Técnico de Suporte TI

4 semanas atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Wilson Sons Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Técnico de Suporte TI é responsável por prestar serviço de suporte técnico no tratamento de incidentes ou solicitações de usuários, e quando necessário, orientar e treinar os usuários.

Responsabilidades
  • Prestar serviço de suporte técnico;
  • Orientar e treinar os usuários;
  • Atender as solicitações dos usuários;
  • Cumprir o nível de serviço acordado (SLA);
  • Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos;
  • Criar e manter atualizada a base de conhecimento para tratamento de incidentes, problemas e solicitações;
  • Pesquisar sempre novas soluções para atender às demandas dos usuários e propor melhorias nos processos vigentes;
  • Abertura e acompanhamento de chamados com fornecedores externos;
  • Instalação e configuração de sistemas operacionais para estações de trabalho, impressoras e demais equipamentos tecnológicos da companhia, assim como a instalação de aplicativos de mercado e sistemas de negócios.


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiro

    Você está procurando por um desafio emocionante na carreira? Nossa empresa, VENCOCSTI Consultoria em TI, está buscando um Líder de Suporte Técnico em TI para se juntar à nossa equipe!Sobre a EmpresaNossa empresa é uma consultoria de tecnologia da informação que busca oferecer soluções inovadoras e eficazes para as necessidades dos nossos clientes....

  • Técnico de Suporte de TI

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte- IntermitenteLocal de trabalho: JF/RJ- centro do RioJornada de trabalho: Segunda a Sexta das 10h às 19hDescrição do cargo: O Técnico de Suporte- Intermitente atua como ponto de contato entre os usuários e a empresa, oferecendo suporte técnico para resolução de problemas e melhoria da experiência do usuário.Principais...

  • Técnico de Suporte de TI

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte de TIDescrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte de TI em nossa empresa. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico de TI e conhecimento aprofundado em sistemas operacionais Microsoft Windows.Responsabilidades:Restaurar o atendimento presencial das...

  • Técnico de Suporte de TI

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Cognita Schools Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte de TI**Na Cognita Schools, estamos procurando por um profissional talentoso para atuar como Técnico de Suporte de TI. Nesta função, você será responsável por instalar, configurar e atualizar softwares e equipamentos, além de orientar os usuários nas especificações e comandos necessários para sua...

  • Técnico de Suporte de TI

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jb Solucoes Em Tecnologia Servicos E Comercios Tempo inteiro

    Vaga de Técnico de Suporte de TIEstamos procurando por um profissional competente para atuar como Técnico de Suporte de TI em nossa equipe. O candidato ideal deve ter formação técnica completa ou estar cursando em Informática e ter fácil acesso à Zona Sul do Estado do Rio de Janeiro.Responsabilidades:Preparar, configurar e instalar softwares em...

  • Técnico de Suporte de TI

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte de TI (Intermitente)Descrição do Cargo:Atuamos em uma equipe dinâmica e desafiadora, onde você terá a oportunidade de trabalhar em uma variedade de projetos e desafios. Nossa equipe é composta por profissionais experientes e apaixonados por tecnologia, e estamos sempre procurando por pessoas que compartilhem nossos valores e...

  • Técnico de Suporte de TI

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte de TILocal: SINDICATO RJDescrição do cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte de TI. O candidato deve ter habilidades em diagnóstico e resolução de problemas de hardware e software, além de ser capaz de trabalhar em equipe e fornecer atendimento de alta qualidade aos...

  • Tecnico de Suporte de TI

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil John Wood Group Tempo inteiro

    O John Wood Group está contratando um Tecnico de Suporte de TI para atuar em seu escritório no Rio de Janeiro. Nessa função, você será responsável por fornecer suporte técnico de primeiro nível aos usuários, garantindo que todos os problemas sejam registrados, rastreados e resolvidos de maneira oportuna.Além disso, o candidato será responsável...

  • Técnico de Suporte de TI II

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Técnico de Suporte de TI IINa Ilha Service Informática, estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte de TI II. O candidato ideal terá conhecimento técnico em ambiente Windows 7/10 e Microsoft Office, além de experiência em suporte técnico.AtuaçãoO Técnico de Suporte de TI II atuará em SEFAZ/RJ, fornecendo...

  • Gerente de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil LNX Soluções em TI Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Gerente de Suporte Técnico em LNX Soluções em TIEstamos procurando por um profissional experiente para liderar nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá experiência em liderar equipes multidisciplinares na área de TI e conhecimento em suporte nível 3. Além disso, é fundamental ter habilidades de...

  • Técnico de Suporte de TI

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de SuporteAtua em uma equipe dinâmica e comprometida com a qualidade do atendimento, onde você será responsável por: Diagnosticar e tratar problemas técnicos em estações de trabalho; Realizar o atendimento presencial de 2o nível; Solicitar o escalonamento do atendimento quando necessário; Esclarecer dúvidas e prestar orientações...

  • Técnico de Suporte de TI

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil 3Corações Tempo inteiro

    O Grupo 3corações é uma empresa inovadora e empreendedora que busca pessoas apaixonadas por tecnologia para se juntar à sua equipe.Como Técnico de Suporte de TI, você terá a oportunidade de trabalhar em uma ambiente dinâmico e colaborativo, apoiando a instalação e configuração de sistemas internos, além de fornecer suporte a usuários e...

  • Técnico de Suporte de TI II

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargos Disponíveis:Técnico de Suporte de TI IIEstamos procurando por profissionais capacitados para atuar como Técnicos de Suporte de TI II na SEFAZ-RJ. O candidato ideal terá formação acadêmica em informática e experiência em suporte técnico.Responsabilidades:Executar serviços de suporte técnico aos usuários de todos os prédios da SEFAZ-RJ,...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte de TI (Intermitente)Jornada de trabalho: Segunda-feira a sexta-feira, das 10:00 às 19:00 horas.Atuação em: SEFAZ/RJ, TRE/RJ e JF/RJRequisitos:6 meses de experiência em Suporte Técnico de TI.Possuir conhecimento aprofundado no suporte em estações de trabalho que utilizam Sistema Operacional Microsoft Windows.Domínio da...

  • Técnico de Suporte de TI

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte de TIDescrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional experiente em suporte de computadores para atuar em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimento aprofundado em suporte de estações de trabalho que utilizam Sistema Operacional Microsoft Windows, além de habilidades em operação e configuração de...

  • Técnico de Suporte de TI

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Hotéis Othon Tempo inteiro

    Suporte de TI para Hotéis Othon Buscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte de TI em nossa equipe. A responsabilidade principal será fornecer suporte remoto e físico aos funcionários do grupo, além de suporte a hóspedes e clientes de eventos. As principais atividades incluem: Registrar e tratar toda demanda de TI, para...

  • Técnico de Suporte em TI

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Cargo:• Técnico de Suporte Junior de TIFunções:• Atender chamados remotos nível N1, referente a incidentes das soluções AeC e do cliente contratante• Efetuar manutenção corretiva e preventiva; Realizar manutenção de softwares utilizados nas operações; Cuidar dos armazenamento de dados;• Manter-se atualizado, lendo procedimentos...

  • Técnico de Suporte Em TI

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte Em TIBuscamos um profissional competente para atuar como Técnico de Suporte Em TI, responsável por atender chamados remotos de nível N1 relacionados a incidentes nas soluções AeC e do cliente contratante. O candidato deve realizar manutenção corretiva e preventiva, além de cuidar dos armazenamento de...

  • Técnico de Suporte de TI I

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte de TI IDescrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte de TI I em nossa equipe.Responsabilidades:- Realizar suporte técnico a clientes e colaboradores da empresa;- Analisar e resolver problemas técnicos em sistemas e equipamentos;- Manter atualizado o conhecimento em tecnologias e...

  • Técnico de Suporte de TI I

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte de TI IDescrição do Cargo:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte de TI I. O candidato deve ter experiência em suporte técnico e conhecimento em sistemas de informática.Responsabilidades:- Realizar suporte técnico a clientes e funcionários;- Identificar e resolver problemas técnicos;- Manter...