Empregos atuais relacionados a Gerente de Experiência do Cliente e Desenvolvimento de Negócios - São Paulo, São Paulo - LEROY MERLIN BR


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa De E-Commerce Tempo inteiro

    Descrição da oferta:Empresa de E-commerce está procurando por um profissional competente para o cargo de Gerente de Desenvolvimento de Negócios em sua sede em São Paulo.Principal responsabilidade:Aumentar as vendas e melhorar a eficiência operacional para todos os vendedores gerenciados, proporcionando uma experiência de compra inovadora e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia de Viagens Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia de ViagensA empresa está procurando por um profissional experiente para o cargo de Gerente de Desenvolvimento de Negócios em São Vicente. Este é um oportunidade incrível para alguém que goste de trabalhar em uma equipe dinâmica e apoiar a expansão da empresa no território.O candidato ideal terá responsabilidade por clientes...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Descrição da OfertaA Empresa do Setor Privado admite um Gerente de Negócios em Desenvolvimento para Mauá.As principais responsabilidades incluem:Geração de novas oportunidades de vendas por meio de ligações não solicitadas, e-mails e mídias sociais;Uso do HubSpot, o Sales Navigator ou ferramentas semelhantes para rastrear leads e gerenciar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Michael Page International do Brasil Recrutamento Especializado Ltda Tempo inteiro

    Descrição da VagaO cargo de Gerente de Negócios e Experiência do Cliente Senior visa aliar a estratégia comercial à atenção ao cliente. Nossa equipe trabalha em estreita colaboração para oferecer soluções personalizadas que atendam às necessidades dos clientes.Sobre o CargoA função é responsável por planejar e implementar estratégias...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Negócios Imobiliários Tempo inteiro

    **Sobre Nós**Nossa empresa está comprometida com a excelência em atendimento ao cliente. Com uma abordagem única e personalizada, oferecemos experiências inesquecíveis para nossos titulares e convidados.**Resumo do Cargo**O cargo de Gerente de Experiência do Cliente é responsável por garantir que todos os clientes tenham uma experiência excepcional...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Recursos Humanos em uma empresa de desenvolvimento de software em Mauá. Descrição da Oferta:A empresa oferece uma oportunidade excitante para um especialista em gestão de recursos humanos que possa trabalhar em estreita colaboração com a equipe do projeto e contribuir para o...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Catho Online Ltda. - Br - Chefe Tempo inteiro

    Catho Online Ltda. - BR está em busca de um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Desenvolvimento e Negócios. Nossa empresa está comprometida com a inovação e o crescimento, e estamos procurando alguém que possa impulsionar esses objetivos.Resumo da EmpresaNossa empresa é uma das líderes no mercado brasileiro, com uma equipe...

  • Gerente de Negócios Senior

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Mavs Gestão De Negócios Tempo inteiro

    Descrição da VagaO Gerente de Negócios é responsável por liderar a equipe comercial, desenvolver estratégias de vendas e monitorar o desempenho dos resultados. O candidato ideal deve ter experiência em gerenciamento de equipes comerciais, habilidade de liderança e conhecimento avançado no Pacote Office.Requisitos e QualificaçõesFormação superior...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

    **Descrição da Oferta:**A Empresa De Tecnologia Da Informação está procurando um profissional experiente para assumir o cargo de Gerente de Desenvolvimento de Negócios em São Bernardo do Campo.**O Que Fazer:**Desenvolver e implementar estratégias de vendas para aumentar as receitas e expandir a base de clientes.Realizar análises de mercado,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Arcos Dourados Comércio De Alimentos S.A Tempo inteiro

    O cargo de Gerente de Experiência do Cliente é uma oportunidade em Arcos Dourados Comércio De Alimentos S.A. para um profissional que se destaque em atender aos clientes e garantir a satisfação deles.A remuneração prevista é R$ 1.808,25 - R$ 1.922,98 por mês, com carga horária de 44 horas semanais.No entanto, o salário pode variar de acordo com a...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Informa Plc Tempo inteiro

    Sobre a VagaA Informa Plc busca um profissional talentoso para o cargo de Gerente de Negócios e Desenvolvimento, responsável por identificar oportunidades de negócios, negociar e impulsionar vendas de produtos da empresa.Resumo da EmpresaA Informa Plc é uma empresa líder em eventos internacionais, conectando pessoas e mercados por meio de soluções de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Reclame AQUI Tempo inteiro

    Reclame AQUI busca um Gerente de Desenvolvimento de Negócios para nos ajudar a expandir nossos negócios e atingir nossas metas de receita. O salário estimado é de R$ 16.000 a R$ 21.000 por mês, dependendo da experiência.Sobre o Cargo:Liderar a criação de uma estratégia de desenvolvimento de negócios que atenda às necessidades dos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Itaú Unibanco Tempo inteiro

    O Itaú Unibanco é a marca mais valiosa do Brasil e a segunda melhor empresa para trabalhar segundo o ranking da Great Place to Work US 2021.Estamos presentes em 18 países, impactando diariamente mais de 55 milhões de clientes através dos nossos produtos e soluções.Nossa equipe busca talentos que desejam se desenvolver em uma empresa diversificada e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Eventesse Tempo inteiro

    Imagine uma carreira em que você é responsável por construir relacionamentos estratégicos com clientes, levando a novos negócios e crescimento para o Eventesse. Nossa equipe procura um profissional experiente e motivado para se juntar a nossa equipe.Sobre o cargoO nosso gerente de desenvolvimento de negócios será fundamental para identificar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Oportunidade de carreira para um profissional motivado e comunicativo em São Paulo, Moema. A empresa Jobbol busca contratar um Gerente de Desenvolvimento de Negócios para atuar em tempo integral, com horário flexível de segunda a sexta-feira.Funções do Cargo:


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Green rh Tempo inteiro

    A Green rh busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Negócios e Desenvolvimento, que será responsável por liderar a estratégia de vendas da empresa, gerenciar a equipe de vendas e definir metas e indicadores de desempenho. Além disso, este profissional terá a função de suportar as atividades comerciais, incluindo o controle...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Contabilizei Contabilidade Ltda Tempo inteiro

    **Sobre a Contabilizei**: Estamos mudando a forma de fazer contabilidade com soluções criadas com Tecnologia e Inovação, que acompanham o ritmo e as diferentes necessidades de quem escolhe a Contabilizei como parceira. Com mais de 1200 especialistas vivos nossa cultura na sua rotina e contando com mais de 80 contadores, o maior time certificado do...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Roldão Atacadista Tempo inteiro

    O Roldão Atacadista é uma das maiores empresas do segmento de atacado e autosserviço no estado de São Paulo, com 40 lojas e mais de 5.100 colaboradores. Estamos em busca de um Gerente de Negócios e Desenvolvimento para se juntar à nossa equipe.Nossa missão é oferecer a melhor opção para abastecer e fortalecer micros, pequenas e grandes empresas...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Gyra+ Tempo inteiro

    Uma oportunidade incrível para profissionais ambiciosos que buscam excelência em suas carreiras!Descrição da VagaComo Gerente de Negócios e Desenvolvimento, você será responsável por liderar a estratégia de vendas e desenvolvimento da GYRA+, aproveitando sua experiência em prospecção, follow-up e negociação de clientes. Com uma equipe dedicada,...

  • Gerente de Logística

    2 meses atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Transporte E Logística Tempo inteiro

    Descrição da VagaO Transporte E Logística busca um profissional motivado e responsável para atuar como Gerente de Logística, focado no desenvolvimento de negócios na área de transporte e logística externa.Responsabilidades:Liderar a equipe operacional, garantindo a execução eficaz dos planos de entrega;Ajustar a comunicação com a equipe e...

Gerente de Experiência do Cliente e Desenvolvimento de Negócios

Há 1 mês


São Paulo, São Paulo, Brasil LEROY MERLIN BR Tempo inteiro

O objetivo de LEROY MERLIN BR é oferecer aos clientes a melhor experiência possível.

Nessa missão, estamos procurando por um profissional para o cargo de Gerente de Experiência do Cliente e Desenvolvimento de Negócios. O salário estimado para esse cargo é de R$ 5.500,00 a R$ 6.500,00 por mês, dependendo da experiência e do local de trabalho.

Descrição do Cargo

O Gerente de Experiência do Cliente e Desenvolvimento de Negócios tem como principal responsabilidade impulsionar a excelência no atendimento ao cliente, focando em estratégias inovadoras e personalizadas para fortalecer a fidelidade dos clientes.

Essa função envolve:

  • Impulsionar a excelência no atendimento ao cliente, focando em estratégias inovadoras e personalizadas para fortalecer a fidelidade dos clientes;
  • Integrar processos e alinhar ações que otimizem a performance da loja, garantindo um ambiente de trabalho sinérgico e motivador;
  • Desenvolver os colaboradores da equipe, sendo responsável pela realização dos planos de desenvolvimento, estabilidade e produtividade, visando o bom funcionamento da loja e a conquista dos resultados.

O Gerente de Experiência do Cliente e Desenvolvimento de Negócios também será responsável por:

  • Gerenciar de perto os processos da frente de caixa, garantindo conformidade com normas e procedimentos, e atuando proativamente para solucionar possíveis falhas ou problemas;
  • Consolidar todos os pagamentos da Frente de Caixas para a contabilidade da loja, garantindo a precisão dos números;
  • Participar ativamente no Comitê de Direção, contribuindo para projetos da loja e grupos de trabalho, integrando políticas estratégicas e prioridades junto aos Gerentes Comerciais, Gestão e Supply;
  • Definir a estrutura e processos da sua área, baseando-se na análise de dados e informações, com o objetivo de garantir a satisfação do cliente;
  • Dimensionar adequadamente a equipe, garantindo agilidade no atendimento e fluidez no movimento de clientes nos caixas e balcão de atendimento;
  • Monitorar as práticas de atendimento, realizar campanhas de incentivo e liderar com empatia, visando criar um impacto positivo na experiência do cliente e no ambiente de trabalho, elevando o NPS da loja;
  • Gerenciar o SAC da loja, garantindo um atendimento de qualidade e rapidez na resolução das necessidades dos clientes, enquanto otimiza o orçamento para potencializar as vendas da loja, contribuindo para um ambiente de confiança e resultados consistentes;
  • Participar da escala de plantão da loja;
  • Representar a empresa frente aos órgãos de proteção ao consumidor ou outros, quando necessário, subsidiando e reportando situações e ações junto ao Departamento Jurídico da empresa.

LEROY MERLIN BR promove e incentiva o desenvolvimento individual e coletivo de comportamentos conectados e motivadores para que cada pessoa se torne uma verdadeira coach de suas equipes e da sua carreira.