Operador de Suporte e Vendas

Há 1 mês


São Paulo, São Paulo, Brasil M. F. CURSOS ON LINE LTDA Tempo inteiro

Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Suporte e Vendas. O candidato ideal deve ter habilidades em atendimento ao cliente e suporte, além de experiência em vendas e captação de novos clientes.

O objetivo principal é manter e expandir nossa base de clientes, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos. Para isso, o profissional será responsável por:

  • Prestar suporte e atendimento aos clientes através de diversos canais de comunicação;
  • Identificar oportunidades de venda e fidelização de clientes;
  • Utilizar o CRM para gerenciar e acompanhar o relacionamento com os clientes;
  • Monitorar e analisar indicadores de desempenho e satisfação dos clientes;
  • Trabalhar em conjunto com as equipes de marketing e vendas;
  • Auxiliar o consumidor no pré e pós-venda;
  • Focar em buscar as melhores soluções para os problemas apresentados;
  • Garantir atendimento ágil e personalizado tratando cada cliente de forma única.

Os requisitos essenciais incluem conhecimentos em técnicas de persuasão, venda, negociação e recuperação, além de habilidade para trabalhar no ativo e receptivo. A boa comunicação escrita também é fundamental.

No que diz respeito à remuneração, esperamos oferecer um salário estimado de R$ 4.500,00 mensais, dependendo da localização e do nível de experiência do candidato.



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