Coordenador de Suporte Técnico
Há 2 dias
Descubra sua vocação como Coordenador de Suporte Técnico na POSFACIL SOLUCOES EM PAGAMENTOS LTDA
O que você fará:- Garantir um atendimento ágil e de qualidade aos clientes internos e externos.
- Gerenciar e priorizar os chamados técnicos, assegurando o cumprimento dos SLAs acordados.
- Implementar processos e boas práticas para otimizar o fluxo de trabalho e melhorar a eficiência do atendimento.
- Monitorar e analisar KPIs, como tempo de resposta, tempo de resolução e satisfação do cliente, para promover melhorias contínuas.
Requisitos mínimos:
- Experiência anterior em coordenação de equipes de Help Desk ou suporte técnico.
- Conhecimento em sistemas de gestão de chamados e automação de atendimento (ex.: OTRS, Zendesk, Tom ticket, etc.).
- Habilidade em lidar com clientes, identificar necessidades e propor soluções.
- Conhecimento em infraestrutura de TI, redes, servidores, firewalls, PDVs e meios de pagamento (TEF).
- Excelentes habilidades de comunicação, liderança e gestão de equipes.
Benefícios:
- Salário estimado R$ 5.500,00 - R$ 8.000,00 por mês.
- Opportuniade de crescimento profissional.
- Vale-transporte.
- Vale-refeição.
Se você está procurando por uma oportunidade de carreira desafiadora e gratificante, não perca a chance de se candidatar ao cargo de Coordenador de Suporte Técnico na POSFACIL SOLUCOES EM PAGAMENTOS LTDA
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Coordenador(a) de Suporte Técnico
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Dexian Brasil Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Coordenador(a) de Suporte Técnico em nossa equipe de Informática e TI. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, oratória e escrita, além de conhecimento em KPI e gerenciamento de SLA.Responsabilidades:Gerenciar a equipe de suporte técnico;Desenvolver e...
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Coordenadora de Suporte Técnico
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Dexian Brasil Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos uma profissional experiente para atuar como Coordenadora de Suporte Técnico em nossa equipe de Informática. A pessoa selecionada será responsável por coordenar a equipe de suporte técnico, garantindo a resolução eficaz de problemas e a satisfação dos clientes.Responsabilidades:Coordenar a equipe de suporte...
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Coordenador de Suporte Técnico e Comercial
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil ICL Group Tempo inteiroCoordenador de Suporte Técnico e Comercial (Tratamento de Água) Resumo da Vaga Responsável por fornecer suporte técnico e direção aos clientes, conduzir auditorias e testes industriais, além de oferecer suporte pós-venda. Otimizar processos e resolver problemas, desenvolvendo relações comerciais e técnicas com parceiros estratégicos. ...
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Coordenador(a) de Suporte Técnico
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Yandeh Tempo inteiroSobre a vaga: Estamos buscando uma pessoa Coordenador(a) de Suporte Técnico para se unir ao nosso time de Produtos Digitais. Como Coordenador(a) de NOC você será responsável pela gestão do time de suporte e atendimento técnico do produto e terá como principais responsabilidades organizar e gerenciar os processos de suporte e resolução de incidentes...
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Coordenador de Suporte Técnico
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Sv Assistec Tempo inteiroApresentamos uma oportunidade de carreira no setor de suporte técnico na Sv Assistec. Nossa equipe é composta por profissionais dedicados a oferecer soluções eficazes para as necessidades dos nossos clientes.Nesse papel, você atuará como coordenador de suporte técnico, responsável por garantir a organização e controle das ordens de serviços dos...
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Coordenador de Suporte Técnico e Comercial
2 meses atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil ICL Group Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Coordenador de Suporte Técnico e Comercial, responsável por fornecer suporte técnico e direção aos clientes, conduzir auditorias e testes industriais, além de oferecer suporte pós-venda.ResponsabilidadesDesenvolver relações comerciais e técnicas com parceiros...
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São Paulo, São Paulo, Brasil ICL Group Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Coordenador de Suporte Técnico de Marketing, responsável por fornecer suporte técnico e direção aos clientes, conduzir auditorias e testes industriais, além de oferecer suporte pós-venda.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de suporte técnico para atender às...
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São Paulo, São Paulo, Brasil ICL América do Sul Tempo inteiroDescrição do CargoO Coordenador de Suporte Técnico e Comercial atua como ponto de contato entre a empresa e os clientes, fornecendo suporte técnico e direção para garantir a satisfação dos clientes. Além disso, é responsável por conduzir auditorias e testes industriais, otimizar processos e resolver problemas, desenvolver relações comerciais e...
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Coordenador de Suporte de Atendimento
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Desenvolvimento De Produtos De Design Contemporâneo Tempo inteiroDesenvolvimento de Produtos de Design Contemporãneo está procurando por um profissional qualificado para exercer o cargo de Coordenador de Suporte de Atendimento em nossa equipe em São Paulo (Barra Funda).Sobre a EmpresaNossa empresa, Desenvolvimento de Produtos de Design Contemporãneo, é uma empresa respeitada no mercado que oferece...
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São Paulo, São Paulo, Brasil ICL Aditivos e Ingredientes Ltda Tempo inteiroResumo da VagaBuscamos um profissional experiente para atuar como Coordenador de Suporte Técnico de Marketing na nossa equipe em ICL Aditivos e Ingredientes Ltda. O candidato ideal terá habilidades em gerenciamento de projetos, liderança e comunicação eficaz.Funções e ResponsabilidadesReportar ao Gerente de Negócios da América Latina;Direção...
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Coordenador de Suporte Técnico
Há 1 mês
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroDescrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Coordenador de Suporte Técnico em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em gerenciar equipes de suporte e desenvolver indicadores de resultados.Responsabilidades: Administrar a equipe de técnicos; Desenvolver e apresentar os indicadores de resultados e...
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Coordenador de Suporte Administrativo
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil SERVIAP SERVICOS DO BRASIL Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional proativo e organizado para atuar como Coordenador de Suporte Administrativo em nossa equipe. Como membro fundamental da nossa equipe administrativa, você será responsável por fornecer suporte ao gerente de projetos nas áreas administrativas.
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Coordenador de Suporte Administrativo
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiroEmpresa de serviços financeiros está procurando por um profissional qualificado para atuar como Coordenador de Suporte Administrativo em São Paulo.Descrição da VagaO candidato selecionado será responsável por:Atender clientes pelo telefone, fornecendo suporte e resolvendo dúvidas;Receber, triar e encaminhar e-mails relevantes;Agendar compromissos com...
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Coordenador de Suporte Júnior
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Nivalmix Loja De Departamentos Ltda Tempo inteiroResumo da EmpresaNivalmix Loja De Departamentos Ltda busca profissionais talentosos para atuar como Coordenador de Suporte Júnior. Essa oportunidade é perfeita para quem deseja ingressar em uma equipe dinâmica e contribuir com sua habilidade e entusiasmo.Sobre a Vaga:O Coordenador de Suporte Júnior será responsável por ajudar na organização e...
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Coordenadora de Suporte ao Cliente
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Visão Analitica Consultoria de Recursos Humanos Tempo inteiroDescrição da Vaga:A Visão Analítica Consultoria de Recursos Humanos está em busca de uma Coordenadora de Suporte ao Cliente para atuar em sua equipe em São Paulo. A candidata selecionada será responsável por garantir a experiência do cliente seja sempre positiva e satisfação.O ideal é que tenha vivencia em atendimento ao cliente e rotinas...
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Coordenador de Suporte Backoffice
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Desktop Tempo inteiroDescrição da VagaNossa empresa Desktop está procurando por um profissional qualificado para atuar como Coordenador de Suporte Backoffice. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e desafiadora, contribuindo para o sucesso da nossa empresa.
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Coordenador de Suporte ao Cliente
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO SÃO CRISTOVÃO SAÚDE Tempo inteiroOlá!Sobre o CargoO coordenador de suporte ao cliente atua como uma verdadeira referência no Grupo São Cristóvão Saúde. Nesta posição, você será responsável por liderar a equipe e garantir que os clientes recebam um serviço de alta qualidade.A experiência prevista para esta função é de 1 a 3 anos. Esse tempo hábil deve ser verificado quando...
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Coordenador de Suporte Executivo
Há 9 horas
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Empresa de comunicação Tempo inteiroEmpresa de Comunicação em São Bernardo do Campo Buscamos um profissional qualificado para atuar como Coordenador de Suporte Executivo.Sobre a EmpresaA nossa empresa é uma referência no mercado de comunicação, oferecendo soluções inovadoras e personalizadas para as necessidades dos nossos clientes.SalárioO salário oferecido será de R$ 4.500,00 por...
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Coordenador Técnico
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil drta Tempo inteiroO Dr. Consulta busca um Coordenador Técnico para liderar um squad, garantindo eficiência e qualidade nas entregas. Esse profissional aplicará as melhores práticas de Engenharia, motivará a equipe e assegurará um bom ambiente de trabalho.Entre as responsabilidades do Coordenador Técnico estão:Garantir que o time esteja sempre motivado e alinhado com...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Oemprego Tempo inteiroA empresa Oemprego procura um profissional para ocupar o cargo de Coordenador de Suporte Administrativo Financeiro em São Paulo/SP.SalárioO salário é negociável, mas temos estimado que seja equivalente a R$ 8.000,00 por mês, considerando o turno e o local da cidade.Descrição do CargoO Coordenador de Suporte Administrativo Financeiro será...