Analista de Suporte ERP

4 semanas atrás


Curitiba, Paraná, Brasil RP INFO SISTEMAS Tempo inteiro

Somos uma empresa de sistemas para supermercados com 31 anos de história

Requisitos:
- Experiência em suporte técnico a sistemas e/ou conhecimento no ramo de varejo;
- Capacidade didática para ministrar treinamentos;
- Noções de atendimento a clientes;
- Habilidade de comunicação e trabalho em equipe;
- Boa escrita e interpretação de texto;
- Ser autodidata e proativo;
- Disponibilidade total de viagens;
- Desejável Superior ou Técnico em áreas afins (TI, Sistemas da Informação, Contabilidade, Logística, Administração);
- Diferencial se tiver experiência no ramo varejista (supermercados), conhecimento em infraestrutura, banco de dados ou sistema ERP.

Atividades:
- Prestar suporte técnico em sistema ERP de forma presencial e/ou remota;
- Realizar a implantação do sistema com as configurações necessárias para atender as necessidades dos clientes;
- Solucionar dúvidas técnicas referente ao uso dos sistemas e processos implantados;
- Ministrar treinamentos de forma presencial e/ou remota;
- Documentar o funcionamento dos sistemas através de manuais e treinamentos EADs;
- Realizar testes das implementações/novidades do sistema visando a qualidade do produto;
- Protocolar sugestões de melhoria e possíveis correções no sistema.

Características da Vaga:

  • Número de vagas: 2
  • Local de trabalho: Curitiba, PR
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
  • Nível hierárquico: Analista

  • Técnico de Suporte ERP

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Novare Rh Tempo inteiro

    Funcionalidades do Cargo:Abaixo, estão algumas das principais funcionalidades do cargo de Analista de Suporte ERP:Atendimento aos Usuários: Irá atender de forma remota, chats, e-mail ou telefone, aos usuários do sistema, realizando o suporte do sistema e analisando os chamados dos usuários para solucionar.Realização do Suporte: Realizar o suporte do...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Novare Rh Tempo inteiro

    Tarefas:Atender de forma remota (chats, tickets ou telefone) aos usuários do sistema;- Realizar o suporte do sistema ERP;- Analisar o chamado do usuário para solucionar;- Gestão do sistema inserindo com clareza e objetividade as informações necessárias para compreensão do atendimento;- Registro de Atendimentos.Responsabilidades:No time de suporte, os...

  • Analista de Sistemas ERP

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa do setor privado admite profissional para o cargo de Analista de Q.A. em Sistemas ERP em Curitiba (Água Verde). Principais Responsabilidades:Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Q.A. em Sistemas ERP.Benefícios Oferecidos:Vale RefeiçãoVale TransporteRecompensas:Unimed OdontológicoSalário:A combinarObservações:Regime de contratação:...

  • Especialista em Suporte ERP

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil ACOM Sistemas Tempo inteiro

    {"título": "Suporte a Sistemas ERP", "subtítulo": "Requisitos e Objetivos", "objetivos": ["Analisar e simular situações para direcionar necessidades", "Inserir informações no sistema com clareza e objetividade", "Atender com excelência aos clientes internos e externos", "Analisar dados da solicitação para compreender urgência de resolução",...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Dental Med Sul Artigos Odontológicos Ltda Tempo inteiro

    O nosso time está procurando por alguém que seja proativo e tenha facilidade no trabalho em equipe. O candidato deve ter conhecimento em algum ERP, ser organizado e ter boa comunicação.Auxiliaremos a área de sistemas e aplicações na sustentação do ERP da empresa, responsabilizando pela configuração de usuários e suporte técnico aos...


  • Curitiba, Paraná, Brasil AGROTIS Tempo inteiro

    Função: Analista de SuporteNa AGROTIS, buscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte. O candidato deve ter conhecimento em processos contábeis e sistemas ERP, além de boas habilidades de comunicação e escrita.Responsabilidades:Atendimento ao cliente por meio de telefone, mensagem, acesso remoto e chamados/e-mail;Treinamento...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiro

    Estamos procurando por uma pessoa para atuar como Analista de implantação de ERP em nossa equipe em Curitiba/PR.O time de serviços é um dos times chave dentro da empresa que atua diretamente no crescimento da Sankhya e na satisfação de nossos clientes, oferecendo a implementação do nosso Software, para que atenda de fato a necessidade de quem confia...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Thais Albuquerque - Especialista Em Rh Tempo inteiro

    **TAREFAS**:Realizar o suporte do sistema com excelência, analisando os chamados dos usuários e inserindo informações precisas no sistema.**RESPONSABILIDADES**:Atender com excelência os clientes internos e externos, construir bom relacionamento com a equipe de desenvolvimento e otimizar o valor do trabalho entregue pelo time de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Employer Rh Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Estamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Projetos, responsável por desenvolver e implantar projetos relacionados ao ERP TASY. O candidato ideal deve ter conhecimento avançado do sistema TASY e habilidades para trabalhar em equipe.Responsabilidades: - Desenvolver e implantar projetos...

  • Analista de Suporte ERP

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Acom Sistemas Tempo inteiro

    Missões Diárias:Simular as situações informadas pelo cliente para direcionar a necessidade;Inserir no sistema as informações necessárias para compreensão do atendimento;Atender com excelência os Clientes internos e externos;Analisar os dados da solicitação do cliente para compreender a urgência de resolução;Construir bom relacionamento com a...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiro

    Estamos procurando por uma pessoa para atuar como Analista de implantação de ERP, em Curitiba/PR.O time de serviços é um dos times chave dentro da empresa que atua diretamente no crescimento da Sankhya e na satisfação de nossos clientes, oferecendo a implementação do nosso Software, para que atenda de fato a necessidade de quem confia em nosso...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Korp Tempo inteiro

    Aqui na Korp, nossa cultura é movida por uma palavra: pessoas. Acreditamos que profissionais bem capacitados são pilares fundamentais da nossa empresa, por isso buscamos novos talentos para compor nosso time.Mas vamos ao que realmente interessa: nossa oportunidade de Análise de Suporte ERP para Área Fiscal e Contábil. Essa vaga representa o coração da...

  • Analista de Suporte ERP

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil ACOM Sistemas Tempo inteiro

    Missões Diárias:Analisar e simular as situações informadas pelo cliente para direcionar a necessidade;Inserir no sistema as informações necessárias para compreensão do atendimento;Atender com excelência os Clientes internos e externos;Analisar os dados da solicitação do cliente para compreender a urgência de resolução;Construir bom...

  • Analista de Suporte ERP

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Acom Sistemas Tempo inteiro

    Missão Diária: • Analisar e simular as situações informadas pelo cliente para direcionar a necessidade.• Inserir no sistema, com clareza e objetividade, as informações necessárias para compreensão do atendimento.• Atender com excelência os Clientes internos e externos.• Analisar os dados da solicitação do cliente para compreender a...


  • Curitiba, Paraná, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    **Requisitos**:Buscamos um profissional com formação em Ciências da Computação, Engenharia da Computação ou áreas relacionadas. Experiência em projetos de implementação de sistemas ERP-SAP é fundamental. Além disso, é necessário ter disponibilidade para trabalhar em formato presencial.**Atividades**:O Analista de Sistemas será responsável...


  • Curitiba, Paraná, Brasil SANKHYA Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:A Sankhya Gestão de Negócios busca um profissional experiente para atuar como Consultor(a) de Implantação ERP. O candidato ideal deve ter habilidades técnicas e de negócios para implementar soluções de ERP que atendam às necessidades dos clientes.Objetivos do Cargo:Implementar soluções de ERP para clientes da...

  • Suporte Técnico ERP

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Gestran - Software De Transportes Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Nível: PlenoCursos de: ADMINISTRACAO,TECNOLOGIAEscolaridade: Graduação - CompletoJornada de trabalho: Segunda a Sexta 8 horas diárias - Horário 08:30 12:00 13:30 18:00PresencialBenefícios:Treinamentos e workshops (internos), Vale refeição, Clube da fruta, Vale transporte, Seguro de Vida em Grupo, Plano de saúde, Convênio com...

  • Analista de suporte sênior

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil TECNOAGE Tempo inteiro

    Vaga Aberta: Analista de Suporte Sênior na TecnoAGE Você é um profissional experiente e apaixonado por tecnologia e suporte ao cliente? A TecnoAGE, empresa focada em inovação e transformação digital na área da saúde, está em busca de um Analista de Suporte Sênior para fortalecer nosso time de excelência!Principais Atividades: Gerenciar e...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Laboral Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Sistemas ERP em nossa equipe de tecnologia. O candidato deve ter habilidades em levantamento de requisitos, análise de incidentes e erros, e experiência com ERP Totvs/Senior/Protheus.Responsabilidades:Levantamento de requisitos e análise de necessidades dos...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiro

    Fundada em 1989, a Sankhya Gestão de Negócios é líder no mercado brasileiro de soluções integradas de gestão corporativa (ERP). Com mais de 2000 colaboradores e atendendo cerca de 20 mil clientes em todos os 26 estados do país, oferecemos o ERP Sankhya, uma solução completa que permite acesso em tempo real aos detalhes do negócio, impulsionando...