Analista de Suporte Técnico

2 meses atrás


Osasco, São Paulo, Brasil IT Universe Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários da empresa, garantindo a resolução eficaz de problemas e a melhoria contínua dos processos de suporte.

Habilidades e Competências
  • Proatividade: Identificar e resolver problemas antes que eles afetem os usuários.
  • Cordialidade: Comunicar-se de forma clara e respeitosa com os usuários e colegas de trabalho.
  • Discrição: Manter a confidencialidade e a discrição em todas as interações com os usuários.
  • Boa Comunicação: Fornecer informações claras e objetivas aos usuários e colegas de trabalho.
  • Organização: Gerenciar múltiplas demandas e priorizar tarefas de forma eficaz.
Experiência e Formação

O candidato deve ter experiência mínima de 03 anos em atividade de suporte em TI e nível superior completo ou cursando em Informática.

Diferenciais
  • Inglês Intermediário: Compreender e se comunicar em inglês de forma eficaz.
  • Registro de Eventos: Registrar eventos de suporte técnico e solicitações de serviços.
  • Esclarecimento de Dúvidas: Esclarecer dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas.
  • Identificação e Tratamento de Demandas: Identificar e tratar demandas de suporte técnico para software e hardware.


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    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários da empresa, garantindo que eles tenham acesso a soluções eficazes e eficientes para seus problemas técnicos.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários da empresa;Identificar e resolver problemas...


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    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários da empresa, garantindo a resolução eficaz de problemas e a melhoria contínua do serviço.Habilidades e CompetênciasProatividade: Identificar e resolver problemas antes que eles afetem a operação da empresa.Cordialidade:...


  • Osasco, São Paulo, Brasil RANDSTAD - Filial Campinas SP Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Randstad está em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de Analista de Suporte Técnico em nosso cliente de grande porte no ramo da comunicação e entretenimento localizado em Osasco.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico em 1o e 2o nível, incluindo atendimento a problemas relacionados a hardware, software e...


  • Osasco, São Paulo, Brasil IT Universe Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários da empresa, garantindo a resolução eficaz de problemas e a satisfação dos clientes.Habilidades e CompetênciasProatividade: Identificar e resolver problemas antes que eles se tornem críticos.Cordialidade: Comunicar-se de forma...


  • Osasco, São Paulo, Brasil Lab2dev Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte SAP será responsável por integrar o time de suporte da Lab2dev, atuando como ponto de contato entre os clientes e a equipe técnica. Será responsável por direcionar as atividades junto ao time técnico e funcional, conduzir reuniões e fornecer suporte à gestão.RequisitosConhecimento em SAP (pode ser em...

  • Analista de Suporte SAP

    2 meses atrás


    Osasco, São Paulo, Brasil Lab2dev Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em suporte de tecnologia para integrar nosso time de suporte em Lab2dev. O analista será responsável por atender ao cliente, direcionar as atividades junto ao time técnico e funcional, conduzir reuniões e fornecer suporte à gestão.RequisitosConhecimento em SAP (pode ser em qualquer módulo);Jira...

  • Analista de Suporte SAP

    2 meses atrás


    Osasco, São Paulo, Brasil Lab2dev Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em suporte de tecnologia para integrar nosso time de suporte em Lab2dev. O analista será responsável por atender ao cliente, direcionar as atividades junto ao time técnico e funcional, conduzir reuniões e suporte a gestão.ResponsabilidadesConhecimento em SAP (pode ser em qualquer módulo);Jira...

  • Analista de Suporte SAP

    2 meses atrás


    Osasco, São Paulo, Brasil Lab2dev Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em Lab2devEstamos procurando por um Analista de Suporte AMS SAP para integrar nosso time de suporte.ResponsabilidadesAtendimento ao cliente com qualidade e eficiência;Direcionamento das atividades junto ao time técnico e funcional;Condução de reuniões e suporte a gestão;Conhecimento em SAP, Jira Service Management, ITIL e...


  • Osasco, São Paulo, Brasil Lab2dev Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Analista de Suporte AMS SAP em Lab2devBuscamos um profissional experiente para integrar nosso time de suporte e contribuir para o sucesso de nossos clientes.Responsabilidades:Atendimento ao cliente com qualidade e eficiência;Direcionamento das atividades junto ao time técnico e funcional;Condução de reuniões e suporte a...

  • Técnico de Suporte em TI

    2 meses atrás


    Osasco, São Paulo, Brasil IT Universe Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários da empresa, garantindo a resolução eficaz de problemas e a satisfação dos clientes.Habilidades e CompetênciasProatividade: Identificar e resolver problemas antes que eles se tornem críticos.Cordialidade: Comunicar-se de forma...

  • Analista de Suporte SAP

    2 meses atrás


    Osasco, São Paulo, Brasil Lab2dev Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Analista de Suporte AMS SAP em Lab2devBuscamos um profissional experiente para integrar nosso time de suporte e contribuir para o sucesso de nossos clientes.Responsabilidades:Atendimento ao cliente com qualidade e eficiência;Direcionamento das atividades junto ao time técnico e funcional;Condução de reuniões e suporte a...


  • Osasco, São Paulo, Brasil Empresa de Pesquisas Tempo inteiro

    Empresa de Pesquisas busca Analista TécnicoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista Técnico em nossa equipe de Pesquisas em Osasco. O candidato ideal deve ter habilidades em análise de dados e desenvolvimento de soluções tecnológicas.Responsabilidades:Desenvolver e implementar soluções tecnológicas para apoiar as...


  • Osasco, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil It Universe Tempo inteiro

    Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços); Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas; Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware; Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação, atualização,...


  • Osasco, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil It Universe Tempo inteiro

    Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços); Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas; Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware; Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação, atualização,...


  • Osasco, São Paulo, Brasil AMICOM TECHNOLOGY LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para realizar a instalação, configuração e manutenção de hardware e software em estações de trabalho. Além disso, é responsável por diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados a sistemas operacionais, aplicativos e redes.ResponsabilidadesRealizar atualizações de sistemas e...

  • Técnico de Suporte em TI

    2 meses atrás


    Osasco, São Paulo, Brasil IT Universe Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara atuar como Técnico de Suporte em TI, é necessário:Nível superior completo, ou cursando, relacionado à Informática;Português nativo, com fluência em fala e escrita;Inglês técnico;Experiência mínima de 03 anos em atividade de suporte em TI;Boa comunicação;Atuação com a diretoria;Execução de atividade field...


  • Osasco, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil It Universe Tempo inteiro

    Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços); Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas; Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware; Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação, atualização,...


  • Osasco, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil It Universe Tempo inteiro

    Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços); Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas; Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware; Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação, atualização,...


  • Osasco, São Paulo, Brasil RedFibra telecomunicação LTDA Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional para atuar como Suporte Técnico Noc Jr em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá habilidades em suporte técnico, capacidade de análise e síntese, e conhecimento em ferramentas de monitoração e gerenciamento de incidentes.Responsabilidades:• Escalonamento de chamados;• Análise...


  • Osasco, São Paulo, Brasil Page Outsourcing Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte de Backup em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimento em ferramentas de backup como IBM Spectrum Protect (TSM), Spectrum Protect Plus, Veritas Netbackup e Azure Backup.ResponsabilidadesGerenciar e manter os ambientes de backup e as ferramentas...