Técnico em Informática

Há 2 dias


Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo Sponchiado Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Técnico em Informática é responsável por auxiliar na instalação e configuração de hardware e software, bem como ser agente de mudança para que as ferramentas de tecnologia sejam utilizadas e facilitem a rotina da empresa. Além disso, é responsável por prestar suporte aos usuários, solucionar problemas e responder a dúvidas, presencial e remotamente.

Responsabilidades
  • Auxiliar na instalação e configuração de hardware e software.
  • Ser agente de mudança para que as ferramentas de tecnologia sejam utilizadas e facilitem a rotina.
  • Prestar suporte aos usuários, solucionar problemas e responder a dúvidas, presencial e remotamente.
  • Colaborar com a equipe em projetos de implementação e atualização de sistemas.
  • Documentar e acompanhar problemas técnicos afim de manter históricos.
  • Treinar usuários em novas tecnologias e sistemas para melhorar sua eficiência e produtividade.
  • Administrar os sistemas utilizados na locadora, garantindo sua atualização, integridade, desempenho e disponibilidade para os usuários internos.
  • Implementar e manter políticas de segurança da informação para proteger os dados da empresa.
  • Monitorar e abrir chamados para manutenção de equipamentos terceirizados.
  • Acompanhar contratos com prestadores de serviços de TI.
  • Controlar os ativos de TI.
  • Avaliar novas tecnologias relevantes para a indústria de locação de veículos e propor sua implementação.

Requisitos: O candidato deve ter conhecimento em tecnologia da informação e experiência em suporte técnico. Além disso, é importante ter habilidades de comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.



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