Especialista em Soluções de Serviço

Há 6 dias


Barueri, São Paulo, Brasil beBeeServicenow Tempo inteiro R$100.000 - R$150.000
Como trabalhar em ITSM com ServiceNow

O candidato ideal deve ter experiência em processos de suporte a tecnologia da informação e conhecimento sobre a plataforma de soluções de serviço do Servicenow.

Responsabilidades
  • Desenvolver, personalizar e administrar a plataforma do Servicenow para os módulos de TI;
  • Garantir a governança dos processos de TI, alinhados às melhores práticas de mercado;
  • Implementar fluxos de trabalho, integrações e automações na plataforma;
  • Realizar testes, análise de performance e manutenção da ferramenta;
Requisitos e qualificações
  • Experiência comprovada em projetos de implementação de soluções de serviço;
  • Conhecimento em JavaScript para desenvolvimento de scripts no Servicenow;
  • Domínio da configuração e administração da plataforma do Servicenow;
  • Entendimento de processos de TIIL e sua aplicação prática;
Vantagens
  • Foco em projetos que possam trazer resultados significativos ao negócio;
  • Aprendizado contínuo e oportunidades de crescimento profissional;
  • Oportunidade de trabalhar em equipe com outros especialistas em serviços;
Ouçanças complementares
  • Deve ser capaz de colaborar em uma equipe multidisciplinar;
  • Ter habilidades de resolução de problemas e comunicação eficaz;
  • Interessado em lidar com situações inovadoras e desafiadoras em um ambiente de tecnologia avançada.


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