Especialista em Melhoria de Processos

Há 5 dias


Vila Velha, Espírito Santo, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$70.300 - R$89.850
Analista de Processos

Estamos em busca de um profissional para trabalhar com análise de indicadores e melhoria dos processos nas operações. Juntos vamos construir um ambiente de trabalho cada vez mais ágil, eficiente, orientado por dados e com foco principal na entrega de valor para nossos clientes.

Aqui estão as responsabilidades do cargo:

  • Buscar o entendimento da forma de trabalho e gerar a integração das boas práticas entre as operações.
  • Elaborar e definir os procedimentos operacionais (instruções de trabalhos) para manter a base de conhecimento atualizada.
  • Realizar mapeamento e melhoria dos processos.
  • Implementar controles eficientes e consistentes.
  • Tratar dados/informações para transformar em métricas, indicadores e relatórios.
  • Analisar, de forma crítica, os indicadores, processos e fluxos, sempre buscando aprendizado rápido para melhoria de resultados.
  • Interagir com as demais área com o objetivo de mapear e alinhar processos para melhoria.
  • Fazer apresentações executivas para demonstrar o resultado dos indicadores dos processos.

Aqui estão os requisitos e qualificações necessários para o cargo:

  • Ensino superior completo.
  • Conhecimento intermediário nas ferramentas Office (Excel, Word, Power Point).
  • Experiência no uso de ferramenta de fluxograma.
  • Conhecimento em análise de indicadores de desempenho.
  • Capacidade de produzir relatórios gerenciais claros e objetivos.
  • Capacidade de comunicação clara em todos os níveis.
  • Visão analítica e atenção ao detalhe.

Aqui estão os diferenciais que podem ser considerados:

  • Experiência em Operações de Service Desk ou Processos de TI.
  • Experiência em Lean.
  • Conhecimento em BPMN.
  • Conhecimento em ITIL e Power Bi.

Se você tem essas habilidades e deseja crescer em uma empresa inovadora, este é o seu próximo passo. Envie sua candidatura agora mesmo

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