Bilheterista

Uma atendente de bilheteria é uma pessoa responsável por oferecer serviços ao cliente em estabelecimentos de serviço ao público, como restaurantes e bares.

• As principais atividades incluem:
• Prestar assistência aos clientes com educação e respeito;
• Servir bebidas e comida;
• Manter a área de trabalho organizada;
• Fornecer informações sobre o menu e serviços oferecidos;

Requisitos:

• Experiência prévia em funções de atendimento ao cliente;
• Fluência em inglês;
• Conhecimento das técnicas de sequência de serviço;

Para desempenhar essa função, é importante ter habilidades interativas e capacidade de lidar com situações difíceis de forma eficaz. Além disso, é necessário ter conhecimento das normas de atendimento ao cliente e ser capaz de fornecer soluções criativas para problemas apresentados pelos clientes.

Um atendente de bilheteria deve estar sempre atualizado sobre as novas tendências e técnicas de atendimento ao cliente para manter um nível de excelência na prestação dos serviços. Dessa forma, contribui para a satisfação dos clientes e para a reputação da empresa.

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• Excelentes benefícios;
• Oportunidades de carreira;