Especialista em Atendimento ao Cliente

Há 2 dias

Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

Desenvolver Sucesso nos Negócios

A análise e o suporte ao cliente é fundamental para qualquer negócio. O profissional deve desempenhar um papel crucial na manutenção da satisfação dos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas.

Atividades:

  • Apoiar os colaboradores nos processos da área;
  • Propor soluções, coletar feedback e analisar métricas de satisfação dos clientes;
  • Participar de reuniões estratégicas internas;
  • Ministrar treinamentos;
  • Analisar as informações para avaliar o melhor encaminhamento das situações apresentadas aos clientes;
  • Trabalhar junto com outros times para oferecer uma experiência ao cliente alinhada com os objetivos da empresa;
  • Consultar manuais de sistemas e/ou especialistas para auxílio no entendimento da situação;

Requisitos:

  • Nível superior completo ou em andamento;
  • Especialização em Administração, Comunicação ou áreas afins;
  • Desejável experiência;
  • Pacote Office instalado;
  • Residir em Volta Redonda e região circunjacente;

Competências:

  • Excelente atendimento ao cliente;
  • Proatividade;
  • Pensamento analítico e capacidade de ler dados;
  • Organização;
  • Habilidades comunicativas;
  • Pacote Office.

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$26.000 - R$43.300

    A sua jornada como especialista em atendimento ao cliente começa aqui.FunçãoAjudar os clientes a encontrar o que procuram: Receber pedidos, responder a perguntas e resolver problemas de forma rápida e eficiente;Mantenha o estoque organizado: Garantir que todos os produtos estejam em seu lugar correto, ajudando a manter a loja organizada e fácil de...

  • Especialista em Atendimento

    2 semanas atrás

    Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000

    Conecte-se com os ClientesComo especialista em atendimento, você será responsável por encantar e inspirar nossos clientes, conectando-se com eles em cada interação. Suas tarefas incluirão:Atendimento à clientes: Ensaiar a arte de ouvir atentamente para entender as necessidades dos clientes.Trocas de mercadorias: Garantir que todas as trocas sejam...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$6.000 - R$7.200

    Descrição do Cargo:O candidato selecionado terá a oportunidade de desenvolver habilidades em atendimento ao cliente e suporte ao consumidor.Cargo:Para este cargo, é necessário estar cursando Ensino Médio e possuir habilidades básicas em tecnologia da informação.Responsabilidades:Atender clientes em área comercial;Usar sistemas para suporte ao...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil Zamix Multiplay Tempo inteiro

    **Atividades**:Interage com os clientes por mensagens - Huggy - fornecendo informações conforme solicitado;Realiza atendimento ao cliente presencial na loja quando for necessário;Realiza análise das agendas de registros abertos e retorna ao cliente com a tratativa;Atua no atendimento ao cliente pelo Huggy, seguindo os procedimentos da empresa;Trata as...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$1.800 - R$2.500

    Atendimento ao ClienteNo nosso time, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e entusiasmada, atuando diretamente com os clientes para entender suas necessidades e oferecer soluções personalizadas.Alguns dos principais responsáveis incluem:Atuar no atendimento presencial a clientes;Solucionar problemas e fornecer informações...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil Zamix Provedor Tempo inteiro

    **Atendimento - Shopping Park Sul****Atividades**:Atua no atendimento presencial a clientes, com o objetivo de solucionar problemas e fornecer informações seguindo procedimentos;Venda dos serviços de internet residenciais e comerciais;Garante os padrões da qualidade de vendas e pós-venda;Executa upgrade de planos, seguindo os procedimentos da...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil ZAMIX MULTIPLAY TELECOMUNICACOES LTDA Tempo inteiro

    **Atividades**:Atuar no atendimento presencial a clientes, com o objetivo de solucionar problemas e fornecer informações seguindo procedimentos;Vender os serviços de internet residenciais e comerciais;Garantir os padrões da qualidade de vendas e pós-venda;Executar upgrade de planos, seguindo os procedimentos da empresa;Realizar análise das agendas de...

  • Atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Atividades:Atuar no atendimento presencial a clientes;Solucionar problemas e fornecer informações seguindo procedimentos;Venda dos serviços de internet residenciais e comerciais;Garantir os padrões da qualidade de venda e pós-venda;Executar upgrade de planos;Realizar análise das agendas de registros abertos e retornar ao cliente com a tratativa se...

  • Atendimento ao cliente

    Há 5 dias

    Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil ZAMIX MULTIPLAY TELECOMUNICACOES LTDA Tempo inteiro

    Atividades:Atuar no atendimento presencial a clientes;Solucionar problemas e fornecer informações seguindo procedimentos;Venda dos serviços de internet residenciais e comerciais;Garantir os padrões da qualidade de venda e pós-venda;Executar upgrade de planos;Realizar análise das agendas de registros abertos e retornar ao cliente com a tratativa se...

  • Atendimento ao cliente

    Há 5 dias

    Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil ZAMIX MULTIPLAY TELECOMUNICACOES LTDA Tempo inteiro

    Atividades: Responsável pelo atendimento presencial e online a clientes, com o objetivo de solucionar problemas e fornecer informações, através de múltiplos canais;Atender ligações da fila quando necessário;Realizar análise das agendas de registros abertos e retornar ao cliente com a tratativa;Tratar as ocorrências abertas;Atender e resolver...