Analista de Processos

1 dia atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeMejorista Tempo inteiro R$5.400 - R$9.000

Objetivo da Vaga

O analista de melhoria é responsável por identificar oportunidades e implantar melhorias nos processos, através de metodologias de mapeamento e gestão de processos, buscando a fluidez e a máxima performance.

">Tarefas
  • Mapear e revisar os processos e serviços do catálogo;
  • Revisar o catálogo de serviços para torná-los mais claros e intuitivos para os usuários clientes;
  • Identificar oportunidades e necessidades, para propor e implementar melhorias nos processos, juntamente com as áreas, visando a agilidade e qualidade;
  • Interagir com os usuários chaves e gestores das Áreas para a gestão dos processos e acompanhamento dos indicadores;
  • Gerenciar projetos de migração e/ou adequação de processos, atuando fortemente na Comunicação;
  • Acompanhar os serviços e indicadores da Central de Atendimento, buscando identificar melhorias e possibilidades de ampliação;
  • Buscar e avaliar oportunidades de atendimentos em N0;
  • Acompanhar as pesquisas de satisfação, que geram insumos para as melhorias nos processos e na comunicação;
  • Monitorar o sistema de workflow e o atendimento dos chamados;
  • Desenvolver e disseminar a cultura da melhoria contínua nas áreas.
">Habilidades Requeridas
  • Graduação em Administração de Empresas, Engenharia de Produção ou áreas afins;
  • Dominio em Excel, Power Point e Project;
  • Conhecimento de metodologias ágeis como Scrum, Six Sigma, Design Thinking, Lean e PDCA;
  • Capacidade de senso crítico;
  • Experiência em desenvolvimento e condução de projetos;
  • Conhecimento em Sistema de Gestão da Demanda Qualitor;
  • Conhecimento e vivência em Centro de Serviços Compartilhados.

  • Analista de Processos

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Colégio Farroupilha Tempo inteiro

    O Colégio Farroupilha está em busca de um profissional dinâmico e inovador para o cargo de Analista de Processos.Buscamos alguém que tenha uma visão estratégica e queira contribuir para o desenvolvimento e aprimoramento contínuo dos processos educacionais e administrativos da instituição.A posição requer uma pessoa que tenha habilidades...

  • Analista de Processos

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Colégio Farroupilha Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    O Colégio Farroupilha está em busca de um profissional dinâmico e inovador para o cargo de Analista de Processos.Buscamos alguém que tenha uma visão estratégica e queira contribuir para o desenvolvimento e aprimoramento contínuo dos processos educacionais e administrativos da instituição.O candidato ideal deverá ser capaz de analisar, otimizar e...

  • Analista de Processos

    Há 22 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeExcelência Tempo inteiro R$63.000 - R$81.000

    Cargo: Analista de ProcessosBuscamos um profissional para atuar como Analista de Processos, responsável por otimizar e melhorar os processos internos da empresa.Para o cargo exigimos:Habilidades avançadas em Excel;O candidato selecionado terá uma jornada de trabalho flexível, com horário comercial, segunda a sexta-feira. Desenvolva suas habilidades em...

  • Analista de Processos

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Colégio Farroupilha Tempo inteiro

    Overview O Colégio Farroupilha está em busca de um profissional dinâmico e inovador para o cargo de Analista de Processos. Buscamos alguém com visão estratégica que deseje contribuir para o desenvolvimento e aprimoramento contínuo dos processos educacionais e administrativos da instituição. O candidato ideal deverá ser capaz de analisar, otimizar...

  • Analista de processos

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Analista de Processos Local:Independência – Porto Alegre/RS (Presencial) Contrato:CLT Horário:Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h Salário compatível com o mercado + Benefícios Descrição da vaga:Estamos à procura de um(a) Analista de Processos para mapear, otimizar e gerenciar os fluxos internos de trabalho, promovendo a integração entre as...

  • Analista de Processos

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ativa Medicina e Segurança do Trabalho Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Analista de Processos role at Ativa Medicina e Segurança do Trabalho Buscamos um profissional, que domine os seguintes escopos: Desejável curso de BPMN ou similar; Conceito de Modelagem de Processo; Diferencial:Metodologias Ágeis com Scrum, Waterfall. Familiaridade em Porcessos de TI Comunicação Assertiva;...

  • Analista de processos

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Analista de Processos Local:Independência – Porto Alegre/RS (Presencial) Contrato:CLT Horário:Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h Salário compatível com o mercado + Benefícios Descrição da vaga:Estamos à procura de um(a) Analista de Processos para mapear, otimizar e gerenciar os fluxos internos de trabalho, promovendo a integração entre as...

  • Analista de processos

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Analista de Processos Local:Independência – Porto Alegre/RS (Presencial) Contrato:CLT Horário:Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h Salário compatível com o mercado + Benefícios Descrição da vaga:Estamos à procura de um(a) Analista de Processos para mapear, otimizar e gerenciar os fluxos internos de trabalho, promovendo a integração entre as...

  • Analista de processos

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Analista de Processos Local:Independência – Porto Alegre/RS (Presencial) Contrato:CLT Horário:Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h Salário compatível com o mercado + Benefícios Descrição da vaga:Estamos à procura de um(a) Analista de Processos para mapear, otimizar e gerenciar os fluxos internos de trabalho, promovendo a integração entre as...

  • Analista de processos

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Analista de Processos Local:Independência – Porto Alegre/RS (Presencial) Contrato:CLT Horário:Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h Salário compatível com o mercado + Benefícios Descrição da vaga:Estamos à procura de um(a) Analista de Processos para mapear, otimizar e gerenciar os fluxos internos de trabalho, promovendo a integração entre as...