Desenvolvedor de Atendimento

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEmprego Tempo inteiro R$2.300 - R$8.200

Desenvolvedor de Atendimento

A empresa está procurando por um profissional para atuar como desenvolvedor de atendimento, responsável por fornecer soluções personalizadas e eficazes para os clientes.

Para se candidatar a esta vaga, é necessário ter experiência em atendimento consultivo ao cliente e/ou atendimento a segmento premium, por canais digitais (chat, e-mail etc.). Conhecimentos em pacote Office e sistemas de CRM são fundamentais.

O ideal é que o candidato tenha conhecimento em Salesforce e experiência prévia com atendimento em empresas de tecnologia ou aplicativos. Além disso, é importante possuir ensino médio completo e inglês intermediário.

Responsabilidades:

  • Atendimento à base de usuários do nosso aplicativo, via e-mail e chat;
  • Abertura de chamados internos para outras áreas da companhia e fornecedores;
  • Registro de todas as interações com os clientes;
  • Investigação de problemas pontuais junto aos times de desenvolvimento;
  • Análise de dados do cliente em diversos sistemas;
  • Elaboração e atualização de saved replies (respostas salvas no sistema);
  • Elaboração e atualização de artigos de conhecimento, perguntas frequentes (FAQ) e conteúdos internos da área de atendimento.

Requisitos:

  • Ensino médio completo;
  • Inglês intermediário;
  • Experiência anterior com atendimento consultivo ao cliente e/ou atendimento a segmento premium, por canais digitais (chat, e-mail etc.);
  • Conhecimentos em pacote Office e sistemas de CRM;
  • Diferenciais: conhecimento em Salesforce; experiência prévia com atendimento em empresas de tecnologia ou aplicativos.

Vantagens:

  • Cultura de valorização do talento e crescimento pessoal-profissional;
  • Ambiente dinâmico e desafiador;
  • Oportunidade de trabalhar em equipe e colaborar com especialistas;
  • Possibilidade de evolução na carreira.

Informações adicionais:

  • Não informado.

  • Desenvolvedor de Atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.578

    Desenvolvedor de AtendimentoO Desenvolvedor de Atendimento é responsável por fornecer um atendimento ágil e de alta qualidade aos clientes e parceiros. Sua função principal é identificar e solucionar problemas, dúvidas e reclamações dos clientes.Para tanto, ele presta atendimento aos clientes e parceiros, identificando suas necessidades e...

  • Desenvolvedor sênior

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro

    Direct message the job poster from enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Cofundador e Diretor Comercial da enContact | Plataforma de Gestão de Atendimento ao Cliente | E-mail e WhatsApp | Buscamos tornar leve, eficiente e… Estamos contratando Desenvolvedor(a) Sênior - Líder Técnico – Presencial Buscamos um(a) Desenvolvedor(a) Sênior para...

  • Desenvolvedor de Atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Desenvolvedor de Atendimento\Nossa instituição oferece assistência médico-hospitalar com um olhar humanizado e individualizado em mais de 60 especialidades. Oferecemos uma busca constante por tecnologia de ponta e inovação em saúde.\Como Desenvolvedor de Atendimento, você terá a oportunidade de apoiar processos administrativos da unidade e prestar...

  • Desenvolvedor de Atendimento

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$32.804 - R$46.284

    Desenvolvedor de AtendimentoO Hospital IBCC Oncologia está buscando um profissional para trabalhar como Desenvolvedor de Atendimento, responsável por oferecer uma experiência de atendimento de alta qualidade a nossos pacientes e familiares.Responsabilidades do CargoRealizar atendimentos com excelência, executando os processos operacionais de forma...

  • Desenvolvedor de Atendimento

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.074 - R$1.789

    Desenvolvedor de AtendimentoSomos uma equipe em busca de um profissional talentoso para atuar como Desenvolvedor de Atendimento. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e colaborativa, desenvolvendo habilidades importantes para o seu crescimento profissional.Aqui estão algumas das principais responsabilidades do...

  • Desenvolvedor de Soluções de Atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$3.000 - R$4.500

    Desenvolvedor de Soluções de AtendimentoSobre a VagaO Desenvolvedor de Soluções de Atendimento é responsável por fornecer suporte aos clientes, lidar com situações de pressão e gerenciar conflitos de forma eficaz.Habilidades e CompetênciasManuseio de computador e ferramentas digitais;Proatividade e atitude de comunicação assertiva;Lidar com...

  • Desenvolvedor de Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.300

    Desenvolvedor de Atendimento ao ClienteNossa equipe busca um profissional qualificado para trabalhar como Desenvolvedor de Atendimento ao Cliente, responsável por fornecer suporte técnico aos nossos clientes.Requisitos:Conhecimento em Serviço de Atendimento ao Cliente Informática;Pacote Office;Ensino Médio Completo;Benefícios:Vale Transporte;Convênio...

  • Desenvolvedor de Atendimento

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$12.000 - R$15.000

    Desenvolvedor de AtendimentoO desenvolvimento da carreira em atendimento é uma oportunidade para trabalhar em um ambiente dinâmico e interativo, onde a comunicação eficaz é fundamental.Requisitos:Ensino Médio Completo;Identificação com o varejo de moda e atendimento ao cliente;Boa comunicação;Foco em objetivos e metas;Detalhista;Disponibilidade de...

  • Desenvolvedor de Atendimento Comercial

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtribuição Tempo inteiro R$45.000 - R$65.000

    Desenvolvedor de Atendimento ComercialDesenvolva suas habilidades em atendimento receptivo e contribua para o sucesso da equipe.Descrição do Cargo:Atender a clientes por telefone, respondendo às suas perguntas e resolver problemas;Oferecer informações sobre produtos e serviços da empresa;Colaborar com outros departamentos para melhorar a experiência...

  • Desenvolvedor de Atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$4.500 - R$7.000

    Desenvolvedor de AtendimentoA função é responsável por oferecer soluções personalizadas para clientes, garantindo a satisfação com os serviços prestados.ResponsabilidadesPrestar atendimento técnico e fornecer informações detalhadas sobre produtos e serviços;Incluir pedidos recebidos no sistema de gerenciamento e realizar reuniões periódicas...