Empregos atuais relacionados a Coordenador de Treinamento e Qualidade - São Paulo, São Paulo - PERSONE

  • Coordenador(a) de Qualidade e Treinamento

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Reclame AQUI Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Coordenador(a) de Qualidade e Treinamento em Reclame AQUIReclame AQUI é a maior plataforma de solução de conflitos entre consumidores e empresas da América Latina. Nossa missão é tornar mais simples, fácil e transparente o relacionamento entre consumidores e empresas.Como Coordenador(a) de Qualidade e Treinamento, você...

  • Coordenador(a) de Qualidade e Treinamento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Reclame AQUI Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Coordenador(a) de Qualidade e Treinamento no nosso time em São Paulo. Nesta função, você será responsável por garantir a qualidade dos nossos serviços e treinar os nossos funcionários para que eles possam oferecer o melhor atendimento aos nossos...

  • Coordenador(a) de Qualidade e Treinamento

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Reclame AQUI Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Coordenador(a) de Qualidade e Treinamento em nossa equipe.Responsabilidades:Desenvolver e implementar programas de treinamento para melhorar a qualidade do atendimento;Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de atendimento para identificar áreas de melhoria;Desenvolver e...

  • Coordenador(a) de Qualidade e Treinamento

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Reclame AQUI Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador(a) de Qualidade e Treinamento é responsável por garantir que os processos da área de Sucesso do Cliente sejam realizados com alta qualidade e consistência, monitorando métricas, fornecendo feedback e implementando treinamentos que melhorem o desempenho da equipe e a satisfação do cliente.ResponsabilidadesDesenvolver...

  • Coordenador(a) de Qualidade e Treinamento

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Reclame AQUI Tempo inteiro

    Missionário da QualidadeBuscamos um profissional apaixonado por qualidade e desempenho para se juntar à nossa equipe de Sucesso do Cliente em Reclame AQUI. Como Coordenador(a) de Qualidade e Treinamento, você será responsável por garantir que os processos da área sejam realizados com alta qualidade e consistência.ResponsabilidadesDesenvolver programas...

  • Coordenador de Treinamento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Pop Trade Tempo inteiro

    Buscamos um Coordenador de TreinamentoEstamos procurando por um profissional comprometido, comunicativo e disciplinado para atuar como Coordenador de Treinamento em nossa equipe em São Paulo, SP.ResponsabilidadesRealizar a gestão de equipe de instrutores externos e internos;Elaborar plano de capacitação e desenvolvimento de nossos...

  • Coordenador(a) de Qualidade e Treinamento

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Reclame AQUI Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador(a) de Qualidade e Treinamento é responsável por garantir que os processos da área de Sucesso do Cliente sejam realizados com alta qualidade e consistência, monitorando métricas, fornecendo feedback e implementando treinamentos que melhorem o desempenho da equipe e a satisfação do cliente.ResponsabilidadesDesenvolver...

  • Coordenador(a) de Qualidade e Treinamento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Reclame AQUI Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador(a) de Qualidade e Treinamento é responsável por garantir que os processos da área de Sucesso do Cliente sejam realizados com alta qualidade e consistência, monitorando métricas, fornecendo feedback e implementando treinamentos que melhorem o desempenho da equipe e a satisfação do cliente.ResponsabilidadesDesenvolver...

  • Coordenador de Treinamento

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Pop Trade Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional comprometido e disciplinado para atuar como Coordenador de Treinamento em nossa equipe em São Paulo, SP. Nossa empresa valoriza a igualdade e a diversidade, e oferece oportunidades para todos.ResponsabilidadesRealizar a gestão de equipe de instrutores externos e internos;Elaborar plano de capacitação e...

  • Coordenador de Treinamento

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Adecco Tempo inteiro

    Descrição do CargoCoordenador de TreinamentoAdecco está procurando por um profissional experiente para atuar como Coordenador de Treinamento em um projeto temporário.Atribuições e ResponsabilidadesRealizar a coordenação administrativa e o bom andamento dos treinamentos determinados pela empresa;Coordenar equipes e garantir a eficácia dos...

  • Coordenador de Treinamento

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Adecco Tempo inteiro

    Descrição do CargoCoordenador de TreinamentoAdecco está procurando por um profissional experiente para atuar como Coordenador de Treinamento em um projeto temporário.Atribuições e ResponsabilidadesRealizar a coordenação administrativa e o bom andamento dos treinamentos determinados pela empresa;Coordenar equipes e garantir a eficácia dos...

  • Coordenador de Qualidade

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de atividades de bem-estar e condicionamento físico Tempo inteiro

    Empresa de atividades de bem-estar e condicionamento físico busca um profissional qualificado para assumir o cargo de Coordenador de Qualidade em São Paulo.Responsabilidades:Auxiliar na divulgação da política da qualidade da empresa.Incluir e alterar documentos e informações no sistema informatizado.Analizar e padronizar procedimentos internos para...

  • Coordenador(a) de Qualidade e Treinamento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Reclame AQUI Tempo inteiro

    Missão do CargoComo Coordenador(a) de Qualidade e Treinamento, você será responsável por garantir que os processos da área de Sucesso do Cliente sejam realizados com alta qualidade e consistência, monitorando métricas, fornecendo feedback e implementando treinamentos que melhorem o desempenho da equipe e a satisfação do...

  • Coordenador de Desenvolvimento de Treinamento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Pop Trade Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional comprometido e comunicativo para atuar como Coordenador de Treinamento na Pop Trade. Nossa empresa valoriza a igualdade e a diversidade, e oferece oportunidades para todos.Responsabilidades:Gerenciar equipe de instrutores externos e internos;Elaborar plano de capacitação e desenvolvimento de nossos...

  • Coordenador de Qualidade

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Serviços Financeiros busca Coordenador de QualidadeEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Coordenador de Qualidade em nossa equipe em São Carlos. O candidato ideal terá habilidades em controle de processos e qualidade, além de uma boa comunicação e liderança.Responsabilidades:Desenvolver e implementar planos de...

  • Coordenador de Qualidade

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Serviços Financeiros busca Coordenador de Qualidade em São CarlosEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Coordenador de Qualidade em nossa equipe em São Carlos. O candidato ideal terá habilidades em controle de qualidade, gestão de processos e liderança de equipe.Responsabilidades:Desenvolver e implementar planos de...

  • Coordenador(a) de Treinamento e Desenvolvimento

    Há 2 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Dasa Tempo inteiro

    Buscar profissionais que compartilham nossa visão de transformar a saúde é um desafio que requer habilidades e experiência excepcionais.Para atuar como Coordenador (a) Regional de Operações e Negócios (Treinamento) na Dasa, é necessário:Experiência em Desenvolvimento e Coordenação de Programas de Treinamento e Capacitação, com foco em Medicina...

  • Coordenador(a) de Qualidade e Treinamento de Atendimento

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Reclame AQUI Tempo inteiro

    Missionário da Qualidade e do AprendizadoEstamos procurando por um profissional apaixonado por qualidade e aprendizado para se juntar à nossa equipe de Sucesso do Cliente em Reclame AQUI. Como Coordenador(a) de Qualidade e Treinamento, você será responsável por garantir que os processos da área sejam realizados com alta qualidade e consistência,...

  • Coordenador de Qualidade

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Coordenador de Qualidade em Mogi das CruzesEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Coordenador de Qualidade em nossa empresa em Mogi das Cruzes. O candidato ideal deve ter habilidades técnicas e liderança para garantir a qualidade dos nossos produtos e serviços.Responsabilidades:Desenvolver e...

  • Coordenador(a) de Qualidade e Treinamento de Atendimento

    2 meses atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Reclame AQUI Tempo inteiro

    Missionário da Qualidade e do AprendizadoEstamos procurando por um profissional apaixonado por qualidade e aprendizado para se juntar à nossa equipe de Sucesso do Cliente em Reclame AQUI. Como Coordenador(a) de Qualidade e Treinamento, você será responsável por garantir que os processos da área sejam realizados com alta qualidade e consistência,...

Coordenador de Treinamento e Qualidade

2 meses atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil PERSONE Tempo inteiro
Vaga: Coordenador de Treinamento e Qualidade

Estamos à procura de um Coordenador de Treinamento e Qualidade para contribuir com o aprimoramento dos Consultores de Vendas, assegurando que estejam bem-informados e preparados para oferecer um atendimento de excelência aos clientes. O candidato ideal deve possuir uma postura proativa, habilidades analíticas e de comunicação, permitindo fornecer feedback construtivo e apoiar o desenvolvimento contínuo.

Principais Atividades e Responsabilidades:

• Manter-se atualizado sobre os processos, procedimentos, campanhas e diferenciais institucionais e de cursos.

• Realizar monitoramento off-line das chamadas recebidas e realizadas pelos consultores, avaliando-as conforme o checklist estabelecido.

• Oferecer feedback detalhado com base nas monitorias, identificando áreas para melhoria e desenvolvimento.

• Conduzir escuta lado a lado para orientar os consultores na abordagem, uso do sistema e postura durante a operação.

• Executar monitoramento on-line para verificar o progresso dos consultores em relação às lacunas identificadas nas monitorias off-line.

• Auxiliar na auditoria periódica dos registros do sistema, garantindo a correta inserção dos dados.

• Contribuir na elaboração de relatórios de monitoramento, fornecendo informações qualitativas sobre o desempenho dos consultores.

• Apoiar no treinamento individual dos consultores, auxiliando-os nas técnicas de sondagem, argumentação e contra-argumentação.

Requisitos:

• Formação superior em andamento ou concluída na área de Gestão da Qualidade ou áreas correlatas.

• Habilidades analíticas e de comunicação.

• Proatividade e capacidade de fornecer feedback construtivo.

• Conhecimento em processos de vendas e atendimento ao cliente.

Benefícios:

• Auxílio Alimentação (Multi - VR+VA)

• Vale-transporte: De acordo com a roteirização.

• Assistência Médica e Odontológica

Remuneração, Horário e Local de Trabalho:

• Salário fixo: R$ 1600,00

• Disponibilidade para o horário: 10h às 19h48 (Segunda a Sexta)

• Zona Oeste – Barra Funda (Próximo à estação de Metro Barra Funda)

  • Número de vagas: 2
  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna
  • Nível hierárquico: Assistente