
Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Detalhes da Vaga:
O candidato selecionado será responsável por fornecer suporte técnico de infraestrutura de redes e apoio em projetos de infraestrutura e telecom para as equipes de operações em campo.
Requisitos Essenciais:
- Ensino Superior completo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciências da Computação ou áreas correlatas;
- Atendimento e Suporte Técnico;
- Conhecimentos em redes, telecomunicações e TI;
- Conhecimento em servidores Linux / Windows;
- Inglês Avançado.
Escopo de Trabalho:
- Realizar atendimento em nível intermediário de chamados;
- Apoiar na solução de incidentes complexos relacionados a infraestrutura de rede (servidores, redes e voz) e telecom;
- Analisar requisições ou problemas complexos apresentados pelas equipes de suporte e agir na solução definitiva;
- Elaborar relatórios baseados nas suas interações com os clientes;
- Realizar diagnósticos, testes, instalação, manutenção e configurações de equipamentos de telecomunicação;
- Apresentar informações para atualização dos documentos relacionados a base de conhecimento de suporte e de processos de atendimento ao cliente;
- Atuar como multiplicador de conhecimentos técnicos junto a equipe e elaborar documentos para capacitação e treinamentos de equipes internas e externas;
- Elaborar e acompanhar indicadores de desempenho dos serviços disponibilizados aos clientes.
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Especialista em Suporte Técnico
Há 3 dias
Londrina, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000Descrição do cargo:A função visa a atuação como um especialista em suporte técnico, com foco na infraestrutura de redes e telecomunicações. O profissional deve ter habilidades avançadas para realizar diagnósticos complexos e fornecer soluções eficazes.
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$5.000 - R$10.000"Experiência em Suporte e Desenvolvimento de Software" Na nossa equipe, procuramos por alguém que seja um especialista em suporte técnico. Alguém com conhecimentos em hardware e software para garantir que nossos equipamentos estejam sempre funcionando corretamente.A pessoa ideal deve ter experiência em resolução de problemas técnicos e manutenção...
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Especialista em Suporte Técnico
1 dia atrás
Londrina, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000Especialista em Suporte TécnicoDesenvolver habilidades técnicas para suporte eficaz, garantindo atendimento ao cliente e manutenção preventiva e corretiva de equipamentos.Responsabilidades:Atender múltiplos clientes durante o dia;Realizar atendimentos de microinformática e telecomunicações em campo;Manter e reparar dispositivos eletrônicos;Gerenciar...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 5 dias
Londrina, Paraná, Brasil beBeeSuporteTecnico Tempo inteiro R$30.893 - R$49.073Sobre o PapelA transformação digital é um campo em constante evolução, e os profissionais que se destacam nessa área são aqueles que podem oferecer soluções personalizadas para satisfazer as necessidades de todos os setores.Com cerca de 94.000 colaboradores e uma receita anual de aproximadamente €11 bilhões de euros, a empresa oferece...
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Especialista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.900 - R$4.900Descrição do CargoBuscamos um profissional proativo e comunicativo para atuar como especialista de suporte técnico. O candidato ideal deve ter conhecimento básico em tecnologia e softwares, juntamente com visão administrativa e capacidade de compreender o funcionamento de empresas e seus processos.Diagnosticar e resolver problemas no sistema;Registrar...
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Especialista em Suporte Técnico Pleno
2 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$62.500O nosso objetivo é potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis.Descrição da VagaNossa empresa, que atua no setor de TI, está comprometida com a diversidade e inclusão. A nossa equipe procura alguém para trabalhar como especialista em suporte técnico pleno, onde você ficará responsável por:Atender...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000Desenvolvedor JúniorA Ágili Software é uma empresa que atua há mais de 30 anos no mercado. Nesse período, desenvolvemos soluções tecnológicas para o segmento público e agronegócio.FunçãoO nosso time de Atendimento necessita de alguém que possa auxiliar em suporte técnico aos clientes. Alguém que esteja disposto a aprender com os nossos...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$52.500Funções do Assistente de Suporte TécnicoO nosso assistente de suporte técnico irá desempenhar funções essenciais para garantir o atendimento eficaz aos clientes. As suas responsabilidades incluem:Realizar o atendimento, acompanhamento e atualização dos chamados via ticket, telefone e e-mails.Analisar as requisições ou problemas apresentados,...
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Especialista em Suporte Técnico
1 dia atrás
Londrina, Paraná, Brasil beBeeTelecomunicação Tempo inteiro R$57.400 - R$73.400O Papel do Assistente de Suporte TécnicoComo um membro fundamental da equipe, o Assistente de Suporte Técnico é responsável por garantir a qualidade do atendimento aos clientes. Isso envolve realizar um trabalho meticuloso e atencioso para identificar as necessidades específicas dos clientes e fornecer soluções eficazes.Atividades Principais:
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Especialista em Suporte Técnico
Há 4 dias
Londrina, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000Você busca uma oportunidade para se desenvolver em um ambiente dinâmico e desafiador? Nossa empresa oferece a possibilidade de trabalhar com tecnologia e sistemas de informação, contribuindo para o crescimento e inovação da nossa equipe.Para atuar como Análise de Suporte Técnico, você precisará ter formação técnica ou superior em Tecnologia da...