.**Responsabilidades:**• Interagir com clientes e equipes internas para entender as necessidades do negócio e fornecer insights acionáveis para melhorar a experiência e a retenção do cliente.• Realizar análises amplas e profundas...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Qualitycert Tempo inteiro

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    A Vinte Soluções em Gestão está buscando um Desenvolvedor de Experiência do Usuário para integrar sua equipe.Sobre a empresaNossa empresa é uma líder no mercado, conhecida por oferecer soluções inovadoras e eficazes para nossos clientes.SalárioO salário estimado para essa posição é R$ 8.500,00 por mês.Descrição da vagaComo Desenvolvedor de...


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  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Zoppy Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Experiência do ClienteNa Zoppy, buscamos profissionais apaixonados por encantar clientes e contribuir para a transformação da vida de pequenos e médios negócios. Nossa missão é ajudar lojistas a transformar o pós-venda, oferecendo uma plataforma intuitiva e eficaz para fidelizar consumidores de maneira...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Zoppy Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Experiência do ClienteNa Zoppy, buscamos profissionais que sejam capazes de oferecer um suporte de alta qualidade aos nossos clientes.Responsabilidades:Realizar contato com clientes por meio de nossa plataforma de atendimento, garantindo um suporte personalizado e eficaz.Requisitos:Excelente habilidade de comunicação e resolução de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rare Way Cosméticos Tempo inteiro

    Na Rare Way Cosméticos, buscamos alguém que seja responsável por garantir a satisfação do nosso cliente. O candidato deve ser capaz de ouvir, responder e auxiliar os clientes na solução de dúvidas, entender o que desagrada e orientá-lo sempre que necessário.Requisitos:Ensino Médio ou Técnico completoDesejável:Superior Completo em...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Widde Tempo inteiro

    Missão: Você será um dos responsáveis por atender os clientes da Widde, garantindo que eles se sintam especial e satisfeitos com o atendimento, mesmo que o problema ainda não tenha sido resolvido.Objetivos:Atender os clientes da Widde com humanidade e preocupação com o sucesso do cliente no uso da plataforma e na experiência de modo geral.Desenvolver...


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    Trabalhe com a gente!A Track é uma startup que revoluciona a Experiência do Cliente. Nossa missão é fomentar o cenário de Customer Experience por meio das melhores tecnologias e os profissionais mais capacitados do mercado.Nós já impactamos mais de 200 milhões de consumidores e 1.500 marcas em diversos países. Somos referência em indicadores de...


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  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Faça Parte Do Time Mercantil Tempo inteiro

    **#VEMSERMERCANTIL**Se você é uma pessoa motivada e desafiada diariamente, você pode ser o nosso próximo membro. Aqui em Faça Parte Do Time Mercantil, temos oportunidades de vivenciar novos desafios e ser protagonista de sua carreira, tudo isso em uma das Melhores Empresas para se trabalhar em Minas Gerais.Para ser um dos nossos desenvolvedores de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mundiale Tempo inteiro

    Trabalhe conosco! Nossa empresa Mundiale está procurando por um Desenvolvedor de Experiência do Usuário para se juntar ao nosso time. Nossa missão é revolucionar as experiências do usuário e estamos procurando por alguém que vá além de apenas desenvolver produtos, mas também que se preocupe em entender as necessidades dos nossos...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil C&A Brasil - Lojas Tempo inteiro

    Quem somos: Somos uma empresa apaixonada por pessoas e comprometida com a excelência em serviços. Funções chave: - Atender aos clientes de forma empática e eficaz;- Desenvolver habilidades em visual merchandising e tecnologia;- Conhecer e aplicar conceitos de visual merchandising;- Organizar e organizar a loja;Requisitos Obrigatórios: - Comunicação...