Engenheiro Técnico de Suporte Ao Cliente

Há 2 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000

Procuramos profissionais proativos e analíticos para integrar nossa equipe de suporte técnico ao cliente.

Responsabilidades
  • Atender chamados de clientes via telefone, e-mail ou sistema de tickets;
  • Diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados a hardware, software e conectividade;
  • Realizar configurações, atualizações e testes em equipamentos;
  • Registrar e acompanhar incidentes até a solução final;
  • Apoiar na elaboração de procedimentos técnicos e manuais;
  • Escalar demandas complexas para o time de N2 ou áreas responsáveis;
Requisitos Essenciais
  • Boa comunicação e paciência no atendimento;
  • Organização para registrar e acompanhar chamados;
  • Vontade de aprender e crescer na área de tecnologia;
O que nos diferencia

Nossa equipe busca alguém disposto a aprender e crescer com a empresa. Se você é um profissional proativo e analítico, procuramos por você

  • Engenheiro de Dados Sênior

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Cliente FC Tempo inteiro

    OverviewEngenheiro de Dados Sênior - role at Cliente FC. Estamos contratando Engenheiro de Dados - Azure Data Factory, com experiência em pipelines de extração e carga de dados em ambientes de alto volume e complexidade. Modalidade: Home Office.Principais AtividadesDesenvolver e manter pipelines de dados eficientes e escaláveis no Azure Data...

  • Engenheiro de Dados Sênior

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Cliente FC Tempo inteiro

    Overview Engenheiro de Dados Sênior - role at Cliente FC . Estamos contratando Engenheiro de Dados - Azure Data Factory, com experiência em pipelines de extração e carga de dados em ambientes de alto volume e complexidade. Modalidade: Home Office. Principais Atividades Desenvolver e manter pipelines de dados eficientes e escaláveis no Azure Data...

  • Engenheiro de Soluções Sênior

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Cliente FC Tempo inteiro

    Estamos contratando Engenheiro de Soluções Sênior para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Requisitos desejados: C# - MVC e Web API Dapper e Entity Framework SQL Server e Oracle SOA, Webservices, APIs,...

  • Engenheiro de Infraestrutura

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Cliente FC Tempo inteiro

    Overview Estamos contratando Engenheiro de Infraestrutura para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Requisitos e Responsabilidades Oracle OCI, AWS, Azure ou GCP Configuração, monitoramento e manutenção de...

  • Engenheiro de Infraestrutura

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Cliente FC Tempo inteiro

    OverviewEstamos contratando Engenheiro de Infraestrutura para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa.Requisitos e ResponsabilidadesOracle OCI, AWS, Azure ou GCPConfiguração, monitoramento e manutenção de...

  • Desenvolvedor Técnico

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBee Suporte Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Envie seu currículo para um papel desafiador em nossa equipe técnica. Você irá contribuir para a solução de problemas e suporte técnico avançado.A sua missãoFaça parte da nossa equipe de apoio e desenvolvimento, onde você atuará na resolução de problemas técnicos e fornecerá suporte aos clientes.Suas atribuições:

  • Engenheiro De Serviços

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Emerson Tempo inteiro

    O Engenheiro de Serviços proporciona suporte técnico qualificado à base instalada do cliente, conseguindo a satisfação do cliente através da execução dos serviços e contratos de acordo com o escopo e orçamento definido. Neste cargo, suas responsabilidades serão:Executar os serviços de acordo com o âmbito do contrato de forma oportuna e com...

  • Engenheiro de Suporte Técnico

    Há 24 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Como um profissional-chave, você desempenhará um papel fundamental na garantia do sucesso da empresa. Aqui estão algumas das responsabilidades e oportunidades que você encontrará nessa posição:ResponsabilidadesOrientar clientes em relação aos produtos e serviços da empresa;Abertura de chamados para atender às necessidades dos clientes.O principal...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEngajador Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    **Objetivo do Cargo:**A função visa atuar como interface entre o cliente e a equipe de vendas, garantindo que as necessidades do cliente sejam satisfeitas.Responsabilidades:Acompanhar o andamento dos serviços realizados pela fábrica;Prestar suporte técnico ao cliente;Realizar cálculos e levantamentos de custos para elaboração de orçamentos;Executar...

  • Profissional de Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeServicos Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000

    **Serviços de Suporte Técnico**: responsável por fornecer suporte técnico qualificado à base instalada do cliente.Descrição da Cargo:Executar serviços com qualidade e em prazos adequados;Certificar-se de ter todos os recursos necessários para realizar o serviço;Garantir que todos os serviços atendam aos requisitos de segurança e higiene;Suportar...