Atendente de Clientes

Há 7 dias

Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Expresso São Miguel Tempo inteiro
Descrição do Cargo

**Atendente de Clientes**

O Atendente de Clientes é responsável por prestar informações aos clientes, realizar o agendamento de coletas em conformidade com a negociação realizada, bem como a realização das tratativas das ocorrências de entrega, atendendo aos procedimentos, normas e legislação, contribuindo para a continuidade da operação e satisfação dos clientes.

Responsabilidades Principais
  • Atender ao cliente e prestar informações sobre as localidades atendidas, previsão e posicionamento de entrega;
  • Realizar o agendamento de coleta de mercadorias nos clientes, observando as condições previamente acordadas;
  • Realizar as atividades de emissão da documentação obrigatória (CTE-e MDF-e) para acompanhar as mercadorias, conferindo e confrontando os dados lançados, importados e exportados;
  • Realizar tratativas de ocorrências de entrega, apoiando-se na cadeia de ajuda para gerar agilidade na solução de problemas;
  • Reportar diariamente a liderança as ocorrências de entrega pendentes de resolução, bem como as respectivas necessidades para a solução das mesmas;
  • Realizar o fechamento dos malotes, após a conferência das documentação obrigatória;
  • Realizar as baixas dos CTEs para disponibilizar a informação da entrega aos clientes e unidades de negócio;
  • Auxiliar na entrega e recebimento de mercadorias a clientes no balcão de atendimento e nas plataformas;
  • Auxiliar na realização de tratativas de reversão de frete, emissão incorreta e de devolução de mercadoria em desacordo;
  • Classificar e separar os documentos de acordo com a rota e destino correspondente, para assegurar que a documentação siga o destino correto;
  • Emitir etiquetas de identificação de mercadoria;
  • Contatar o cliente quando ocorrer divergências de cotação ou de documentação para adequar as condições que possibilitem o embarque das mercadorias;
  • Manter-se atualizado em relação às tendências e inovações tecnológicas de sua área de atuação e das necessidades do setor;
  • Seguir políticas, normas e procedimentos de trabalho implantados e contribuir para melhoria contínua dos mesmos;
  • Prestar suporte aos superiores hierárquicos, fornecendo informações sobre rotinas e procedimentos;
  • Atender e respeitar procedimentos padrões e de segurança do trabalho na empresa e nos estabelecimentos terceiros (clientes);
  • Utilizar adequadamente os equipamentos de segurança individuais e coletivos;
  • Zelar pela organização e conservação dos equipamentos e ferramentas disponibilizadas pela empresa, bem como das mercadorias e produtos manuseados, evitando desperdícios;
  • Executar outras atividades correlatas, conforme as necessidades do cargo e da empresa, respeitando os valores e princípios da organização.
Requisitos e Habilidades
  • Ensino Médio Completo;
  • Experiência em processos de atendimento ao cliente, movimentação de mercadorias e/ou área afins.

  • Atendente de Chat

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de internet e tv Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Atendente de Chat****Empresa de Internet e TV** está procurando por um profissional qualificado para atuar como Atendente de Chat. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente remoto e interagir com clientes por meio de chat.ResponsabilidadesAtender clientes via chat com solicitações de cancelamento e...

  • Atendente de Farmácia: Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Inovarh Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Atendente de Farmácia em nossa empresa Inovarh Consultoria em Recursos Humanos. O candidato ideal terá habilidades para:Atendimento ao Cliente: Receber e atender clientes na recepção, telefone e WhatsApp, garantindo uma experiência positiva e personalizada.Inclusão de Pedidos e Agendamento:...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Como Atendente em Empresa do setor privado, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde a atenção ao cliente é fundamental.Responsabilidades:Atender ao cliente de forma eficaz e respeitosa;Organizar e repor mercadorias nas prateleiras de forma eficiente;Ajudar os clientes na escolha de produtos...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil BANCO DA FAMILIA Tempo inteiro

    Requisitos:- Experiência em atendimento ao público.- Habilidade com pacote Office.- Experiência em cobrança e prospecção de clientes será um diferencial.O que você precisa fazer:- Atender e prestar informações aos clientes/potenciais clientes sobre produtos disponibilizados pela Instituição.- Promover a venda dos produtos disponibilizados pela...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Conexão RH Tempo inteiro

    Requisitos de Escolaridade: Ensino médio completo.Horário de Trabalho: Das 8:00 às 18:00.Remuneração: R$2500,00 + benefícios.Experiência Necessária: Vivência anterior em atendimento ao cliente.Benefícios Oferecidos:Assistência médicaVale transporteVale alimentaçãoFormação Acadêmica: Não especificada.Salário: A combinar.Cargo: Atendente de...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    Há 6 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil BANCO DA FAMILIA Tempo inteiro

    Requisitos:- Experiência em atendimento ao público.- Habilidade com pacote Office.- Experiência em cobrança e prospecção de clientes será um diferencial.O que você precisa fazer:- Atender e prestar informações aos clientes/potenciais clientes sobre produtos disponibilizados pela Instituição.- Promover a venda dos produtos disponibilizados pela...

  • Atendente de Clientes

    1 dia atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Expresso São Miguel Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Atendente I é responsável por prestar informações aos clientes, realizar o agendamento de coletas e tratar ocorrências de entrega de forma eficiente e eficaz.Responsabilidades PrincipaisAtender ao cliente e fornecer informações sobre as localidades atendidas, previsão e posicionamento de entrega;Realizar o agendamento de coleta...

  • Atendente de Clientes

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Expresso São Miguel Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Atendente de Clientes é responsável por prestar informações aos clientes, realizar o agendamento de coletas em conformidade com a negociação realizada, bem como a realização das tratativas das ocorrências de entrega, atendendo aos procedimentos, normas e legislação, contribuindo para a continuidade da operação e...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Atendente de Suporte ao Cliente em nossa equipe da buscojobs Brasil. Nesta função, você será responsável por:Atender e Recepcionar os Clientes: Garantir uma experiência de atendimento de alta qualidade, recepcionando os clientes de forma cortês e eficiente.Lançar Pedidos e Garantir...

  • Atendente de Caixa

    Há 4 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil SIM Rede De Postos Tempo inteiro

    {"title": "Atendente de Caixa", "content": " Atendente de Caixa - Caxias Shopping O SIM Rede de Postos é uma empresa que busca profissionais comprometidos com a excelência em atendimento. Nossa equipe é composta por pessoas apaixonadas por servir e que buscam inovar e melhorar constantemente. Nossa missão é oferecer o melhor serviço e experiência...

  • Atendente de Farmácia: Profissional de Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Inovarh Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Como Atendente de Farmácia na Inovarh, Consultoria em Recursos Humanos, você será responsável por:Atendimento ao Cliente:Receber e atender clientes na recepção, telefone e WhatsApp;Informar sobre orçamentos e orientar sobre o uso e validades dos produtos;Administração de Pedidos:Incluir pedidos no sistema interno;Agendar a...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscojobs Brasil busca um profissional qualificado para atuar como Atendente de Suporte ao Cliente. Nesta função, você será responsável por:Atender ligações de clientes: Receber e resolver as dúvidas e problemas dos clientes de forma rápida e eficiente.Realizar follow-up de casos: Garantir a satisfação do cliente ao realizar o...

  • Atendente de Caixa

    Há 4 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil SIM Rede De Postos Tempo inteiro

    Atendente de Caixa - Caxias CharqueadasEstamos procurando por um profissional dinâmico e ágil para atuar como Atendente de Caixa em nossa unidade em Caxias do Sul/RS.Atividades:Atendimento de clientes com qualidade e eficiência;Abertura, operação e fechamento de caixa com precisão e rapidez;Organização do ambiente de trabalho para garantir a...

  • Atendente de Caixa

    Há 4 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil SIM Rede De Postos Tempo inteiro

    {"title": "Atendente de Caixa", "content": " Atendente de Caixa Nossa empresa, SIM Rede de Postos, busca um profissional para atuar como Atendente de Caixa em nossa loja em Caxias do Sul. Atividades: Atendimento de clientes Abertura, operação e fechamento de caixa Organização do ambiente do trabalho Auxiliar no controle de estoque e...

  • Atendente de Vendas

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:1. O Atendente de Vendas é responsável por fornecer informações aos clientes sobre os produtos e serviços oferecidos pela loja, garantindo uma experiência de compra agradável e satisfatória.2. O Atendente de Vendas é responsável pelo recebimento de pagamentos e pela emissão de cupons fiscais, garantindo a precisão e a...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo L. Formolo. Tempo inteiro

    **Funções e Responsabilidades**Como Atendente de Suporte ao Cliente no Grupo L. Formolo, você será responsável por:- Prestar atendimento de alta qualidade aos clientes e famílias, atendendo às suas necessidades e expectativas;- Receber e tratar reclamações e solicitações de forma eficaz e eficiente;- Apoiar as atividades administrativas e...

  • Atendente de Chat

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de internet e tv Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Atendente de Chat em nossa empresa de internet e TV. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e vendas.Responsabilidades:Atendimento ao Cliente: Atender clientes via chat com solicitações de cancelamento, oferecendo...

  • Recepcionista/Atendente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Opta Soluções Em Call Center Tempo inteiro

    **Gerenciar a recepção e a experiência do cliente**Como Recepcionista/Atendente de Suporte ao Cliente da Opta Soluções Em Call Center, você será responsável por gerenciar a recepção e garantir que os clientes tenham uma experiência positiva ao entrar em contato com nossa empresa.**Funções e Responsabilidades**:1. Gerenciar a lista de clientes e...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Atendente em nossa loja. O candidato ideal será responsável por:Atender com eficiência e qualidade os clientes, dando máxima atenção a eles;Fazer cafés e demais bebidas quentes;Preparar ossucos;Repor os produtos no buffet;Servir e repor os sorvetes;Preparar e aquecer os sanduíches;Assar os...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Atendente de Suporte ao Cliente é responsável por atender aos clientes e fornecer informações sobre as localidades atendidas, previsão e posicionamento de entrega. Além disso, é responsável por realizar o agendamento de coleta de mercadorias nos clientes, observando as condições previamente acordadas.ResponsabilidadesAtender...