
Hotelista
Há 3 dias
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Cada hotel tem uma característica especial, e o grande desafio é encontrar qual e desenvolver seu potencial.
Através de procedimentos de check in, check out e reservas para os hóspedes, visando prestar atendimento de excelência para sua estadia.
Verifique a programação diária de check ins, preferências dos hóspedes para separação de apartamentos, contas em aberto e check outs do dia.
Preste atendimento ao público com orientações sobre os serviços oferecidos pelo hotel e informações sobre serviços da região.
Solucionar situações diversas para os hóspedes, acionando a governança e manutenção sempre que necessário.
Recepcionar os hóspedes e fazer o acompanhamento de toda a sua estadia, fornecendo as informações e os serviços necessários para um atendimento de qualidade.