Especialista em Atendimento ao Paciente
Há 7 dias
O desafio é alocar talentos qualificados para posições-chave, garantindo a entrega de resultados cada vez mais assertivos e profissionais.
Resumo do CargoEste cargo é responsável por alinhar as equipes de atendimento ao paciente com o objetivo de melhorar a experiência dos clientes na utilização dos serviços da instituição.
Educação e Experiência- Nível Superior em Administração, Enfermagem ou áreas afins;
- Pós-graduação em Gestão de Serviços de Saúde ou correlata;
- Experiência em liderança de equipes de atendimento na saúde (clínicas, hospitais ou operadoras).
- Dominio em processos de faturamento hospitalar e relacionamento com convênios;
- Conhecimento em indicadores de desempenho (BI, relatórios gerenciais, NPS).
- Responsável por todas as operações da área de atendimento do hospital;
- Supervisionar as equipes de recepção, pronto atendimento, internação, ambulatório e demais áreas relacionadas ao atendimento ao paciente;
- Acompanhar indicadores de desempenho (tempo de espera, satisfação do paciente/NPS, produtividade, absenteísmo, glosas relacionadas ao atendimento);
- Promover treinamentos e capacitação contínua da equipe;
- Atuar na gestão de escalas, férias, horas extras e dimensionamento da equipe;
- Realizar interface com áreas assistenciais, médicas, operadoras de saúde e demais setores;
- Identificar oportunidades de melhoria de processos;
- Mediar conflitos entre pacientes, familiares, equipe e corpo clínico.
Domínio em Ferramentas de Desempenho para Negócios e Indicadores de Resultados.
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Especialista em Atendimento ao Paciente
Há 2 dias
Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$31.120 - R$62.124Descrição do CargoProfissionais de saúde especializados em atendimento ao paciente são os principais candidatos para este cargo.Eles trabalham diretamente ou indiretamente na assistência, fornecendo cuidados personalizados e desenvolvendo planejamentos de cuidado individualizados. Além disso, eles supervisionam e orientam enfermeiros auxiliares e...
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Especialista em Atendimento Paciente
Há 5 dias
Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$1.500 - R$2.500Recepcionista de Clinica OdontológicaSobre o CargoO Recepcionista especializado em atendimento ao paciente em clínica odontológica trabalha diretamente com os pacientes, respondendo às suas necessidades e perguntas. Além disso, realiza procedimentos administrativos, como agendar consultas e contatar profissionais médicos.Responsabilidades do...
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Especialista em Atendimento Paciente
Há 7 dias
Brasil beBeeRecepcionista Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000Função de RecepcionistaO cargo de Recepcionista Ambulatorial é crucial para atendimento ao paciente e manutenção da ordem e eficiência nos processos administrativos.Localizar agendamentos e confirmar consultas para garantir que os pacientes sejam vistos no momento certo.Orientar beneficiários sobre dúvidas e esclarecimentos necessários em relação...
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Coordenador de Atendimento ao Paciente
2 semanas atrás
Brasil beBeeServiço Tempo inteiro R$35 - R$55Carreira de Suporte ao PacienteA garantia da qualidade do atendimento ao paciente é fundamental para o nosso sucesso.Funções Principais:Cadastro de pacientes no sistema;Abrir fichas de atendimento diretamente no box;Solicitar e acompanhar autorizações junto aos convênios;Acolher e orientar pacientes e acompanhantes;Organizar e controlar...
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Profissional de Atendimento ao Paciente
Há 6 dias
Brasil beBeeRecepcionista Tempo inteiro R$3.000 - R$4.500Como um profissional de atendimento ao paciente, você terá a oportunidade de desenvolver uma experiência acolhedora e personalizada para cada um dos nossos pacientes.Atendimento ao PacienteSeu papel será receber os pacientes com cordialidade e empatia, respondendo às suas dúvidas e preocupações de forma educada e profissional.Agendamento e Gestão de...
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Assistente de Atendimento ao Paciente
1 semana atrás
Brasil beBeeExperiência Tempo inteiroAtendimento HospitalarNossa equipe busca por profissionais competentes para atender nossos pacientes em um ambiente de saúde dinâmico. O candidato ideal deve ter experiência em atendimento ao cliente e habilidades para direcionar pacientes para os setores corretos.Requisitos:Experiência em ambiente de saúde;Disponibilidade de horários...
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Administrador de Atendimento Paciente
Há 4 dias
Brasil beBeequalificação Tempo inteiro R$35.000 - R$50.850Responsável pela execução das atividades relacionadas ao atendimento ao paciente em um ambiente de saúde, com foco na qualidade e eficiência.Principais FunçõesAo paciente: Acompanhar as necessidades do paciente, fornecer informações sobre o tratamento e oferecer suporte emocional; Abertura de prontuários: Manter os registros médicos atualizados,...
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Funcionário de Atendimento ao Paciente
Há 4 dias
Brasil beBeeCuidador Tempo inteiro R$150.000 - R$200.000Oferecemos uma oportunidade para trabalhar como Cuidador de Pacientes, atuando em equipe e garantindo o bem-estar dos pacientes.Sua principal função será realizar check-in e check-out, troca de enxoval diário e alta hospitalar no sistema MV.Além disso, você precisará atender chamados com eficiência e organizar setores e itens para atendimento.Para...
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Profissional de Atendimento ao Paciente
1 semana atrás
Brasil beBeeAtuante Tempo inteiro R$1.355O nosso ambiente é projetado para acolher pessoas e valorizar um espaço aconchegante com experiência cultural e equipamentos que aumentam o conforto do paciente.Essa vaga faz parte de nossa equipe de atendimento ao paciente, onde você trabalhará dentro da nossa central de atendimento.Aqui, você encontrará uma oportunidade para desenvolver suas...
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Função de Atendimento ao Paciente
1 semana atrás
Brasil beBeeMonitor Tempo inteiro R$42.500 - R$47.500**Descrição do Cargo:**O cargo de Monitor de Sala visa atender às necessidades dos pacientes em uma clínica de saúde, garantindo um ambiente aconchegante e seguro para todos.**Responsabilidades Principais:**Organizar as salas de atendimento de forma eficiente;Auxiliar os terapeutas durante as sessões;Receber e orientar os pacientes na chegada;Zelar...
