Tecnólogo de Suporte

2 semanas atrás


Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$65.000 - R$95.000
Desenvolvedor de Soluções de Atendimento

O Desenvolvedor de Soluções de Atendimento é responsável por oferecer suporte eficaz aos colaboradores relacionados a ferramentas corporativas, garantindo a resolução rápida e satisfatória das demandas.

Funções Principais
  • Realizar as primeiras etapas de atendimento e direcionar solicitações e incidentes para resolver;
  • Analisar chamados, realizar testes e desenvolver soluções personalizadas para os usuários;
  • Instalar e prestar assistência em sistemas operacionais e aplicativos;
  • Suportar demandas de segundo nível em ferramentas corporativas, trabalhando em equipe com outros especialistas para resolver problemas complexos;
  • Apoiar a equipe de N1 na solução de demandas avançadas;
  • Participar de projetos em outras áreas da TI, contribuindo com suas habilidades e conhecimentos para melhorar o desempenho da empresa;
Habilidades Essenciais
  • Dominio de ferramentas corporativas e habilidade em direcionar solicitações e incidentes;
  • Análise crítica de problemas e desenvolvimento de soluções inovadoras;
  • Instalação e configuração de sistemas operacionais e aplicativos;
  • Uso de scripts para automatizar tarefas e melhorar a produtividade;
Vantagens

Trabalhar em uma equipe dinâmica e motivada, onde cada membro é valorizado e incentivado a crescer profissionalmente;
Opportunidades de desenvolvimento e crescimento dentro da empresa;
Equipe diversificada e multicultural, promovendo inclusão e respeito;
Oportunidades de trabalho remoto e flexibilidade no horário de trabalho;
Salário competitivo e benefícios atrativos;
Ambiente de trabalho saudável e confortável.



  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$11.100 - R$12.100

    Estamos procurando por uma oportunidade excepcional para alguém que busque iniciar sua carreira em atendimento ao cliente.Responsabilidade principal:Fornecer suporte ao cliente com profissionalismo e cortesia.Resolver problemas e questões dos clientes de forma eficaz.Requisitos:Cursando superior ou tecnólogo em Administração de empresas, Marketing,...


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$24.000 - R$24.375

    Descrição da VagaA vaga visa contratar um profissional para atuar em uma equipe de suporte técnico.Responsabilidades:Atendimento ao cliente;Acionamentos e execução de atividades de acordo com fluxos de atendimento;Gerenciamento, acompanhamento e escalonamento de tickets;Análise de eventos de monitoração (Zabbix);Comunicação com time técnico...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.000

    Suporte Técnico: Desenvolva suas habilidades técnicas e se conecte com nossa equipe de tecnologia.FunçõesAtender clientes por telefone, e-mail e chat online;Diagnosticar e solucionar problemas técnicos com hardware e software;Documentar problemas e soluções;Escalar problemas para o time de Produto quando necessário;Criar e manter bases de...


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000

    Desenvolva suas habilidades em um ambiente dinâmico e criativo, trabalhando como Analista de Operações Junior.Criar material de treinamento, atender a soluções e executar projetos técnicos são algumas das responsabilidades desse papel.Participe de chamadas para problema-solver, reuniões de treinamento e alinhamento com clientes e parceiros.Abra...

  • Analista De Suporte Jr

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Maminfo Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Júnior B - Campinas**- **Requisitos**:_- Conhecimento em redes de computadores e informática básica (configuração/formatação de máquinas);- Desejável conhecimento de Redes: TCP/IP, IP, Fundamentos de roteamento e switch, CISCO, MERAKI, Fortinet, NSE4 e Mikrotik.Certificações CCNA, MTCNA, NSE4, será um diferencial.- Superior...

  • Tecnólogo de Infraestrutura

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeRede Tempo inteiro R$58.000 - R$83.000

    Suporte Técnico">A empresa está procurando por profissionais com experiência em redes para atender clientes presencialmente.">Responsabilidades:">">Realizar suporte técnico a clientes;">Diagnosticar e resolver problemas de rede;">Mantener o serviço em funcionamento sem interrupções.">">Habilidades necessárias:">">Educação superior em TI ou área...


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Oportunidade de Melhoria ContínuaTrabalhe em projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores. A democratização do comércio e os serviços financeiros transforma a vida das pessoas na América Latina.No nosso ecossistema, a capacidade para entregar rapidamente os produtos comprados é um requisito para competir.Como protagonista no processo de melhoria...

  • Tecnólogo Instalador

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeInstalador Tempo inteiro R$2.619 - R$3.000

    Descrição do CargoLead instalador responsável pela autoridade e responsabilidade técnica em projetos de instalação de sistemas de cabeamento estruturado de baixa/média complexidade, garantindo que as infraestruturas estejam prontas para uso.Requisitos e QualificaçõesExcelente conhecimento em instalação de sistemas de cabeamento...

  • Tecnólogo De Sistemas

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$120.000 - R$150.000

    Desafio Técnico SeniorAqui estão os principais desafios e responsabilidades do cargo:Tarefas PúblicasLiderar a equipe técnica para o suporte de aplicações cloud;Diagnosticar e resolver problemas complexos em produção com eficiência e rapidez;Revisar e melhorar contínua a arquitetura e infraestrutura da empresa;Mentor profissionais juniores e plenos...

  • Tecnólogo de Serviços

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000

    Oportunidade de Carreira em TecnologiaProcuramos um profissional proativo e comunicativo para atuar como Analista de Suporte Junior.Descrição da VagaAqui você terá a oportunidade de aprender e se desenvolver em uma área tecnológica, trabalhando em equipe para resolver problemas e melhorar o desempenho do nosso serviço.ResponsabilidadesAnalisar...