Supervisor de Atendimento SAC

Há 7 dias

Embu, São Paulo, Brasil POLLY CONSULTORIA EM SERVICOS TERCEIRIZADOS Tempo inteiro

**Descrição do Cargo**

Atuar com supervisão, sendo setor de SAC, acompanhando as tratativas e demandas de cada cliente, supervisionando a equipe, controlando as entradas e saídas dos colaboradores, liberação de sistemas e acessos aos internos, reuniões semanais e relatórios diariamente.

Responsabilidades:

  • Supervisionar a equipe de atendimento ao cliente;
  • Acompanhar as tratativas e demandas de cada cliente;
  • Controlar as entradas e saídas dos colaboradores;
  • Liberação de sistemas e acessos aos internos;
  • Realizar reuniões semanais e fornecer relatórios diários;
  • Gerenciar o tempo de trabalho e garantir a eficiência da equipe;
  • Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a qualidade do serviço;
  • Manter a comunicação eficaz com a equipe e os clientes;
  • Identificar e resolver problemas de atendimento;
  • Garantir a conformidade com as políticas e procedimentos da empresa.

Requisitos:**

  • Experiência em supervisão e liderança;
  • Conhecimento em gerenciamento de equipe e processos;
  • Habilidades de comunicação e resolução de problemas;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e liderar;
  • Conhecimento em sistemas e tecnologias de atendimento ao cliente;
  • Experiência em ambiente de trabalho dinâmico e em constante evolução.

Valorização:**

  • Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos;
  • Regime de contratação: Efetivo – CLT;
  • Jornada: Período Integral;
  • Nível hierárquico: Supervisor.

  • Supervisor de SAC

    2 meses atrás

    Embu, São Paulo, Brasil Polly Consultoria em Serviços Terceirizados Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: SupervisorNúmero de vagas: 8Lugar de trabalho: Embu, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralAtuara com supervisão; sendo setor de SAC; acompanhando as tratativas e demandas de cada cliente; supervisionando a equipe; controlando as entradas e...

  • Supervisor de Atendimento SAC

    Há 5 dias

    Embu, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Polly Consultoria em Serviços Terceirizados Tempo inteiro

    Atuara com supervisão; sendo setor de SAC; acompanhando as tratativas e demandas de cada cliente; supervisionando a equipe; controlando as entradas e saidas dos colaboradores; liberação de sistemas e acessos aos internos; reuniões semanais e relatorios diariamente.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Supervisor de SACEmpresa:Polly...

  • Supervisor de Atendimento SAC

    Há 2 dias

    Embu, São Paulo, Brasil Polly Consultoria em Serviços Terceirizados Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Supervisor de Atendimento SAC é responsável por liderar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade e eficiência das tratativas e demandas de cada cliente. Além disso, é responsável por supervisionar a equipe, controlar as entradas e saídas dos colaboradores, liberar sistemas e acessos aos internos, e realizar...

  • Supervisor de Atendimento SAC

    Há 6 dias

    Embu, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Polly Consultoria em Serviços Terceirizados Tempo inteiro

    Atuara com supervisão; sendo setor de SAC; acompanhando as tratativas e demandas de cada cliente; supervisionando a equipe; controlando as entradas e saidas dos colaboradores; liberação de sistemas e acessos aos internos; reuniões semanais e relatorios diariamente.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Supervisor de SACEmpresa:Polly...

  • Supervisor de Atendimento SAC

    Há 8 horas

    Embu, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Polly Consultoria em Serviços Terceirizados Tempo inteiro

    Atuara com supervisão; sendo setor de SAC; acompanhando as tratativas e demandas de cada cliente; supervisionando a equipe; controlando as entradas e saidas dos colaboradores; liberação de sistemas e acessos aos internos; reuniões semanais e relatorios diariamente.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Supervisor de SACEmpresa:Polly...

  • Operador de SAC

    Há 3 dias

    Embu, São Paulo, Brasil POLLY CONSULTORIA EM SERVICOS TERCEIRIZADOS Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Operador de SAC em nossa equipe da POLLY CONSULTORIA EM SERVICOS TERCEIRIZADOS. Nesta função, você será responsável por realizar o atendimento ao cliente de forma eficaz e eficiente.Responsabilidades:Realizar o atendimento ao cliente via e-mail, chat e voz;Auxiliar nas dúvidas de pré e...

  • Coordenador de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Embu, São Paulo, Brasil POLLY CONSULTORIA EM SERVICOS TERCEIRIZADOS Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um profissional para atuar na supervisão do setor de Atendimento ao Cliente (SAC). O candidato será responsável por:Gerenciar as operações diárias do SAC;Acompanhar as solicitações e demandas dos clientes;Supervisionar a equipe de atendimento;Controlar as entradas e saídas dos colaboradores;Gerenciar a...

  • Operador de SAC: Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Embu, São Paulo, Brasil Polly Consultoria em Serviços Terceirizados Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Operador de SAC em nossa empresa, Polly Consultoria em Serviços Terceirizados. Nossa equipe de atendimento é responsável por fornecer suporte ao cliente de forma receptiva e eficaz.Responsabilidades:Acompanhar e solucionar problemas e reclamações dos clientes;Acompanhar as encomendas e...

  • Operador de SAC

    Há 1 mês

    Embu, São Paulo, Brasil Polly Consultoria em Serviços Terceirizados Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 20Lugar de trabalho: Embu, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Parcial tardesRealizar o atendimento SAC Tirando as duvidas dos clientes via e-mail e-mail, chat e voz Auxiliando nas dúvidas de pré e pós venda. Irá atuar com...

  • Coordenador de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Embu, São Paulo, Brasil POLLY CONSULTORIA EM SERVICOS TERCEIRIZADOS Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um profissional para atuar na supervisão de um setor de Atendimento ao Cliente (SAC). O candidato ideal será responsável por:Gerenciar as interações e solicitações de cada cliente;Supervisionar a equipe de atendimento;Controlar as entradas e saídas dos colaboradores;Realizar a liberação de sistemas e acessos...

  • Operador de SAC

    Há 2 dias

    Embu, São Paulo, Brasil Polly Consultoria em Serviços Terceirizados Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O candidato selecionado atuará como Operador de SAC, responsável por realizar o atendimento ao cliente de forma eficaz e eficiente. Funções e Responsabilidades:Realizar o atendimento ao cliente via e-mail, chat e voz;Auxiliar nas dúvidas de pré e pós-venda;Atuar com grandes marcas;Desenvolver habilidades de comunicação e...

  • Especialista em Implantação e Customização de Soluções de Atendimento

    Há 6 dias

    Embu, São Paulo, Brasil mazzatech Tempo inteiro

    Sobre o Projeto:Estamos em busca de um profissional experiente para apoiar na implantação e customização de soluções de atendimento, com o objetivo de substituir o Salesforce atualmente utilizado pelo time de SAC pelas ferramentas de atendimento da Odoo.Responsabilidades:Implantação e customização de soluções de atendimento, focando nas...

  • Líder de Serviços de Atendimento

    Há 7 dias

    Embu, São Paulo, Brasil POLLY CONSULTORIA EM SERVICOS TERCEIRIZADOS Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**Atua com supervisão, sendo setor de SAC, acompanhando as tratativas e demandas de cada cliente, supervisionando a equipe, controlando as entradas e saídas dos colaboradores, liberação de sistemas e acessos aos internos, reuniões semanais e relatórios diariamente.Responsabilidades:Gerenciar a equipe de atendimento ao...

  • Operador de SAC

    Há 5 dias

    Embu, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Polly Consultoria em Serviços Terceirizados Tempo inteiro

    Realizar o atendimento SAC Tirando as duvidas dos clientes via e-mail e-mail, chat e voz Auxiliando nas dúvidas de pré e pós venda. Irá atuar com grandes marcas.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:AtendenteEmpresa:Polly Consultoria em Serviços TerceirizadosLocação de mão-de-obra temporária.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento...

  • Operador de SAC

    Há 5 dias

    Embu, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Polly Consultoria em Serviços Terceirizados Tempo inteiro

    Atendimento receptivo ao cliente; acompanhando e solucionando problemas e reclamações; acompanhamento de encomendas e entrgas; atuara no SAC de uma grande logistica que atua com e-commerce para uma grande marca do segmento de eletroeletronicos.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:AtendenteEmpresa:Polly Consultoria em Serviços...

  • Operador de Telemarketing Receptivo: Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Embu, São Paulo, Brasil Polly Consultoria em Serviços Terceirizados Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Atuamos em rotinas de atendimento telefônico, sendo setor de SAC, onde oferecemos suporte ao cliente em todas as necessidades. Além disso, estamos comprometidos em oferecer suporte na compra de produtos eletrônicos e fidelização dos produtos, bem como acompanhamento de produtos.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...

  • Operador de SAC

    Há 6 dias

    Embu, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Polly Consultoria em Serviços Terceirizados Tempo inteiro

    Atendimento receptivo ao cliente; acompanhando e solucionando problemas e reclamações; acompanhamento de encomendas e entrgas; atuara no SAC de uma grande logistica que atua com e-commerce para uma grande marca do segmento de eletroeletronicos.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:AtendenteEmpresa:Polly Consultoria em Serviços...

  • Operador de SAC

    Há 6 dias

    Embu, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Polly Consultoria em Serviços Terceirizados Tempo inteiro

    Realizar o atendimento SAC Tirando as duvidas dos clientes via e-mail e-mail, chat e voz Auxiliando nas dúvidas de pré e pós venda. Irá atuar com grandes marcas.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:AtendenteEmpresa:Polly Consultoria em Serviços TerceirizadosLocação de mão-de-obra temporária.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento...

  • Operador de SAC

    Há 8 horas

    Embu, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Polly Consultoria em Serviços Terceirizados Tempo inteiro

    Realizar o atendimento SAC Tirando as duvidas dos clientes via e-mail e-mail, chat e voz Auxiliando nas dúvidas de pré e pós venda. Irá atuar com grandes marcas.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:AtendenteEmpresa:Polly Consultoria em Serviços TerceirizadosLocação de mão-de-obra temporária.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento...

  • Coordenador de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Embu, São Paulo, Brasil POLLY CONSULTORIA EM SERVICOS TERCEIRIZADOS Tempo inteiro

    Responsabilidades:Atuar na supervisão do setor de Atendimento ao Cliente;Monitorar as interações e solicitações de cada cliente;Gerenciar a equipe de atendimento;Controlar as entradas e saídas dos colaboradores;Realizar a liberação de sistemas e acessos internos;Conduzir reuniões semanais e elaborar relatórios diários.Informações...