Atendimento para Agência

Há 1 mês


São Paulo, São Paulo, Brasil Agência Novacia Tempo inteiro

Descrição do Cargo:

A Agência Novacia está procurando por um profissional talentoso e responsável para se juntar à nossa equipe como Atendimento para Agência. Nesta função, você será responsável por acompanhar todos os processos de produção, organizar as pautas das etapas dos eventos, o fluxo interno dos jobs e as entregas para os clientes.

Responsabilidades:

  • Construir e manter relacionamentos fortes e duradouros com os clientes, servindo como principal ponto de contato para todos os assuntos relacionados aos eventos;
  • Colaborar com os clientes para entender seus objetivos, requisitos e preferências, traduzindo-os em briefings para as equipes internas da agência;
  • Auxiliar, em apoio às equipes internas, na produção de propostas, cronogramas e orçamentos;
  • Gerir equipes multifuncionais, incluindo Criação, Produção e fornecedores e parceiros;
  • Garantir o cumprimento dos cronogramas, orçamentos e padrões de qualidade dos projetos, fornecendo atualizações aos clientes e partes interessadas internas;
  • Identificar e resolver proativamente quaisquer problemas ou desafios que possam surgir durante as fases de planejamento e execução;
  • Mantenha-se atualizado(a) sobre as tendências do setor, melhores práticas e tecnologias emergentes para melhorar continuamente a qualidade e a inovação de nossas ofertas de eventos;
  • Contribuir com os esforços de desenvolvimento de negócios, identificando oportunidades de upsell e participando de apresentações e argumentos de venda para clientes.

Requisitos:

  • Experiência em atendimento a clientes (experiência em eventos será considerada diferencial);
  • Proficiência em softwares e ferramentas do Google (Docs, Sheets, Slides) e conhecimentos em softwares de gestão (como o Monday);
  • Conhecimento das etapas de produção de eventos (pré-produção, produção e pós-produção) e seus processos;
  • Fortes habilidades de gerenciamento de projetos e gestão de fornecedores e parceiros, com capacidade de realizar multitarefas, priorizar e cumprir prazos junto a equipe interna e clientes em um ambiente de ritmo acelerado;
  • Senso crítico para avaliação dos materiais produzidos antes da entrega para o cliente;
  • Excelente capacidade de sintetizar feedbacks de clientes para a equipe interna;
  • Excelente capacidade de organização, planejamento e gestão de tempo;
  • Excelente comunicação verbal e escrita e habilidades interpessoais, com capacidade de articulação eficaz entre clientes e equipes internas;
  • Facilidade para trabalhar em grupo;
  • Flexibilidade para viajar e trabalhar fora do horário comercial, conforme necessário.


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Agência Novacia Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Agência Novacia está procurando por um profissional talentoso e responsável para atuar como Atendimento para Agência. Nesta função, você será responsável por acompanhar todos os processos de produção, organizar as pautas das etapas dos eventos, o fluxo interno dos jobs e as entregas para os clientes.ResponsabilidadesConstruir...

  • Atendimento para Agência

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Agência Novacia Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Agência Novacia está procurando por um profissional talentoso e responsável para se juntar à nossa equipe como Atendimento para Agência. Nesta função, você será responsável por acompanhar todos os processos de produção, organizar as pautas das etapas dos eventos, o fluxo interno dos jobs e as entregas para os...

  • Assistente de Atendimento

    2 meses atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Agência de Viagens Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Agência de Viagens** busca um profissional qualificado para atuar como Assistente de Atendimento em tempo integral. O candidato selecionado será responsável por:**Suporte ao Time de Atendimento**: Apoiar o time de atendimento em suas atividades diárias, garantindo a qualidade do serviço oferecido aos clientes.**Conferência de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Agência Play Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por uma pessoa para a posição de Recepcionista Administrativo que ficará responsável pelas demandas administrativas e pela recepção da Agência. Seu dia a dia será assim:- Recepcionar visitas, clientes e parceiros;- Receber e conferir entregas de fornecedores e deliverys;- Atender chamadas telefônicas;-...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Agência Novacia Tempo inteiro

    Agência Novacia está procurando por um profissional experiente para o cargo de Atendimento Publicitário.Requisitos:Experiência em atendimento a clientes B2B;Ser proativo e organizado;Ter boa comunicação (oral e escrita);Ser habilidoso com prazos e soluções de problemas;Superior Completo.Desejável:Vivência em agências de publicidade;Benefícios:A...

  • Atendimento Publicitário

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Agência Novacia Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Agência Novacia está procurando por um profissional experiente em atendimento publicitário para se juntar à nossa equipe. Nossa agência é especializada em eventos, produção áudiovisual, comunicação corporativa e marketing digital.ResponsabilidadesAtender aos clientes B2B com profissionalismo e eficiência;Desenvolver...

  • Atendimento de Contas

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Agência Cadaris Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:A Agência Cadaris busca um profissional experiente para atuar como Atendimento de Contas. Nesta função, você será responsável por estabelecer relacionamentos com os clientes, realizar atendimento on e off, e liderar projetos de forma eficaz.Responsabilidades:Realizar atendimento ao cliente de forma presencial ou remota;Elaborar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Agência de Publicidade Tempo inteiro

    Agência de Publicidade busca profissional para o cargo de Supervisor de Atendimento PublicitárioEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para atuar como Supervisor de Atendimento Publicitário em nossa agência de publicidade em Sorocaba. O candidato ideal terá habilidades sólidas em gerenciamento de equipe, comunicação eficaz e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Agência Play Tempo inteiro

    Estamos procurando por uma pessoa para completar o nosso time de atendimento da Agência Play. Essa pessoa será responsável por garantir o melhor atendimento aos nossos clientes, sendo o canal de facilitação entre o cliente e as demais áreas da Agência. As principais responsabilidades incluem:ResponsabilidadesRelacionamento direto com todos os clientes...

  • Atendimento de Contas

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Agência Cadaris Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Atendimento de Contas na nossa equipe. O candidato ideal terá como responsabilidades:Atividades PrincipaisRealizar o atendimento on e off, estabelecendo um bom relacionamento com os clientes de forma presencial ou remota;Elaborar briefing para equipe de criação;Liderar projetos junto...

  • Analista de Atendimento

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Agência Play Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente na nossa agência de marketing. O candidato ideal terá habilidades em comunicação, flexibilidade e organização, além de experiência em atendimento de marcas e acompanhamento de eventos.Responsabilidades:- Atender às necessidades...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Agência Africa Tempo inteiro

    Missão do Cargo: Apoiar o Supervisor de Atendimento ou Executivo de Conta, garantindo a operacionalização de todo processo de uma campanha. Desde incluir pedidos no sistema até o controle da verba/faturamento de um projeto. Atividades: Conhecer e entender o segmento de atuação e a cultura de seu cliente. Preparar briefing de comunicação considerando...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Agência de Marketing Digital Tempo inteiro

    Agência de Marketing Digital busca **Estagiário na área de Atendimento** em São Paulo. **Sobre a Vaga:** A Agência de Marketing Digital está em busca de um estagiário para atuar na área de atendimento ao cliente. **Responsabilidades:** - Atender ao cliente de forma eficaz e eficiente; - Responder a perguntas e solicitações do cliente; -...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Agência Fg Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional para fortalecer nossa equipe de Atendimento ao Cliente. O candidato ideal deve ter experiência em agência de marketing digital e ser capaz de trabalhar de forma eficiente em equipe. Além disso, é importante que o candidato seja proativo, atento aos detalhes e organizado. As principais atividades incluem: Fazer...

  • Consultor de Atendimento

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Agência de Viagens Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para atuar como Consultor de Atendimento em nossa agência de viagens em São Paulo (Jardim Paulista).Responsabilidades:Oferecer suporte e assistência aos clientes, fornecendo informações detalhadas sobre destinos, pacotes turísticos, passagens aéreas, hospedagem, passeios e outros serviços disponíveis na...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Agência Cadaris Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Atendimento de Contas na Agência Cadaris. O candidato ideal terá como responsabilidades:Realizar o atendimento on e off, estabelecendo um bom relacionamento com os clientes de forma presencial ou remota;Elaborar briefing para equipe de criação;Liderar projetos junto às...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil AGÊNCIA F2F Tempo inteiro

    Desafios e ResponsabilidadesComo Analista de Atendimento Publicitário Pleno na AGÊNCIA F2F, você será responsável por:Gestão de Relacionamento com o cliente: Desenvolver e manter relacionamentos profissionais com os clientes, garantindo a satisfação com os serviços prestados.Gestão das demandas e interface com as áreas internas da agência:...

  • Auxiliar de Agência

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Agência de passagens de ônibus Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Auxiliar de Agência em nossa empresa de passagens de ônibus em São Paulo (Vila Guilherme).ResponsabilidadesRealizar o embarque e desembarque de passageiros e bagagens com eficiência e segurança.Fornecer informações precisas e atenciosas aos clientes sobre horários...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Agência F2F Tempo inteiro

    **Desafios e Responsabilidades**Organizar as demandas e interagir com as áreas internas da agência (criação, mídia, audiovisual, BI) para garantir a eficiência e a satisfação do cliente.Montar e controlar cronogramas para atender às expectativas do cliente e garantir a entrega de resultados de qualidade.Apoiar o time de criação para desenvolver...

  • Gerente de Atendimento Pleno

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Agência Play Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Atendimento Pleno é responsável por garantir que todos os Jobs que entram na Agência tenham seu briefing adequado, de modo a auxiliar as demais áreas com suas entregas (Prazos X Qualidade). Além disso, é responsável pela gestão de todo o contato com o cliente, sendo o canal de facilitação dentro da agência junto as...