Atendente de Cobrança

2 semanas atrás


Curitiba, Paraná, Brasil EGGER E MESQUITA ADVOGADOS ASSOCIADOS Tempo inteiro

A EGGER E MESQUITA é um sonho realizado. Sempre idealizamos um ambiente de trabalho em que pudéssemos proporcionar leveza e criatividade para conquistar nossos objetivos. Somos motivados. Adoramos desafios conquistando-os com alegria. O nosso segredo é a vontade, com ela somos capazes de fazer até o que achávamos ser impossível. Sonhamos em poder contribuir para uma sociedade que transforma e melhora as relações jurídicas pela conciliação. Somos criativas nas soluções e humanas em nossas relações.

Estamos contratando Atendente de Cobrança (Veículos) responsável por entrar em contato com os clientes que possuem débitos vencidos e negociar a regularização da situação financeira, também deve registrar as informações relativas às negociações com os clientes em sistemas específicos, manter um registro atualizado das ligações efetuadas e das ações tomadas, bem como fornecer relatórios regulares sobre o progresso das atividades de cobrança.

É importante ressaltar que esse cargo exige habilidades em comunicação, persuasão, negociação e resolução de problemas. É necessário ter um bom conhecimento sobre as políticas de cobrança da empresa, bem como sobre as leis e regulamentos relacionados à cobrança de dívidas. Além disso, é essencial ser paciente, empático e ter habilidades de gestão do tempo, pois o atendente de cobrança massificada terá que lidar com um grande volume de clientes e informações.

Exigências:

  • Ensino Médio Completo (desejável)
  • Experiência de no mínimo 01 ano com cobrança de veículos leves (desejável);
  • Faixa de atraso de 10 a 90 dias e acima de 180 dias;
  • Conhecimento de contratos ajuízados;
  • Fluxo de propostas;
  • Excel;
  • Digitação;
  • Discador preditivo
  • Fluência Verbal e Escrita
  • Sistemas de pesquisa
  • CRM ́s de Cobrança

Atividades:

  • Atendimento de ligações ativas e receptivas, elaboração de proposta embasadas em defesas com informações cedidas pelo cliente, realizar o acompanhamento de carteira fidelizada, acompanhamento de contratos ajuizados e de fluxo de minutas além de propostas de acordos.
  • Formalização de acordo / propostas
  • Defesa destas propostas junto ao credor
  • Envio e acompanhamento de boleto (efetividade)
  • Enviar mensagens de cobrança: Além das ligações, o atendente pode também enviar mensagens por e-mail, SMS ou outros meios de comunicação eletrônica para os clientes inadimplentes. Isso pode incluir lembretes de pagamento, notificações de atraso e propostas de negociação;
  • Paciência e resiliência: deve ter paciência e resiliência para lidar com situações de conflito e estresse.
  • Conhecimento das políticas e regulamentos de cobrança: bom conhecimento das políticas e procedimentos de cobrança da empresa, bem como das leis e regulamentos relacionados à cobrança de dívidas. Isso é importante para garantir que as ações de cobrança estejam em conformidade com as normas legais;
  • Organização e habilidades de gerenciamento de tempo: Isso inclui priorizar tarefas, realizar um bom acompanhamento das ações e garantir que os prazos sejam cumpridos.
  • Cumprir a Política de Qualidade, Antissuborno e Segurança da Informacao da EEM.

Revisão Documento: 07/03/2024

  • Atendimento de ligações ativas e receptivas, elaboração de proposta embasadas em defesas com informações cedidas pelo cliente, realizar o acompanhamento de carteira fidelizada, acompanhamento de contratos ajuizados e de fluxo de minutas além de propostas de acordos.
  • Formalização de acordo / propostas
  • Defesa destas propostas junto ao credor
  • Envio e acompanhamento de boleto (efetividade)
  • Enviar mensagens de cobrança: Além das ligações, o atendente pode também enviar mensagens por e-mail, SMS ou outros meios de comunicação eletrônica para os clientes inadimplentes. Isso pode incluir lembretes de pagamento, notificações de atraso e propostas de negociação;
  • Paciência e resiliência: deve ter paciência e resiliência para lidar com situações de conflito e estresse.
  • Conhecimento das políticas e regulamentos de cobrança: bom conhecimento das políticas e procedimentos de cobrança da empresa, bem como das leis e regulamentos relacionados à cobrança de dívidas. Isso é importante para garantir que as ações de cobrança estejam em conformidade com as normas legais;
  • Organização e habilidades de gerenciamento de tempo: Isso inclui priorizar tarefas, realizar um bom acompanhamento das ações e garantir que os prazos sejam cumpridos.
  • Cumprir a Política de Qualidade, Antissuborno e Segurança da Informacao da EEM.

  • Atendente de Cobrança

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Jdf E Consultoria De Rh Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Atendente de Cobrança é responsável por realizar a cobrança de parcelas em atraso de veículos e/ou cartões de créditos.RequisitosEnsino Médio CompletoExperiência em atendimento ao públicoBenefíciosVale-refeiçãoVale-transporte13o salárioAdicional de fériasBônusComissãoPlano de IncentivoHorário de TrabalhoDe segunda à...

  • Atendente de Cobrança

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Jdf E Consultoria De Rh Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para atuar como Atendente de Cobrança em nossa equipe da Jdf E Consultoria De Rh.Responsabilidades:Cobrança de parcelas em atraso de veículos e/ou cartões de créditos;Atendimento ao público de forma eficaz e respeitosa;Gerenciamento de processos de cobrança de forma eficiente;Requisitos:Ensino Médio Completo;Experiência em...

  • Atendente de Cobrança

    2 meses atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil EGGER E MESQUITA ADVOGADOS ASSOCIADOS Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional motivado e comunicativo para atuar como Atendente de Cobrança em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades em comunicação, persuasão e negociação, além de um bom conhecimento sobre as políticas de cobrança da empresa e as leis e regulamentos relacionados à cobrança de...

  • Atendente de Cobrança

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil EGGER E MESQUITA ADVOGADOS ASSOCIADOS Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional motivado e comunicativo para atuar como Atendente de Cobrança em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades em comunicação, persuasão e negociação, além de um bom conhecimento sobre as políticas de cobrança da empresa e as leis e regulamentos relacionados à cobrança de...

  • Atendente de Cobrança

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil New Job Tempo inteiro

    O nosso cliente é um Escritório renomado de Assistência Jurídica.Estamos procurando um profissional dinâmico e comprometido para se juntar à nossa equipe como Atendente de Cobrança.**Responsabilidades**:Realizar atendimentos telefônicos para clientes com pendências financeiras.Negociar prazos e condições de pagamento de forma eficiente e...

  • Atendente de Cobrança

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil EGGER E MESQUITA ADVOGADOS ASSOCIADOS Tempo inteiro

    A EGGER E MESQUITA é uma empresa que busca profissionais motivados e criativos para conquistar seus objetivos. Nossa equipe é composta por pessoas que adoram desafios e os conquistam com alegria. Nossa vontade é o nosso segredo para fazer o que achávamos impossível.Estamos contratando um Atendente de Cobrança para entrar em contato com clientes...

  • Atendente de Cobrança

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Egger E Mesquita Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Atendente de Cobrança é responsável por entrar em contato com os clientes que possuem débitos vencidos e negociar a regularização da situação financeira. Além disso, é necessário registrar as informações relativas às negociações com os clientes em sistemas específicos, manter um registro atualizado das ligações...

  • Atendente de Cobrança

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Trc Taborda Tempo inteiro

    **Atendente de Cobrança**Buscamos um profissional motivado e comunicativo para atuar em nossa equipe de cobrança. O candidato deve ter Ensino Médio Completo ou estar cursando, além de habilidades básicas em informática e experiência em teleatendimento ou áreas afins.**Requisitos**:Ensino Médio Completo ou cursandoInformática básicaExperiência em...

  • Atendente de Cobrança

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil EGGER E MESQUITA ADVOGADOS ASSOCIADOS Tempo inteiro

    A EGGER E MESQUITA é uma empresa que busca profissionais motivados e criativos para conquistar seus objetivos. Nossa equipe é composta por pessoas que adoram desafios e conquistá-los com alegria. Nossa vontade é o nosso segredo para fazer o que achávamos ser impossível.Estamos contratando Atendente de Cobrança para entrar em contato com clientes...

  • Atendente de Cobrança

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil EGGER E MESQUITA ADVOGADOS ASSOCIADOS Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Egger e Mesquita é um sonho realizado. Sempre idealizamos um ambiente de trabalho em que pudéssemos proporcionar leveza e criatividade para conquistar nossos objetivos. Somos motivados. Adoramos desafios conquistando-os com alegria. O nosso segredo é a vontade, com ela somos capazes de fazer até o que achávamos ser impossível....

  • Atendente de Cobrança

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil EGGER E MESQUITA ADVOGADOS ASSOCIADOS Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Atendente de Cobrança é responsável por entrar em contato com os clientes que possuem débitos vencidos e negociar a regularização da situação financeira. Além disso, é necessário registrar as informações relativas às negociações com os clientes em sistemas específicos, manter um registro atualizado das ligações...

  • Atendente de Cobrança

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil EGGER E MESQUITA ADVOGADOS ASSOCIADOS Tempo inteiro

    Descrição do CargoA EGGER E MESQUITA ADVOGADOS ASSOCIADOS busca um profissional qualificado para atuar como Atendente de Cobrança. O candidato selecionado será responsável por entrar em contato com clientes inadimplentes, negociar a regularização de débitos e registrar as informações relativas às negociações em sistemas...

  • Atendente de Cobrança

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Egger E Mesquita Advogados Associados Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:A Egger e Mesquita é um sonho realizado. Sempre idealizamos um ambiente de trabalho em que pudéssemos proporcionar leveza e criatividade para conquistar nossos objetivos. Somos motivados. Adoramos desafios conquistando-os com alegria. O nosso segredo é a vontade, com ela somos capazes de fazer até o que achávamos ser impossível....


  • Curitiba, Paraná, Brasil Credpago serviços de cobrança Tempo inteiro

    Cobrança EficienteComo Operador de Cobrança na Credpago serviços de cobrança, você atuará em atividades financeiras, entrando em contato com inquilinos para realizar ações de cobrança. Será responsável por fazer interface entre o inquilino devedor e a imobiliária, calcular valores inadimplentes e elaborar planilhas para formalizar a cobrança do...

  • Atendente Canais Digitais

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Garcia Assessoria Em Cobrança Ltda Tempo inteiro

    **Atendente Canais Digitais**Buscamos um profissional para atuar como atendente canais digitais em nossa equipe da Garcia Assessoria Em Cobrança Ltda. O candidato deve ter experiência em atendimento, vendas e cobrança por canais digitais.**Competências necessárias:**Bom humorEmpatiaResiliênciaRaciocínio lógicoAdaptaçãoComunicação...

  • Operador de Cobrança

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Nova Gestões Serviço De Cobrança Extra Judicial Ltda Tempo inteiro

    Vaga para Operador de Cobrança PresencialEstamos procurando por um profissional motivado e organizado para atuar como Operador de Cobrança Presencial em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades interpessoais fortes e capacidade de lidar com situações de negociação.Responsabilidades:Realizar chamadas telefônicas para contatos de dívidas;Lidar...

  • Vendedor de Cobrança

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Nova Gestões Serviço De Cobrança Extra Judicial Ltda Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**A vaga é presencial para realizar atividades de cobrança ativa de veículos, contatar clientes para solução de pendências relacionadas a financiamento, negociar com clientes atualização/quitação de débitos, envolvendo aspectos como prazos, abatimento, juros, visando um acordo mutuamente satisfatório. Além disso, é...

  • Atendente Cobrança

    Há 1 mês


    Curitiba, Paraná, Brasil Sistema FIEP - Federação das Indústrias do Estado do Paraná Tempo inteiro

    Missão e VisãoSistema FIEP é sinônimo de fortalecimento da indústria. Trabalhamos de forma integrada, visando ser referência nacional no desenvolvimento industrial, no apoio ao associativismo e no atendimento eficiente.ObjetivosPromover, representar e defender a indústria paranaense, em busca da melhor competitividade e desenvolvimento...

  • Operador de Cobrança

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Nova Gestões Serviço De Cobrança Extra Judicial Ltda Tempo inteiro

    Vaga para Operador de Cobrança PresencialEstamos procurando por um profissional responsável e organizado para atuar como Operador de Cobrança Presencial em nossa equipe.Descrição da VagaO candidato selecionado trabalhará de segunda a sexta-feira, das 09:00 hs até 17:30 hs, com intervalo para almoço de 01:18 min e mais 2 pausas, cada uma de 10 min. O...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Nova Gestões Serviço De Cobrança Extra Judicial Ltda Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional para atuar como Operador de Cobrança Bancária, responsável por realizar chamadas telefônicas para recuperar dívidas de clientes. O candidato deve ter experiência em cobrança ou telemarketing e ser capaz de lidar com pressão e metas.BenefíciosAuxílio-creche, trabalho remoto, vale-refeição e...