Analista Comercial III
1 semana atrás
Descrição do Cargo:
O Analista Comercial III da Otimize Consultoria atuará como um profissional proativo e estratégico, responsável por acompanhar os sistemas relacionados ao monitoramento dos canais de atendimento, garantindo a qualidade do processo de atendimento e alcance de indicadores regulatórios.
Responsabilidades:
- Acompanhar os indicadores dos canais de atendimento e aplicar ações de contingência para garantir a qualidade do processo de atendimento;
- Desenvolver planos de ação e de contingências para dias comuns e de datas festivas, visando tornar robusta a entrega dos indicadores previstos;
- Garantir o acompanhamento online dos níveis de serviço inerentes aos canais da área e direcionamento no ajuste das estratégias de pilotagem;
- Garantir a máxima ocupação operacional, com acompanhamento e atribuição de demandas que permeiam a área;
- Orientar o trabalho desempenhado pelos Assistentes de Tráfego;
- Realizar planejamento para disponibilidades das operações, garantindo treinamentos e reciclagens e ações de capacitação e desenvolvimento da operação;
- Fazer gestão e planejamento de compensação de horas da operação de Call Center e equipe de tráfego;
- Participar de alinhamentos, reuniões e treinamentos convocados pela empresa.
Requisitos:
- Possuir conhecimento avançado em Power BI e Excel;
- Ter Ensino Superior completo;
- Ter experiência em gestão de operações de Call Center;
- Ter habilidades de liderança e comunicação eficaz;
- Ter conhecimento em gestão de indicadores e análise de dados.
Benefícios:
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Seguro de vida;
- Vale-alimentação;
- Vale-transporte.
Horário de Trabalho:
De segunda à sexta-feira.
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Analista Comercial III
1 semana atrás
Teresina, Piauí, Brasil Otimizerh Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Analista Comercial III da Otimizerh é responsável por realizar acompanhamentos, analisar a performance dos canais de atendimento e apontar melhorias para os processos, garantindo o alcance de indicadores operacionais e regulatórios.Atividades Principais:Acompanhar os sistemas relacionados ao monitoramento dos canais de...
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Assistente Comercial III
1 semana atrás
Teresina, Piauí, Brasil Otimize Rh Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Assistente Comercial III é uma oportunidade para um profissional experiente se juntar à equipe da Otimize RH e contribuir para o sucesso da empresa.ResponsabilidadesAcompanhar os sistemas de monitoramento dos canais de atendimento e garantir a qualidade do processo de atendimento.Acompanhar os indicadores dos canais de...
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Analista Comercial I
Há 6 dias
Teresina, Piauí, Brasil Otimize Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista Comercial I é um profissional responsável por apoiar as atividades administrativas, comerciais e operacionais da empresa Otimize.ResponsabilidadesAcompanhamento de Indicadores: O Analista Comercial I é responsável por acompanhar os indicadores operacionais e regulatórios da central de relacionamento com o cliente,...
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Analista Comercial
Há 6 dias
Teresina, Piauí, Brasil Clínica Sorrifácil Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista Comercial na nossa equipe da Clínica Sorrifácil. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em negociação, comunicação e liderança, além de uma forte compreensão dos processos comerciais.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de vendas para...
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Analista de Relacionamento Comercial
1 semana atrás
Teresina, Piauí, Brasil IP CARRIER TELECOM DO BRASIL LTDA Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Relacionamento Comercial na nossa equipe da IP CARRIER TELECOM DO BRASIL LTDA.ResponsabilidadesManter relacionamentos estratégicos com clientes de nossa base, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos.Analisar o mercado para identificar tendências de crescimento...
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Analista Comercial I
Há 19 horas
Teresina, Piauí, Brasil Otimize RH Tempo inteiroDescrição do Cargo:O cargo de Analista Comercial I na Otimize RH visa desenvolver atividades de suporte administrativo, comercial e operacional, bem como atendimento ao cliente. O profissional será responsável por acompanhar os indicadores operacionais e regulatórios da central de relacionamento com o cliente, fornecer suporte operacional aos...
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Analista Comercial Pleno
1 semana atrás
Teresina, Piauí, Brasil Getrh Tempo inteiro**Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista Comercial Pleno na nossa equipe da Getrh. O candidato ideal terá habilidades em análise de dados, conhecimento em ferramentas de BI e experiência em vendas.**Responsabilidades**1. Elaborar e executar treinamentos para capacitar o time comercial, abordando...
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Analista Comercial Júnior
Há 2 dias
Teresina, Piauí, Brasil Otimize rh Tempo inteiroDescrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo de Analista Comercial Júnior. O candidato deve ter experiência na área de atuação e ser capaz de atuar com recrutamento e seleção.Formação Acadêmica: Não informadoSalário: A combinarCargo: Outros...
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Analista Comercial I
1 semana atrás
Teresina, Piauí, Brasil Otimize Rh Tempo inteiro**Descrição do Cargo**:O Analista Comercial I é responsável por desenvolver atividades de apoio administrativo, atendimento, controle, organização e execução, relacionadas à sua área de atuação, garantindo que essas atividades aconteçam dentro das normas e políticas estabelecidas, atuando de acordo com orientações de sua...
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Analista Comercial I
Há 6 dias
Teresina, Piauí, Brasil Otimize Rh Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Analista Comercial I é responsável por desenvolver atividades de suporte administrativo, comercial e operacional, bem como atendimento aos clientes.Responsabilidades:Acompanhar os indicadores operacionais e regulatórios da central de relacionamento com o cliente;Fornecer suporte operacional aos supervisores de operações call...
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Analista de Inteligência Comercial
1 semana atrás
Teresina, Piauí, Brasil Grupo Mateus Tempo inteiroDescrição do Cargo O Analista de Inteligência Comercial do Grupo Mateus é responsável por executar serviços administrativos, como a elaboração de estudos de mercado e a apresentação de relatórios detalhados. Além disso, é necessário realizar mapeamentos, planejamento, análise e controle de atividades para garantir a eficiência do...
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Analista de Relacionamento Comercial
Há 2 dias
Teresina, Piauí, Brasil IP CARRIER TELECOM DO BRASIL LTDA Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional competente para manter relacionamentos estratégicos com nossos clientes, analisar o mercado para identificar tendências de crescimento e garantir a satisfação e fidelização dos clientes.ResponsabilidadesManter relacionamentos estratégicos com clientes de nossa base;Analisar o mercado para identificar...
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Analista de Marketing Digital
Há 6 dias
Teresina, Piauí, Brasil Jobbol Tempo inteiro**Oferta de Emprego:****Empresa:** Jobbol**Cargo:** Analista de Marketing**Local:** Teresina**Descrição da Oferta:****A Empresa de Telecomunicações Jobbol está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Marketing.****Responsabilidades:**1. **Análise de Desempenho de Campanhas:** Monitorar e analisar o desempenho das...
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Analista de Vendas Senior
2 semanas atrás
Teresina, Piauí, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoBuscojobs Brasil busca um profissional experiente para atuar como Analista de Vendas, responsável por acompanhar metas e indicadores de desempenho da equipe comercial, compartilhando informações para tomada de decisões estratégicas.ResponsabilidadesAcompanhar e analisar metas e indicadores de desempenho da equipe...
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Analista de Relacionamento
2 semanas atrás
Teresina, Piauí, Brasil Studart RH Tempo inteiroDescrição do CargoConsultoria em gestão de RH da Studart RH admite Analista de Relacionamento em Teresina.Funções do CargoProspecção de clientes para desenvolver oportunidades de negócios.Atendimento receptivo e ativo aos clientes, de forma presencial e online, para atender às suas necessidades e resolver problemas.Encaminhar demandas dos clientes...
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Analista Comercial Sênior
Há 7 dias
Teresina, Piauí, Brasil Otimize Rh Tempo inteiro**Descrição do Cargo:**Desenvolver atividades de suporte administrativo, comercial e operacional, garantindo a eficiência e a qualidade dos processos da empresa.**Responsabilidades:**Acompanhar os indicadores operacionais e regulatórios da central de relacionamento com o cliente.Fornecer suporte operacional aos supervisores de operações call center,...
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Analista Comercial Júnior
Há 2 dias
Teresina, Piauí, Brasil Otimize RH Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para desempenhar atividades de suporte administrativo, comercial e operacional em nossa equipe de atendimento. O candidato ideal terá habilidades para analisar indicadores operacionais e regulatórios, fornecer suporte operacional aos supervisores de operações call center e levantar informações...
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Analista de Vendas
Há 5 dias
Teresina, Piauí, Brasil RM Gente e Gestão Tempo inteiroDescrição da PosiçãoBuscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Analista de Vendas na nossa equipe de RM Gente e Gestão. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em prospecção, comunicação e negociação, com capacidade de construir relacionamentos de longo prazo com clientes.ResponsabilidadesProspecção ativa de novos...
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Analista Comercial Júnior
Há 20 horas
Teresina, Piauí, Brasil Otimize RH Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional para desenvolver atividades de suporte administrativo, comercial e operacional em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá habilidades para analisar informações e propor soluções inovadoras.Responsabilidades:Acompanhar indicadores operacionais e regulatórios da central de...
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Analista Comercial Júnior
Há 2 dias
Teresina, Piauí, Brasil Otimize RH Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional qualificado para desempenhar atividades de suporte administrativo, comercial e operacional em nossa empresa, Otimize RH. O candidato ideal terá experiência em análise de indicadores e atendimento ao cliente, além de habilidades em Excel e ferramentas de gestão e qualidade.Responsabilidades:Acompanhar os...