Coordenador de Recepção

Estamos procurando por um profissional competente para ocupar o cargo de Coordenador de Recepção em nossa clínica.

O candidato deve ter habilidades excepcionais de comunicação e relacionamento interpessoal, além de uma forte capacidade de liderança e gerenciamento de equipes.

A experiência anterior em posição de liderança na recepção de clínicas ou hospitais é fundamental. O candidato também deve ser proativo, organizado e atento aos detalhes. Além disso, é necessário conhecer avançados em informática e sistemas de gestão. A disponibilidade para trabalhar nos finais de semana e feriados conforme escala também é requisito.

O coordenador de recepção será responsável por coordenar a equipe de recepção e garantir um atendimento de qualidade aos pacientes, gerenciar a agenda de consultas e procedimentos, assegurando a otimização do tempo e dos recursos. Além disso, ele deverá treinar e desenvolver a equipe de recepcionistas, promovendo boas práticas de atendimento e eficiência.

• Coordenar a equipe de recepção e garantir um atendimento de qualidade aos pacientes;
• Gerenciar a agenda de consultas e procedimentos, assegurando a otimização do tempo e dos recursos;
• Treinar e desenvolver a equipe de recepcionistas, promovendo boas práticas de atendimento e eficiência;
• Resolver problemas e lidar com situações de emergência ou reclamações de pacientes de forma eficaz;
• Manter a organização e a limpeza da área de recepção;
• Elaborar relatórios de desempenho e apresentar melhorias contínuas para a gestão;
• Colaborar com outras áreas da clínica para assegurar um fluxo de trabalho harmonioso e eficiente;
• Garantir o cumprimento das políticas e procedimentos da clínica.

• Ensino Médio Completo; formação superior em áreas relacionadas será um diferencial;
• Experiência anterior em posição de liderança na recepção de clínicas ou hospitais;
• Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Capacidade de liderança e gerenciamento de equipes;
• Proatividade, organização e atenção aos detalhes;
• Conhecimentos avançados em informática e sistemas de gestão;
• Disponibilidade para trabalhar nos finais de semana e feriados conforme escala.

No entanto, ao contrário do que muitos pensam, a vocação para liderança não é inata e pode ser desenvolvida através da experiência e do aprendizado constante. Se você está procurando por um desafio novo e quer se destacar em sua carreira, este é o lugar certo

Nossa clínica é uma instituição respeitada e líder em seu setor, comprometida em oferecer os melhores serviços possíveis para seus clientes. Estamos sempre buscando por profissionais talentosos para integrar nosso time e contribuir para nosso sucesso.

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