Agente de Call Center Chat
3 semanas atrás
Descrição do Cargo
A Tahto está procurando por profissionais de atendimento ao cliente para compor seu time de sucesso. Nossa empresa é uma referência no setor de teleatendimento e estamos sempre em busca de talentos que nos ajudem a ser líderes em transformar a vida das pessoas com soluções em tecnologia e inovações.
Como Agente de Call Center Chat, você será responsável por prestar atendimento ativo/receptivo/chat/e-mail multiskill, realizar vendas de produtos, atuar em abordagens de vendas para clientes da base, realizar atendimento à clientes de todos os segmentos e de alto padrão, realizar atendimento em várias telas simultâneas, prestar informações e registrar nos sistemas utilizados pela empresa e executar demais atividades correlatas com a função.
Requisitos e Qualificações
- Ensino Médio Completo;
- Experiência em atendimento receptivo multiskill, consultivo e especializado como foco em FCR;
- Experiência em atendimento ao cliente e realização de crosseling;
- Experiência na gestão de comercialização de produtos de banda larga;
- Experiência em atendimento ao cliente através de canais digitais com multi tela;
- Conhecimento Básico em Informática: Word/Excel/Planilhas eletrônicas;
- Conhecimento Básico das principais ferramentas e serviços que utilizam o meio de conexão via banda larga como: Serviços via web, Apps, Redes sociais, streamings e outros;
- Agilidade em digitação;
- Fluência oral em português.
Competências Comportamentais:
- Empatia;
- Relacionamento Interpessoal;
- Análitico e antenado;
- Facilidade e Agilidade na tomada de decisão;
- Visão estratégica de negócios;
- Comunicação.
Informações Adicionais
A Tahto oferece uma variedade de benefícios para seus colaboradores, incluindo auxílio creche, auxílio filho excepcional, plano de saúde e odontológico, seguro de vida, vale transporte, vale alimentação e/ou refeição, premiações mensais e PPR - Programa de Participação nos Resultados.
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Agente de Suporte de Call Center
3 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Agente de Suporte de Call Center na TahtoEstamos procurando por profissionais entusiasmados e motivados para se juntarem à nossa equipe de suporte de call center. Como Agente de Suporte de Call Center, você será responsável por garantir a satisfação e o engajamento dos clientes, resolvendo problemas de maneira eficiente e...
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Técnico de Suporte de Call Center
4 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroDescrição da VagaEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional experiente para atuar como Agente de Call Center em Aparecida de Goiânia.ResponsabilidadesParticipar da definição de soluções de CRM e padronização de processos de call center na região LATAM;Criar e implementar estratégias para otimizar o...
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Agente de Suporte de Call Center – Back Office Pap
3 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiroSeja um agente de suporte de call center e faça parte da equipe de atendimento ao cliente da Tahto. Nossa empresa é líder em tecnologia e serviços de atendimento ao cliente, e estamos procurando por profissionais motivados e comprometidos para trabalhar em nossa equipe de suporte de call center.Responsabilidades: Identificar as necessidades dos clientes...
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Agente de Call Center
4 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiroSobre a VagaEstamos procurando por um profissional motivado e comprometido para atuar como Agente de Call Center na nossa equipe em Goiânia. O candidato ideal terá empatia, compreenderá e atuará na jornada do cliente, com a responsabilidade de analisar e resolver problemas.Responsabilidades e AtribuiçõesAtuar como porta de entrada para os clientes,...
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Técnico de Suporte de Call Center
Há 1 mês
Goiânia, Goiás, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Agente de Call Center em nossa empresa de Serviços de Tecnologia da Informação em Anápolis. O candidato ideal deve ter habilidades em comunicação eficaz, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesParticipar da definição do tenant...
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Gerente de Resolução de Problemas de Call Center
3 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Agente de Call Center em Tahto!Buscamos profissionais motivados para integrar nossa equipe de atendimento ao cliente. Como Agente de Call Center, você será responsável por identificar as necessidades dos clientes, ter empatia e entender suas jornadas, garantindo soluções de qualidade que agreguem valor e proporcionem a...
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Agente de Call Center
Há 1 mês
Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiroDescrição da VagaBuscamos um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Agente de Call Center em nossa equipe de suporte ao cliente. O candidato ideal será responsável por garantir a melhor experiência para os clientes, atendendo às suas necessidades e solicitações de forma eficaz e eficiente.Responsabilidades e AtribuiçõesGarantir a...
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Agente de Call Center
Há 1 mês
Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiroDescrição da VagaBuscamos um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Agente de Call Center em nossa equipe de suporte ao cliente. O candidato ideal será responsável por garantir a melhor experiência para os clientes, atendendo às suas necessidades e solicitações de forma eficaz e eficiente.Responsabilidades e AtribuiçõesGarantir a...
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Agente de Call Center
4 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiroDescrição da VagaSer um Agente de Call Center é ter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente com a responsabilidade de analisar e resolver.Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas referentes aos protocolos abertos, receber e ouvir sugestões, reclamações, críticas, e...
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Agente de Call Center Goiania
Há 1 mês
Goiânia, Goiás, Brasil PLUGAAE LTDA Tempo inteiroMissãoComo Agente de Call Center, sua missão é identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções eficazes para manter sua satisfação e fidelidade.ResponsabilidadesAnalisar as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas;ACTION preventivamente para entender os motivos potenciais de insatisfação e oferecer alternativas que...
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Agente de Suporte de Call Center
4 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e proativo para atuar como Agente de Suporte de Call Center em nossa equipe de Tahto. Nesta função, você desempenhará um papel fundamental na manutenção da satisfação e fidelidade dos nossos clientes.ResponsabilidadesAnalisar as necessidades dos clientes e oferecer soluções eficazes para...
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Agente de Call Center Cobrança
3 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como agente de call center cobrança, responsável por atender clientes e realizar cobranças de contas em aberto. O candidato deve ter habilidades de comunicação eficaz e capacidade de lidar com situações de negociação.ResponsabilidadesAtender clientes por telefone e realizar cobranças de contas...
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Gerente de Atendimento de Call Center
4 semanas atrás
Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Agente de Call-Center em nossa equipe de Serviços de Tecnologia da Informação em Aparecida de Goiânia.ResponsabilidadesParticipar da definição regional de soluções de CRM e padronização de processos de call center na região LATAM;Criar e implementar estratégias para otimizar...
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Agente de Suporte de Call Center
4 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional motivado e comprometido para atuar como Agente de Suporte de Call Center na nossa equipe. O candidato ideal deve ter habilidades interpessoais fortes, capacidade de resolver problemas e boa comunicação.ResponsabilidadesAtender a clientes por telefone, email e outras plataformas de...
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Agente de Call Center Goiânia
4 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Plugaae Ltda Tempo inteiroMissão e DesafiosComo Agente de Call Center, você será responsável por analisar as necessidades dos clientes, oferecer soluções eficazes e manter sua satisfação e fidelidade. Você precisará agir preventivamente para entender os motivos potenciais de insatisfação e oferecer alternativas que incentivem a permanência do cliente com o...
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Agente de Suporte de Call Center
3 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiroBuscamos um profissional para atuar como Agente de Suporte de Call Center, responsável por atender clientes pessoa física e jurídica, identificar suas necessidades e esclarecer dúvidas. O candidato deve ter habilidades de comunicação e argumentação, além de ser comprometido com a qualidade do atendimento.**Responsabilidades:**Atender clientes pessoa...
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Agente de Call Center
3 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiroDescrição da VagaBuscamos um profissional para atuar como Agente de Call Center, responsável por garantir a melhor experiência para os clientes.Responsabilidades e Atribuições Garantir a melhor experiência, atendendo as necessidades e solicitações dos clientes. Trazer soluções que agreguem valor ao cliente e o fidelize. Utilizar diferentes tipos...
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Operador de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Call Center - Telecomunicações Tempo inteiroNa Call Center - Telecomunicações, buscamos um profissional qualificado para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em Goiânia. As principais responsabilidades incluem:Atendimento ao ClienteAtender clientes via telefone e chat, oferecendo suporte técnico e resolvendo problemas relacionados a serviços de telecomunicações.Atualizações e...
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Operador de Telemarketing
3 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Empresa de call center Tempo inteiroEmpresa de Call Center está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Operador de Telemarketing em Goiânia.**Responsabilidades:**- Atender ligações de clientes e prospectos- Realizar vendas e atendimento ao cliente- Trabalhar em equipe para alcançar metas de vendas**Requisitos:**- Ensino médio completo- Conhecimento em software de...
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Agente de Suporte Técnico de Call Center
3 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Agente de Suporte Técnico de Call Center, responsável por atender clientes e resolver problemas técnicos de voz e dados.Responsabilidades:Atender clientes por telefone e resolver problemas técnicos;Realizar vendas de serviços e produtos de telefonia;Tratar situações diversas e registrar...