Recepcionista/Controlador de Pátio

Missão fundamental desse cargo é receber e orientar visitantes e hóspedes. Sua função inclui zelar pela guarda do patrimônio, observando comportamento e movimentação de pessoas para prevenir perdas, evitar incêndios, acidentes e outras anormalidades.

O Monitor controla o fluxo de pessoas e veículos identificando-os e encaminhando-os aos locais desejados. Recebe mercadorias, volumes diversos e correspondências. Faz manutenções simples nos locais de trabalho.

1. Auxiliar na orientação de pacientes e visitantes fornecendo informações sobre localização de setores e serviços;
2. Fornecer auxílio no momento da revista com a chegada do paciente antecedente a sua internação;
3. Orientar pacientes e visitantes fornecendo informações sobre localização de setores e serviços do hospital;
4. Prevenir e resolver conflitos intervindo de forma diplomática em situações de desentendimento ou comportamento inadequado;
5. Comunicar ao superior imediato as irregularidades ou situações de risco para o paciente;
6. Zelar pela segurança individual e coletiva utilizando equipamentos de proteção apropriados quando da execução dos serviços;
7. Desenvolver suas atividades aplicando normas e procedimentos de biossegurança;
8. Ter máxima atenção ao uso de celulares nas dependências da clínica seja por pacientes ou visitantes;
9. Auxiliar pacientes com dificuldades de locomoção e em cadeiras de rodas;
10. Conduzir pacientes em cadeira de rodas na saída do ECT;
11. Circular nas áreas do hospital priorizando sempre as áreas com maior concentração;
12. Evacuar e trancar o bosque em dias de vento muito forte;
13. Orientar visitantes clientes e fornecedores quanto à localização de setores e departamentos;
14. Auxiliar técnicos a levar pertences até os setores;
15. Estimular um ambiente seguro proativo e solícito com relação a potenciais problemas que porventura venha a identificar comunicando imediatamente ao setor competente;
16. Identificar e corrigir comportamentos inadequados fora das normas por parte de pacientes e visitantes como:
17. Exaltação gritaria e hostilidade;
18. Permanência na Coffee Shop sem objetivo de consumo;
19. Deitar nos bancos;
20. Circular correndo pelas áreas comuns da clínica;
21. Jogar lixo no chão;
22. Ocupar área destinada à geriatria;
23. Namoro entre pacientes;
24. Roupas penduradas em janelas portas e ar condicionados;
25. Executar outras tarefas correlatas conforme necessidade ou ausência de seu superior.