Especialista em Suporte Técnico

1 dia atrás


Indaiatuba, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$90.000 - R$108.000
Profissional de Suporte Técnico

Buscamos por um profissional responsável pelo suporte técnico ao Usuário Final, abordando problemas de hardware, software e rede de 1° nível. O objetivo é garantir que o fornecimento de equipamentos de computação do Usuário Final seja suficiente para dar suporte ao negócio, solicitando hardware de TI adicional conforme necessário.

Responsabilidades:
  • Suporte N1 a todos os usuários: em sistemas operacionais, MS Office, Sistema de HelpDesk e capacitar os usuários para o uso dos sistemas da empresa.
  • Topologia de redes IPv4, IPv6, Cabeamento estruturado Cat5, Cat6. Segurança da informação e gerenciamento de Backup.
  • Liderar a execução dos testes e documentação de todos os resultados para todos os Sistemas antes de promovê-los para o ambiente produtivo.
  • Investigar, avaliar e fornecer soluções técnicas para atender requisitos de negócios definidos. Identificar alternativas e recomendações presentes que atendam às necessidades dos utilizadores e cumprem com os padrões estabelecidos.
  • Garantir que todos os Tickets sejam atualizados e fechados em tempo hábil. Chamadas escalonadas para o Líder da Equipe, Serviço de Campo e/ou outras equipes conforme necessário.
  • Substituir e recriar os componentes de hardware conforme necessário. Aplicações de software básico instala/remove/configura. Administração de conta de usuário, Rede geral, telecomunicações e suporte a servidores. Fornecer atualizações de requisitos específicos do site. Entender e cumprir relevante de procedimentos operacionais padrão. Garantir a conformidade com sistema patch & requisitos AV. Interagir com os clientes para processar solicitações de serviço básico ou resolver problemas técnicos básicos. Comunicar-se efetivamente estado claro, conciso e preciso, conforme necessário.
Requisitos:
  • Superior completo em Análise de Sistemas / Engenharia da Computação / Sistemas da Informação / Processamento de Dados ou outra área relacionada.
  • Inglês básico / Preferencialmente com Certificação Microsoft MCTS/MCITP/MCSA/MCS. Conhecimento em Windows Laptops & Desktops / Windows 11 / Office 365 / Suporte nível 1 / Teste de Sistemas / Elaborar relatórios com o resultado dos testes.
  • Experiência em Tecnologia da Informação. Experiência em Industria Farmacêutica ou Ciência da Vida é preferida.


  • Indaiatuba, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$21.000 - R$25.000

    Suporte técnico avançadoPara uma empresa de software, estamos procurando por um profissional que consiga oferecer suporte eficaz e solucionar problemas técnicos complexos. Aqui você terá a oportunidade de crescer como especialista em tecnologia e desenvolver habilidades valiosas.


  • Indaiatuba, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.800 - R$2.900

    Descrição do cargoO candidato escolhido atuará como especialista em suporte técnico, auxiliando na execução de projetos e proporcionando soluções inovadoras para os clientes.Funções principais:Desenvolver esquemas de pintura personalizados para os clientes;Prestar assessoria técnica em obras e fornecer informações detalhadas sobre a...


  • Indaiatuba, São Paulo, Brasil beBeeOportunidades Tempo inteiro R$50.000 - R$85.000

    Função:Desenvolver e otimizar processos sistêmicos e operacionais via sistema integrado.Atuar como elo entre clientes no Brasil e a matriz na China, garantindo fluidez na comunicação e agilidade nas tratativas.Codificar o suporte técnico e o processo de garantia dos equipamentos, desde a solicitação até a solução final.Desenvolver e acompanhar...


  • Indaiatuba, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$18.000 - R$25.000

    Seja Bem-Vindo ao Mundo da LogísticaNossa empresa busca por profissionais competentes e apaixonados para trabalhar em uma equipe altamente qualificada e dedicada. Nossa missão é oferecer suporte técnico de alta qualidade a transportadores, embarcadores, seguradoras e corretoras.

  • Técnico de Suporte ao P

    1 semana atrás


    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Expert Consultoria em RH Tempo inteiro

    **TECNICO DE SUPORTE AO P**:- Presencial- Expert Consultoria em RHIndaiatuba-SPA combinar**1**- vaga- | publicada hoje*****Informações da Vaga**:**Descrição**:- Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.**Forma de Contratação**:- A Combinar**Sobre a Empresa**:**Nome**:-...


  • Indaiatuba, São Paulo, Brasil beBeeResponsabilidade Tempo inteiro R$45.000 - R$70.000

    Descrição do Cargo:O cargo de Assistente Técnico visa atender aos clientes e técnicos, garantindo a qualidade e eficiência dos serviços prestados. Será responsável por controlar relatórios de trabalho de técnicos externos, viagens e despesas de técnicos, além de fiscalizar e avaliar as demandas encaminhadas aos técnicos.Habilidades e...


  • Indaiatuba, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$46.640 - R$94.080

    **Vaga de Serviço de Suporte**: Nossa empresa está procurando por um profissional para ocupar uma vaga em nosso time de suporte técnico.Descrição do CargoO candidato selecionado trabalhará diretamente com nossos clientes, fornecendo apoio técnico e soluções personalizadas para atender às necessidades específicas de cada caso. Isso inclui a...


  • Indaiatuba, São Paulo, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$46.667 - R$82.323

    Descrição do CargoSomos uma empresa que busca um profissional experiente para atuar como Analista de Pós-Vendas, responsável por apoiar a gerência no desenvolvimento e otimização de processos sistêmicos e operacionais via sistema integrado. O candidato deve ter habilidades analíticas e organizadas, com capacidade de negociação e mediação de...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás


    Indaiatuba, São Paulo, Brasil beBeeMecanico Tempo inteiro R$28.800 - R$40.800

    **Sua Nova Oportunidade de Carireira em Suporte Técnico**">O nosso cliente busca um profissional para atuar como Assistente Técnico. Nesta função, você será responsável por dar suporte ao cliente e funcionários, controlar relatórios de trabalho dos funcionários externos, viagens e despesas de técnicos, fiscalizar e avaliar a execução das...

  • Técnico Suporte

    Há 3 dias


    Indaiatuba, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.095 - R$7.299

    **Descrição do Cargo**">Procuramos por profissionais para dar suporte técnico a clientes e funcionários, controlando relatórios de trabalho dos funcionários externos, viagens e despesas de técnicos. Fiscalizaremos e avaliaremos a execução das demandas encaminhadas aos técnicos. Seguiremos os chamados e daremos suporte ao...