Especialista em Suporte à Clientes

1 dia atrás

Santo André, São Paulo, Brasil beBeeanalistadeatendimento Tempo inteiro R$120.000 - R$180.000

O papel de Analista de Atendimento é fundamental para o nosso sucesso. Aqui está uma oportunidade excepcional para alguém que busque evoluir em sua carreira e se conectar com outras pessoas interessadas no mesmo.

Descrição do cargo

Nossa empresa busca um profissional experiente e motivado para atuar como Analista de Atendimento. Essa função é responsável por acompanhar demandas de evolução, garantir entregas dentro do escopo e prazo combinados, manter contato próximo com clientes e sugerir melhorias e evoluções em e-commerces.

Requisitos
  • Ensino superior completo;
  • Organização e senso de urgência;
  • Experiência com e-commerce;
  • Conhecimento em plataformas como VTEX, Wake, Shopify e Linx.
Benefícios

Nossa equipe oferece um ambiente de trabalho atraente, com benefícios competitivos e uma cultura de feedback e crescimento contínuo. Alguns dos benefícios incluem:

  • Auxílio-alimentação com Cartão flexível Ifood;
  • Dayoff;
  • Zenklub;
  • Gympass;
  • Massagem a cada 15 dias;
  • SESC;
  • Programa/Comitê de Diversidade e Inclusão FG;
  • Cultura de feedback e 1:1's periódicos;
  • Avaliação de Experiência e Avaliação de Desempenho;
  • Plano de desenvolvimento individual;
  • Plano de saúde;
  • Plano odontológico;
  • Café com a FG, momento mensal para alinhamentos e conexões entre os times da FG via meet;
  • FG Academy (cursos e treinamentos oferecidos periodicamente com temas relacionados ao negócio da FG);
  • Acesso rotativo ao Alura, para mergulhar em conhecimento, aprimorar ainda mais a parte técnica;
  • Auxílio para Certificações em plataformas parceiras (Vtex, Google, Linx, dentre outros);
  • Parceria de descontos com Escola de Cursos EBAC;
  • Parceria de descontos com a FIAP Bônus por indicação de talentos;
  • Seguro de vida.

Se você está procurando por uma nova aventura profissional e deseja ser parte de nossa equipe, envie seu currículo e uma carta de apresentação para nós

  • Especialista em Suporte a Clientes

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$4.391 - R$5.546

    Posição de Atendimento LogísticoBuscamos uma pessoa proativa para auxiliar no suporte a clientes, garantindo a eficiência nos processos e resolvendo problemas de maneira assertiva. Será responsável por realizar cadastros em sistemas, registrar reclamações, gerar relatórios e manter alinhamento com as áreas envolvidas.

  • Especialista em Suporte

    1 semana atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$28.800 - R$33.800

    Uma carreira de sucesso como Especialista em Suporte está à sua espera.O que você precisará fazerNossa equipe oferece suporte técnico remoto e presencial, cobrindo férias e ausências de analistas em diferentes locais. A experiência anterior em suporte técnico é necessária, com foco em Windows, Office, redes e hardware.Requisitos mínimosEducação...

  • Especialista Em Suporte À Necessidades Do Cliente

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$15.180 - R$18.900

    Job OverviewEspecialista Suporte Atendimento I - Unidade Santo André.Este é um oportunidade para trabalhar em uma equipe dinâmica, fornecendo atendimento receptivo ao cliente por canais de voz, WhatsApp, chat e e-mail. O objetivo é identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas relacionadas aos equipamentos, abrir e acompanhar ordens de...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$32.000 - R$45.000

    Desafio de AtendimentoProcuramos um profissional para trabalhar em uma posição de suporte ao cliente, responsável por responder a solicitações e esclarecer dúvidas relacionadas a seguros de auto, residência, vida e pet.">Atuar como ponto de contato com clientes para resolver problemas e fornecer orientação;Manter registros atualizados das...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$2.884 - R$5.288

    DescriçãoVocê tem empatia e se comunica com clareza para atender os clientes de forma eficaz?Nossa central é especializada em prevenção de riscos e segurança no transporte de cargas.Suas Principais Atividades:Atender clientes por telefone, chat e e-mail;Prestar suporte aos usuários dos nossos sistemas explicando processos;Registrar informações e...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeColaborador Tempo inteiro R$28.800 - R$43.200

    Descrição do CargoRessumos da função:Atuar como interlocutor entre a empresa e os clientes;Fornecer informações sobre produtos e serviços da empresa;Responder perguntas e resolver problemas dos clientes.Habilidades RequeridasPara desempenhar essa função, é necessário possuir as seguintes habilidades:Excelente comunicação e relacionamento com...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 6 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Profissional de RelacionamentoFundamentalmente, buscamos por alguém que seja capaz de construir relacionamentos significativos com nossos clientes.Para isso, você será responsável por:Prestar assistência telefônica aos clientes, atendendo suas necessidades e fornecendo orientações pertinentes;Abrir protocolos para encaminhar casos ao nosso time de...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    1 dia atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.594 - R$16.194

    Para desempenhar essa função de alta relevância, é essencial possuir habilidades para lidar com as necessidades dos clientes e fornecer informações claras e precisas. Além disso, a análise dos dados e a capacidade de tomar decisões rápidas são fundamentais.O trabalho inclui:Suporte ao cliente;Registro de solicitações;Escurecimento de...

  • Especialista em Suporte do Cliente

    1 semana atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.094 - R$5.470

    Colaborador de Suporte ao ClienteNossa missão é proporcionar as melhores experiências aos nossos clientes.Atuamos em segmentos de viagens de férias e lazer, corporativas e cursos no exterior. Éramos o maior grupo de viagens das Américas.Os nossos colaboradores buscam evolução constante, protagonismo e bons motivos para continuar transformando o mundo...

  • Suporte ao Cliente

    Há 3 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Faça parte da nossa equipe de suporte ao cliente e seja o responsável por atender a necessidades dos passageiros.Nossa empresa procura por candidatos que tenham conhecimento em processos operacionais, experiência na área do Turismo e habilidades para trabalhar em equipe.Funcionalidades principais:Pacote Office;Excel básico;Sistema GDS desejável;O nosso...