Técnico de Suporte à Tecnologia

1 semana atrás

Ananindeua, Pará, Brasil beBeemanutentor Tempo inteiro R$2.690 - R$5.960

Descrição do Cargo

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Autoria e supervisão das atividades de manutenção preventiva, corretiva e preditiva em produtos, equipamentos, sistemas e instalações. Orientação e acompanhamento do trabalho dos auxiliares técnicos, garantindo o cumprimento de procedimentos técnicos e normas de segurança.

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Funções e Responsabilidades

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  • Executar e supervisionar atividades de manutenção;
  • Orientar e acompanhar o trabalho dos auxiliares técnicos;
  • Realizar vendas técnicas, de produtos e serviços;
  • Controlar o uso e a conservação de ferramentas, instrumentos e materiais utilizados nos serviços de manutenção;
  • Cumprir e fazer cumprir as normas de segurança do trabalho, uso de EPIs e procedimentos internos;
  • Comunicar prontamente ao Técnico de Manutenção qualquer anormalidade observada nos equipamentos;
  • Receber pagamentos pelos serviços e produtos vendidos aos clientes;
  • Realizar análise técnica sobre produtos, equipamentos e sistemas, visando diagnosticar falhas e defeitos, bem como para propor as soluções técnicas adequadas;
  • Elaborar laudo técnico;
  • Avaliar a viabilidade da instalação de produtos e equipamentos;
  • Dimensionar os produtos e equipamentos conforme a necessidade do cliente;
  • Orientar e treinar o Auxiliar Técnico e demais colaboradores e parceiros, quanto aos procedimentos operacionais, boas práticas e normas de segurança;
  • Supervisionar as atividades do Auxiliar Técnico, assegurando a correta execução das tarefas;
  • Elaborar e acompanhar propostas comerciais, monitorando prazos e fechamentos;
  • Demonstrar, divulgar e ofertar produtos e serviços, destacando suas características e benefícios;
  • Negociar condições comerciais com clientes, respeitando políticas internas (descontos, formas de pagamento, limites de crédito);
  • Concluir vendas utilizando os sistemas da empresa, assegurando a correta emissão de documentos fiscais e registros no sistema;
  • Atender a clientes, fornecedores, colaboradores e parceiros de forma presencial, digital e por telefone, exclusivamente, por meio dos canais oficiais da empresa;
  • Oferecer orientações claras sobre os produtos e serviços, incluindo instalação, funcionamento e manutenção, bem como sobre outros assuntos relacionados a atividade comercial;
  • Coletar feedbacks dos clientes para melhoria de processos, produtos e serviços;
  • Mantener o seu ambiente de trabalho limpo, organizado e alinhado com a experiência ideal para o cliente, colaboradores e parceiros;
  • Auxiliar na abertura e fechamento da empresa;
  • Apoiara no recebimento e conferência de mercadorias;
  • Sugerir melhorias nos processos e sistemas sob sua responsabilidade;
  • Participar de atividades e eventos, internos e externos, realizados pela Contratante, sejam aqueles de caráter permanente, sejam aqueles de caráter temporário;
  • Apoiara na distribuição de materiais de apoio;
  • Auxiliar na organização do fluxo de entrada e saída dos participantes dos eventos;
  • Acompanhar e auxiliar clientes, colaboradores, fornecedores, equipes terceirizadas e demais participantes durante a preparação e execução das atividades dos eventos;

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Ananindeua, Pará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$29.000 - R$38.000

    Garantir o cumprimento dos SLAs, fornecendo suporte técnico eficiente e preciso através do Helpdesk. Registrar detalhadamente as solicitações para acompanhamento e histórico.**Descrição do Cargo**- Fornecer suporte técnico proativo via Helpdesk e responsivo para garantir alta disponibilidade e desempenho;- Controle e atualização das ferramentas de...

  • Analisador de Tecnologia

    Há 5 dias

    Ananindeua, Pará, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$5.500 - R$8.500

    Profissional Desenvolvedor de SoluçõesO nosso cliente é uma empresa líder em distribuição e operações logísticas de medicamentos e produtos de higiene e beleza para farmácias independentes e redes.A empresa está à procura de um analista de TI especializado em garantir alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes, com foco em...

  • Estagiário de Tecnologia da Informação

    3 semanas atrás

    Ananindeua, Pará, Brasil Grupo EBD Tempo inteiro

    Estagiário de Tecnologia da Informação (TI) Join to apply for the Estagiário de Tecnologia da Informação (TI) role at Grupo EBD Estagiário de Tecnologia da Informação (TI) Join to apply for the Estagiário de Tecnologia da Informação (TI) role at Grupo EBD Apoiar as atividades do time de Tecnologia da Informação do Grupo EBD, oferecendo...

  • Consultor de Suporte de TI

    1 semana atrás

    Ananindeua, Pará, Brasil beBeeCarreiras Tempo inteiro R$40.500 - R$51.500

    Oferecemos uma oportunidade de carreira">Apaixonados por tecnologia e desejos de fazer parte de um ambiente dinâmico, procuramos um profissional comprometido e organizado para atuar na nossa equipe de suporte técnico.">Descrição do Cargo">Desenvolver ações estratégicas visando a melhoria dos serviços prestados; Implementar soluções eficazes para os...

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Ananindeua, Pará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$72.000 - R$144.000

    Analista de Suporte Sênior Nossa equipe está à procura de um profissional especializado para realizar atividades relacionadas ao apoio técnico. Atividades Realizar suporte a usuários em relação a problemas técnicos, utilizando ferramentas e conhecimentos técnicos para identificar soluções eficazes. Utilizar habilidades analíticas para...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Ananindeua, Pará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$16.800 - R$34.200

    Estamos procurando por um profissional talentoso para ajudar a nossa equipe a se tornar mais eficiente.Função:Realizar atividades de suporte às rotinas administrativas;Integrar dados e melhorar processos internos através da tecnologia.A candidatura ideal é de alguém que está cursando Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas...

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Ananindeua, Pará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000

    Descrição do cargoO profissional de suporte é responsável por atender e registrar chamadas relacionadas a problemas técnicos, resolver problemas de baixa complexidade e fornecer suporte inicial aos clientes.Atendimento e registro de chamadas;Solução de problemas técnicos;Fornecimento de suporte inicial;Requisitos:Para exercer esse cargo é...

  • Técnico De Suporte

    2 semanas atrás

    Ananindeua, Pará, Brasil beBeeAuxiliarDeInformatica Tempo inteiro R$32.000 - R$65.000

    Descrição da FunçãoMonitorar o servidor e processos.Criar pontos de rede para os usuários. Fazer Backup, salvas de segurança.Atender chamados e zelar pela manutenção dos equipamentos de Informatica.Ferificar o fechamento e atualizacao dos PDVs, processo noturno.Contato com a area tecnica para suporte.Auxiliar no balanco e fazer funcoes...

  • Consultor de Suporte Avançado

    1 semana atrás

    Ananindeua, Pará, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$45.000 - R$90.000

    Desenvolvedor de Suporte TécnicoO nosso time está a procura de um profissional experiente para atuar como Desenvolvedor de Suporte Técnico. O candidato ideal será responsável por:Prover suporte técnico avançado a clientes internos e externos;Configurar equipamentos complexos;Realizar monitoramento constante da rede;Gerenciar e produzir relatórios...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Ananindeua, Pará, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$3.500 - R$6.000

    Descrição do CargoO profissional atuante neste cargo deverá prover uma série de habilidades e conhecimentos para garantir a excelência no serviço de suporte técnico. Ele será responsável por abrir, categorizar e priorizar as demandas dos usuários, efetuando o diagnóstico, atendimento e resolução dos chamados que competem ao segundo...