Analista de Operações Sênior
2 semanas atrás
Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Operações Sênior em nossa equipe de suporte de negócios. O candidato ideal terá experiência em atendimento de alta complexidade e será capaz de garantir o processamento preciso e pontual de documentos/informações complexas.
Responsabilidades- Realizar o atendimento de clientes da esteira de alta remuneração e complexidade.
- Realizar atendimento de alta qualidade para um total de 49 grupos de clientes que possuem SLA de emissão de pedido e conferência de apólice diferenciados na Operação.
- Garantir o processamento preciso e pontual de documentos/informações complexas (incluindo a preparação de relatórios).
- Manter uma compreensão básica dos aspectos principais da legislação relevante de seguros e afins (conscientização do cliente) e fortalecer relacionamentos estabelecidos.
- Contribuir para o cumprimento dos Acordos de Nível de Serviço (SLA), Indicadores-Chave de Desempenho (KPI) e objetivos de negócios da equipe de Operações.
- Aderir às políticas e padrões de desempenho da empresa, seguindo em conformidade com as políticas corporativas e os procedimentos da Cia.
- Ensino Superior em Administração, Financeiro e áreas relacionadas completo ou cursando.
- Experiência com atendimento a seguradoras.
- Conhecimento intermediário de Excel, utilizando Tabelas Dinâmicas e fórmulas como PROCV, SE, etc.
- Conhecimento básico no Power BI.
- Conhecimento básico em Inglês.
- Bom relacionamento interpessoal e proatividade.
- Empatia, agilidade na comunicação, gentileza, gestão de tempo eficiente.
- Atenção aos detalhes, senso de urgência e responsabilidade.
- Competências Técnicas: Conhecimento do mercado de resseguros, especialmente em Property, Liability, Frota, Marine, Finpro, e Cyber; Habilidades de processamento preciso e pontual de documentos/informações complexas; Capacidade de preparar relatórios detalhados e precisos; Familiaridade com Acordos de Nível de Serviço (SLA) e Indicadores-Chave de Desempenho (KPI).
- Soft Skills: Boa comunicação e capacidade de fortalecer relacionamentos estabelecidos; Iniciativa e flexibilidade para lidar com diferentes demandas; Planejamento e organização para cumprir prazos e objetivos de negócios; Resiliência e adaptabilidade em um ambiente dinâmico.
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Analista de Operações Sênior
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Pride Global Tempo inteiroPara o cargo de Analista de Operações Sênior na Pride Global, contamos com profissionais para:Realizar atendimento de alta qualidade para clientes de alta remuneração e complexidade.Garantir o processamento preciso e pontual de documentos/informações complexas.Manter uma compreensão básica dos processos operacionais e contribuir para a melhoria...
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Analista de Operações Sênior
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de auditoria e consultoria tributária Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Operações Sênior em nossa equipe de auditoria e consultoria tributária em São Paulo.ResponsabilidadesCoordenar e otimizar processos voltados a projetos, fornecendo suporte aos gerentes e sócios em todo o processo operacional.Elaborar e revisar relatórios de métricas,...
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Analista de Operações Sênior
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de auditoria e consultoria tributária Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Operações Sênior em nossa empresa de auditoria e consultoria tributária em São Paulo.ResponsabilidadesCoordenar e otimizar processos voltados a projetos, fornecendo suporte aos gerentes e sócios em todo o processo operacional.Elaborar e revisar relatórios...
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Analista de Operações Sênior
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de auditoria e consultoria tributária Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Operações Sênior em nossa equipe de auditoria e consultoria tributária em São Paulo.ResponsabilidadesCoordenar e otimizar processos voltados a projetos, fornecendo suporte a gerentes e sócios em todo o processo operacional.Elaborar e revisar relatórios de...
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Analista de Operações Sênior
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro### Descrição do Cargo **Empresa de auditoria e consultoria tributária** admite **Analista de Operações Sênior** em São Paulo para atuar em tempo integral. **Responsabilidades:" * Coordenar e otimizar processos voltados a projetos, dando suporte a gerentes e sócios em todo o processo operacional. * Elaborar e revisar relatórios de métricas,...
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Administrador de Operações
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Operações Tempo inteiro**Um dia na vida do Analista Administrativo**:Apoiar no acesso às áreas comuns da operação de acordo com as regras internas, garantindo a segurança e a eficiência do ambiente de trabalho.Controlar a comunicação externa da operação, fornecendo suporte com os aparelhos de comunicação e recebendo, distribuindo e enviando correspondências de forma...
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Analista de Operações Sênior
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Pluxee Brasil Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Analista de Operações Sênior na Pluxee BrasilA Pluxee Brasil é uma empresa líder em benefícios e incentivos para trabalhadores, com uma missão de criar experiências significativas e personalizadas para contribuir para o bem-estar dos indivíduos no trabalho e fora dele.ResponsabilidadesGerenciar os fornecedores e...
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Analista de Operações Sênior
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Pluxee Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Operações Sênior é responsável por conduzir estudos e análises de viabilidade de malha logística, aderência de fornecedores e modelagem de dados. Além disso, é responsável pela gestão dos indicadores da área, monitoramento da performance dos parceiros logísticos e suporte na gestão orçamentária da área com...
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Analista de Operações de Vendas Sênior
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil CASA DO PRECATORIO LTDA Tempo inteiroBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Operações de Vendas Sênior em nossa equipe de negócios. Como Analista de Operações de Vendas Sênior, você terá a responsabilidade de otimizar a eração comercial e desenvolver insights que impactarão diretamente no direcionamento da estratégia da empresa. Atividades:...
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Analista de Operações de Produtos Sênior
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil PagueVeloz Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por uma profissional de alta qualidade para atuar como Analista de Operações de Produtos Sênior. Nesta função, você será responsável por otimizar os processos e melhorar a eficiência das operações relacionadas aos produtos.ResponsabilidadesAtuar em parceria com as equipes de produtos, engenharia, atendimento,...
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Analista de operações portuárias sênior
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil EuroChem Tempo inteiroDescrição do cargoO Analista de Operações Portuárias Sênior é responsável por coletar, analisar e interpretar dados operacionais para avaliar o desempenho das operações portuárias, incluindo movimentação de cargas, fluxo de navios e eficiência operacional.ResponsabilidadesDesenvolver e manter relatórios detalhados e dashboards, fornecendo...
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Analista de Operações de Benefícios Sênior
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil BR001 Marsh Corretora De Seguros Ltda Tempo inteiroDescrição:Buscamos um profissional para a posição de Analista de Operações de Benefícios Sênior em nossa equipe de Marsh McLennan.Nossa empresa está comprometida em criar um ambiente de trabalho diversificado, inclusivo e flexível, onde todos se sentem valorizados e motivados.Estamos procurando por alguém que possa trabalhar em equipe, seja remoto...
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Analista de Operações Senior
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Cnp Seguradora Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Operações Senior na nossa equipe de Capitalização. O candidato ideal terá experiência em rotinas de produto de capitalização, habilidades em criar especificações técnicas de novos negócios e atuação em projetos estratégicos.ResponsabilidadesInteragir e apoiar...
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Analista de Operações Senior
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil CNP Seguradora Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Operações Senior é responsável por apoiar as áreas de negócio quanto às especificações de sistema aplicadas ao produto de Capitalização. Além disso, interage e apoia a área de TI quanto às especificações negociais e a área operacional quanto às regras, funcionalidades e rotinas do...
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Analista de Operações Sênior
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Pride Global Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Operações Sênior em nossa equipe de Pride Global. O candidato ideal terá habilidades avançadas em atendimento de clientes, processamento de documentos e gestão de tempo.ResponsabilidadesRealizar atendimento de alta qualidade para clientes de alta remuneração e...
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Analista de Operações Senior
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil CNP Seguradora Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Operações Senior na CNP Seguradora. O candidato ideal terá conhecimento em rotinas de capitalização, habilidades de negociação e flexibilidade em lidar com mudanças.ResponsabilidadesInteragir e apoiar as áreas de negócio quanto às especificações de sistema...
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Analista de Operações Senior
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São Paulo, São Paulo, Brasil Talentos Zig Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Operações Senior é responsável por desenvolver e implementar processos de qualidade e treinamento para a equipe da Talentos Zig. O cargo exige uma combinação de criatividade, habilidades técnicas em design e compreensão dos princípios de qualidade.ResponsabilidadesDesenvolver materiais visuais para facilitar a...
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Analista de Operações de Benefícios Sênior
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil BR001 Marsh Corretora De Seguros Ltda Tempo inteiroDescrição:BR001 Marsh Corretora De Seguros Ltda busca profissional para a posição de Analista de Operações de Benefícios Sênior com perfil em Região Zona Sul:Ambiente de Trabalho:Nossa empresa está comprometida em adotar um ambiente de trabalho diversificado, inclusivo e flexível. Nosso objetivo é atrair e reter as melhores pessoas,...
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Analista Financeiro Sênior
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiroResponsabilidadesO Analista Financeiro Sênior será responsável por acompanhar e executar atividades críticas para a área financeira de uma empresa de varejo, com foco em operações financeiras estruturadas, projeções financeiras e análise de resultados.AtividadesAcompanhar e executar atividades críticas para a área financeira;Desenvolver e...
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Analista de Operações Senior
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil CNP Seguradora Tempo inteiroDescrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Operações Senior na CNP Seguradora. O candidato ideal terá conhecimento em rotinas de capitalização, especificações técnicas de novos negócios e habilidades em negociação e flexibilidade em lidar com mudanças. Responsabilidades:Interagir e apoiar as áreas de...