Técnico de Suporte ao Cliente

4 semanas atrás


João Pessoa, Paraíba, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

Descrição do Cargo:

Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa equipe de Recursos Humanos em João Pessoa.

Responsabilidades:

  • Lidar com um grande volume de chamadas recebidas e tickets de suporte.
  • Monitorar e responder aos tickets em nosso sistema de tickets de suporte, fornecendo as primeiras respostas aos problemas relatados.
  • Diagnosticar e resolver problemas dos clientes esclarecendo reclamações, identificando a causa do problema e fornecendo soluções eficazes.
  • Realizar pesquisas na Internet para encontrar informações de contato para novos leads e atualizações.
  • Atualizar e manter dados de CRM corrigindo detalhes de contato quando os alvos de vendas deixam cargos ou trocam de função.
  • Encaminhar questões complexas para a equipe apropriada com informações claras e concisas.
  • Apoiar a equipe de desenvolvimento de negócios com tarefas gerais, conforme necessário.

Requisitos:

  • Experiência em suporte ao cliente.
  • Habilidades de comunicação eficazes.
  • Capacidade de trabalhar em equipe.
  • Conhecimento de sistemas de tickets de suporte.


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet está procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte ao Cliente em João Pessoa.**Responsabilidades:*** Responder a chamados de clientes e fornecer suporte técnico de alta qualidade;* Identificar e resolver problemas técnicos de forma eficaz;* Trabalhar em equipe com outros...


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet está procurando por um profissional para atuar como Técnico de Suporte ao Cliente em João Pessoa.Funções:Atuar como ponto de contato para os clientes;Resolução de problemas técnicos;Manutenção de sistemas e equipamentos;Desenvolvimento de soluções para melhorar a experiência do...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    João Pessoa, Paraíba, Brasil Empresa de rastreamento por satélite Tempo inteiro

    Empresa de rastreamento por satélite está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Atendente de Suporte em João Pessoa.Responsabilidades:Atender às necessidades dos clientes em relação ao rastreamento por satélite.Resolver problemas técnicos e fornecer suporte ao cliente.Trabalhar em equipe para garantir a satisfação do...


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil Consultoria de terceirização e offshoring Tempo inteiro

    Resumo da EmpresaConsultoria de terceirização e offshoring é uma empresa que atua no mercado com experiência e conhecimento. Estamos procurando por um profissional motivado para trabalhar conosco.Sobre o CargoO cargo de Especialista em Suporte ao Cliente é uma oportunidade única para alguém que deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e crescente. O...


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil Agência de marketing promocional Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Especialista em Suporte ao Cliente na nossa agência de marketing promocional localizada em João Pessoa.Resumo do CargoO cargo visa fornecer suporte técnico e apoio aos nossos clientes, garantindo uma experiência satisfatória com os nossos serviços. O ideal é que o candidato tenha...


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil Empresa De Recursos Humanos Tempo inteiro

    A Empresa De Recursos Humanos está contratando um Técnico de Suporte Especializado em João Pessoa. Este profissional lidará com um grande volume de chamadas e tickets de suporte, fornecendo soluções eficazes para os clientes.Sobre a VagaComo Técnico de Suporte Especializado, você será responsável por:Lidar com um grande volume de chamadas recebidas...

  • Técnico de Suporte Jr.

    4 semanas atrás


    João Pessoa, Paraíba, Brasil Empresa de soluções tecnológicas Tempo inteiro

    A Empresa de soluções tecnológicas busca um profissional para auxiliar em tarefas de suporte técnico. Funções:Auxílio nas tarefas de suporte técnico;Manutenção preventiva e corretiva nas máquinas;Tarefas pertinentes a rotinas de suporte técnico.


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil BCHOLANDA SERVICOS DE REPARACAO E MANUTENCAO DE EQUIPAMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Técnico Auxiliar em nossa equipe de manutenção de equipamentos. O candidato deve estar disposto a trabalhar em um ambiente dinâmico e estar apto a realizar atividades de suporte técnico, manutenção de equipamentos e controle de carga.ResponsabilidadesRealizar manutenção preventiva e...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    João Pessoa, Paraíba, Brasil AGILI SOFTWARES Tempo inteiro

    AGILI SOFTWARES busca um profissional qualificado para compor nosso time de Atendimento como Técnico de Suporte.Com mais de 30 anos de experiência no mercado, nossa empresa oferece soluções tecnológicas inovadoras para o segmento público municipal e agronegócio.Como Técnico de Suporte, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta...

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês


    João Pessoa, Paraíba, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de rastreamento por satélite busca profissional para atuar como Atendente de Suporte em João Pessoa. As principais responsabilidades incluem:Realizar rotinas de suporte técnico;Oferecer assistência aos clientes;Trabalhar em equipe para resolver problemas.Contrato efetivo e vale transporte oferecidos.


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil Sinergy Rh Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte Jr. é responsável por fornecer suporte técnico de tecnologia aplicativos e equipamentos a clientes internos e externos, assegurando a disponibilidade de recursos de telefonia e TI e o cumprimento dos requisitos estipulados visando contribuir com a experiência satisfatória do cliente.ResponsabilidadesRealizar o...


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil AGILI SOFTWARES Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Atendimento Técnico irá compor nosso time de Atendimento, responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes. ResponsabilidadesRealizar suporte técnico aos clientes, garantindo a resolução eficaz de problemas e a alta satisfação dos usuários finais;Desenvolver e manter conhecimentos...


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil Empresa de rastreamento por satélite Tempo inteiro

    Empresa de rastreamento por satélite busca um profissional para atuar como Técnico de Suporte em João Pessoa.Responsabilidades:Realizar tarefas relacionadas a rotinas de suporte técnico.Benefícios:Vale-transporte.Requisitos:Regime de contratação: Efetivo.Período: Tempo integral.Horário de trabalho: A combinar.


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos está procurando por um profissional para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em João Pessoa.Como Operador de Suporte ao Cliente, você será responsável por atender às necessidades dos clientes, resolver problemas e fornecer informações sobre os produtos e serviços da empresa.Para esse cargo, estamos procurando por...


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil Empresa de rastreamento por satélite Tempo inteiro

    Empresa de rastreamento por satélite busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte de Sistemas em João Pessoa.Responsabilidades:Realizar tarefas relacionadas a rotinas de suporte técnico.Benefícios:Vale Transporte.Recompensas:Bônus de equipe.Gestão participativa.Salário:A combinar.Observações:Regime de contratação:...


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil BCHOLANDA SERVICOS DE REPARACAO E MANUTENCAO DE EQUIPAMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Estamos procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Auxiliar Técnico em nossa empresa, BCHOLANDA SERVICOS DE REPARACAO E MANUTENCAO DE EQUIPAMENTOS LTDA. Responsabilidades: - Apoiar a equipe de suporte técnico em atividades relacionadas à manutenção de equipamentos; - Manusear software de celular; - Realizar...


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil Empresa De Soluções Tecnológicas Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional talentoso para atuar como Técnico de Suporte em Tecnologia da Informação em nossa equipe em João Pessoa. Como parte de nossa equipe, você será responsável por:Auxiliar nas tarefas de suporte técnico;Manter as máquinas em funcionamento;Realizar tarefas pertinentes a rotinas de suporte...


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa do setor privado admite Especialista em Suporte de Cliente em João Pessoa.OportunidadeNossa empresa está procurando por profissionais experientes para ocupar o cargo de Especialista em Suporte de Cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar com uma equipe dinâmica e diversificada, proporcionando suporte aos nossos...


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil Empresa de soluções tecnológicas Tempo inteiro

    Com a Empresa de soluções tecnológicas, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades em suporte técnico em uma equipe dinâmica e inovadora.Sobre NósNossa empresa é especializada em fornecer soluções tecnológicas de alta qualidade para empresas do mercado Bancário. Estamos procurando por um profissional entusiasta e motivado para se...


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil Empresa de soluções tecnológicas Tempo inteiro

    Empresa de soluções tecnológicas busca profissional para atuar como Técnico de Suporte na Área de Tecnologia da Informação em João Pessoa.Principais Responsabilidades:Auxílio nas tarefas de suporte técnico.Manutenção preventiva e corretiva nas máquinas.Tarefas pertinentes a rotinas de suporte técnico.Benefícios:Benefícios a combinar em...