Profissional de Sucesso do Cliente
Há 5 dias
Descrição do Cargo
Buscamos um profissional de sucesso do cliente para integrar nosso time de atendimento ao cliente.
Responsabilidades
As principais responsabilidades do profissional de sucesso do cliente incluem:
- Atender o cliente em todos os momentos da jornada e ser a ponte entre o cliente e o time Khronos;
- Garantir que o cliente utilize a plataforma em todo seu potencial;
- Capacitar o cliente para o uso da plataforma de forma cada vez mais autônoma;
- Ser o principal ponto de contato dos clientes sobre dúvidas de uso, sugestões de melhorias, solicitações de funcionalidades e reporte de bugs no produto;
- Analisar métricas de utilização para auxiliar o cliente a obter sucesso com o produto;
- Colaborar com o time de marketing e produto no levantamento de cases de sucesso;
- Colaborar com a criação de documentações e processos relacionados aos clientes para automatizar contatos e otimizar a experiência com a Khronos;
- Identificar oportunidades para o processo de implantação e utilização da plataforma para propor melhorias;
Requisitos
Para atuar como profissional de sucesso do cliente, é necessário:
- Ensino superior cursando;
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Conhecimento intermediário em Excel;
- Conhecimento básico em Microsoft BI;
- Resiliência e inteligência emocional;
Horário e Local de Trabalho
O horário de trabalho é de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13:30 às 18h. O local de trabalho é no bairro Nossa Senhora do Rosário, em São José.
Benefícios
Oferecemos salário + benefícios, incluindo 7% de assiduidade, valor agregado no valor de R$ 31,00 por dia trabalhado e vale-transporte. Após o período de experiência de 90 dias, você poderá conferir os convênios com instituições de ensino, plano de saúde e odontológico disponíveis.
Características do Cargo
Tempo integral, remuneração competitiva e formação acadêmica obrigatória.
-
Assistente de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Centro, Brasil Grupo Khronos Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional de sucesso do cliente para integrar nosso time em Grupo Khronos.Principais Atividades:Atender o cliente em todos os momentos da jornada e ser a ponte entre o cliente e o time Khronos.Garantir que o cliente utilize a plataforma em todo seu potencial.Capacitar o cliente para o uso da plataforma de forma cada vez...
-
Vendedor de Sucesso
Há 6 dias
Centro, Brasil Carrefour Tempo inteiroDescrição da VagaA Carrefour está procurando por uma pessoa excepcional para se juntar à nossa equipe como Vendedor de Sucesso. Se você é uma pessoa que valoriza a diversidade e busca fazer uma diferença positiva, então este é o seu lugar.Sobre NósNossa empresa é uma líder em retail com um compromisso forte com a qualidade das relações que...
-
Função de Suporte ao Cliente de Alto Nível
3 semanas atrás
Centro, Brasil Grupo Khronos Tempo inteiroDescrição do Cargo Buscamos um profissional qualificado para atuar como Assistente de Sucesso do Cliente no nosso time de Grupo Khronos: Principais Atividades: Atender ao cliente em todos os momentos da jornada e ser a ponte entre o cliente e o nosso time; Garantir que o cliente utilize a plataforma em todo seu potencial; Capacitar o cliente para o uso da...
-
Vendedor(a) de Atendimento ao Cliente em Carrefour
1 semana atrás
Centro, Brasil Carrefour Tempo inteiroResumo da VagaObrigado por se candidatar à vaga de Vendedor(a) de Atendimento ao Cliente em nossa equipe! Nesta oportunidade, você terá a chance de trabalhar em um ambiente dinâmico e diversificado, onde sua habilidade de atender aos clientes com qualidade é fundamental para o sucesso do nosso negócio.
-
Centro, Brasil Carrefour Tempo inteiroValorizar a diversidade é fundamental para o sucesso de nossa equipe. Nossa missão é acolher, refletir e apoiar a multiplicidade étnica e religiosa do mundo e toda a pluralidade de gênero do ser humano. Nossa expectativa é que você seja um exemplo de comportamento em todas as relações, demonstrando altos padrões de execução e desenvolvendo a...
-
Vendedor de Caixa
1 semana atrás
Centro, Brasil Carrefour Tempo inteiroO carrefour procura por profissionais competentes para ocupar o cargo de vendedor de caixa. O vendedor de caixa é responsável pelo atendimento aos clientes, registro das mercadorias no PDV e recebimento dos valores das vendas. Para exercer esse cargo, é necessário ter ensino médio completo e disponibilidade para trabalhar em escala 6x1, incluindo...
-
Atendimento ao Cliente
6 meses atrás
Centro, Brasil Carrefour Tempo inteiroO Atacadão/ Grupo Carrefour Brasil, está empenhado em promover um ambiente de trabalho diversificado e inclusivo. Valorizamos a contribuição única que cada indivíduo traz para a equipe e estamos buscando talentos - Profissionais Com Deficiência para se juntarem a nós nesta jornada. Estamos à procura de profissionais para atuar em diversas áreas...
-
Atendimento ao Cliente
6 meses atrás
Centro, Brasil Carrefour Tempo inteiroO Atacadão/ Grupo Carrefour Brasil, está empenhado em promover um ambiente de trabalho diversificado e inclusivo. Valorizamos a contribuição única que cada indivíduo traz para a equipe e estamos buscando talentos - Profissionais Com Deficiência para se juntarem a nós nesta jornada. Estamos à procura de profissionais para atuar em diversas áreas...
-
Vagas para Profissionais com Deficiência
4 semanas atrás
Centro, Brasil Carrefour Tempo inteiroATACADAO - Oferta de EmpregoA empresa ATACADAO está em busca de profissionais qualificados para a posição de Banco de Dados PCD. Procuramos candidatos com habilidades de comunicação, proatividade, vontade de aprender, flexibilidade e comprometimento.Benefícios:- Salário competitivo de acordo com o mercado e a experiência do profissional;-...
-
Atendente de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Centro, Brasil Carrefour Tempo inteiroPara nós, valorizar a diversidade é garantir a qualidade das relações que mantemos com todas as pessoas. É fazer valer a representatividade, acolhendo, refletindo e apoiando a multiplicidade étnica e religiosa do mundo e toda a pluralidade de gênero do ser humano .Objetivos: Ser exemplo dos nossos comportamentos durante todas as relações:Demonstrar...
-
Operador Comercial Cartões PROFISSIONAIS COM DEFICIÊNCIA
6 meses atrás
Centro, Brasil Carrefour Tempo inteiroSer exemplo dos nossos comportamentos durante todas as relações: Clientes: demonstra altos padrões de execução, desenvolve a conscientização das suas energias para atender, escutar e antecipar-se ao Cliente, de forma a surpreendê-lo positivamente e fortalece o impacto social Coragem: age com coragem para lidar com dificuldades e simplicidade...
-
Centro, Brasil Empresa de embalagens de papelão Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional competente para atuar como Auxiliar Administrativo em nossa empresa de embalagens de papelão em Criciúma. Responsabilidades PrincipaisRealizar o atendimento ao cliente de forma eficaz, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações precisas.Organizar e arquivar documentos de forma sistemática,...
-
Atendente ao Cliente
Há 1 mês
Centro, Brasil Carrefour Tempo inteiroO Carrefour está empenhado em promover um ambiente de trabalho diversificado e inclusivo. Valorizamos a contribuição única que cada indivíduo traz para a equipe e estamos buscando talentos para se juntarem a nós. Estamos à procura de profissionais para atuar em diversas áreas na operação de loja, altamente motivados para integrar nossa equipe....
-
Centro, Brasil Carrefour Tempo inteiroDesenvolvedor de Experiências de ClienteEm Carrefour, valorizamos a diversidade e a inclusão. Nossa equipe é composta por pessoas de diferentes origens e backgrounds, e estamos sempre procurando por novos talentos para se juntar a nós.Responsabilidades:Atender os clientes internos e externos com cortesia e agilidade, utilizando a empatia sempre que...
-
Centro, Brasil Carrefour Tempo inteiroCarrefour: Valorizando a Diversidade e a Qualidade Para nós, ser um exemplo de comportamento em todas as relações é fundamental. Isso significa atender clientes com altos padrões de execução, desenvolver a conscientização das nossas energias para atender, escutar e antecipar-se ao cliente, de forma a surpreendê-lo positivamente e fortalecer o...
-
OPERADOR DE LOJA PROFISSIONAIS COM DEFICIÊNCIA
6 meses atrás
Centro, Brasil Carrefour Tempo inteiroPara nós, valorizar a diversidade é cuidar da qualidade das relações que mantemos com todas as pessoas. É fazer valer a representatividade, acolhendo, refletindo e apoiando a multiplicidade étnica e religiosa do mundo e toda a pluralidade de gênero do ser humano . Ser exemplo dos nossos comportamentos durante todas as relações: Clientes: demonstra...
-
OPERADOR DE CAIXA PROFISSIONAIS COM DEFICIÊNCIA
6 meses atrás
Centro, Brasil Carrefour Tempo inteiroPara nós, valorizar a diversidade é cuidar da qualidade das relações que mantemos com todas as pessoas. É fazer valer a representatividade, acolhendo, refletindo e apoiando a multiplicidade étnica e religiosa do mundo e toda a pluralidade de gênero do ser humano . Ser exemplo dos nossos comportamentos durante todas as relações: Clientes: demonstra...
-
ATENDENTE FARMACIA
6 meses atrás
Centro, Brasil Carrefour Tempo inteiroSer exemplo dos nossos comportamentos durante todas as relações: Clientes: demonstra altos padrões de execução, desenvolve a conscientização das suas energias para atender, escutar e antecipar-se ao Cliente, de forma a surpreendê-lo positivamente e fortalece o impacto social Coragem: age com coragem para lidar com dificuldades e simplicidade...
-
Farmacêutico/a de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Centro, Brasil Carrefour Tempo inteiro**Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional dinâmico e orientado para atendimento ao cliente para reforçar nossa equipe de farmácias. O candidato ideal é alguém que possa fornecer experiência de alto nível ao nosso cliente, demonstrando altos padrões de execução e desenvolvendo a conscientização das suas energias para atender, escutar...
-
OPERADOR CD
6 meses atrás
Centro, Brasil Carrefour Tempo inteiroSer exemplo dos nossos comportamentos durante todas as relações: Clientes: demonstra altos padrões de execução, desenvolve a conscientização das suas energias para atender, escutar e antecipar-se ao Cliente, de forma a surpreendê-lo positivamente e fortalece o impacto social Coragem: age com coragem para lidar com dificuldades e simplicidade...