Gestor de Atendimento

2 semanas atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeNegociador Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000
Descrição do Cargo

- Realizar monitoramento das interações da equipe de atendimento, assegurando que estejam alinhadas às políticas da empresa e regulamentações do cliente.

- Realizar feedbacks aos colaboradores para aprimorar comunicação e abordagem no atendimento ao cliente.

- Instruir equipe em técnicas de negociação e atendimento humanizado.

- Analisar indicadores de desempenho e qualidade, elaborando relatórios e propondo ações de melhoria.

- Garantir conformidade com diretrizes internas e normas regulatórias aplicáveis à recuperação de crédito bancário.

Requisitos:

Experiência prévia com monitoria de atendimento ao cliente, preferencialmente em recuperação de crédito ou áreas financeiras.

Conhecimento em técnicas de negociação e atendimento ao cliente.

Habilidade para analisar dados e indicadores de desempenho.

Boa comunicação verbal e escrita.

Vantagens:

Ocupação flexível, com horário de segunda à sexta 09h00 - 18h00 e sábado das 09h00 - 13h00.

  • Gestor de Atendimento ao Passageiro

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000

    **Cargo:** Gestor de Atendimento ao Passageiro.Estamos em busca do nosso próximo Gestor de Atendimento ao Passageiro para integrar o time operacional na base do Aeroporto Internacional de Porto Alegre. Procuramos um profissional atencioso, comunicativo e comprometido em transformar o atendimento ao passageiro em uma experiência excepcional.Descrição do...

  • Gestor de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500

    Job Title: Gestor de Atendimento ao ClienteO ASUN SUPERMERCADOS está em busca de um(a) profissional para exercer a função de Gestor de Atendimento ao Cliente.Responsabilidades:Fornecer atendimento excepcional aos clientes;Monitore e estimule a equipe no que diz respeito ao ótimo atendimento ao cliente;Distribuir e monitorar tarefas para a limpeza e...

  • Gestor de Atendimento e Inovação

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeLIDERANÇA Tempo inteiro R$72.000 - R$108.000

    Oportunidade de CrescimentoAqui, você será responsável por liderar a operação de atendimento a clientes e colaboradores com foco em excelência e inovação. Responsabilidades Gerenciar e desenvolver equipes de atendimento, garantindo alta performance e alinhamento com os objetivos da empresa. Monitorar indicadores de desempenho como satisfação dos...

  • Gestor de Tráfego

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil ActionRH Assessoria em Gestao de Pessoas Tempo inteiro

    Segunda à Sexta das 08h00min as 18h00minProfissional•Prestador de Serviços - PJDescrição e ResponsabilidadesPlanejar, executar e otimizar campanhas de tráfego pago para as unidades franqueadas.Estruturar estratégias de mídia alinhadas às metas de cada franquia (captação de clientes, promoções, lançamentos).Criar, monitorar e otimizar anúncios...

  • Gestor de Tráfego

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil ActionRH Assessoria em Gestao de Pessoas Tempo inteiro

    Segunda à Sexta das 08h00min as 18h00min Profissional• Prestador de Serviços - PJ Descrição e Responsabilidades Planejar, executar e otimizar campanhas de tráfego pago para as unidades franqueadas. Estruturar estratégias de mídia alinhadas às metas de cada franquia (captação de clientes, promoções, lançamentos). Criar, monitorar e otimizar...

  • Gestor De Tráfego Pago

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Bem Serviços Tele Atendimento Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Bem Serviços Tele AtendimentoLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesDesenvolver o planejamento, criação e otimização de campanhas de Mídia Paga.Distribuir a verba entre os canais de Mídia Paga.Gerar estudos de palavra-chave e de públicos para planejamento e implementação...

  • Gestor de Cobranças

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeGestorDeCobrancas Tempo inteiro R$1.450 - R$1.650

    Cargo: Gestor de Cobranças O cargo de gestor de cobranças é responsável por realizar procedimentos e negociações com clientes para garantir o pagamento de dívidas. O profissional trabalha em equipe, colaborando com outras unidades para resolver problemas e atender às necessidades dos clientes. Responsabilidades: Negociar com os clientes Auxiliar...

  • Gestor de Atendimento

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEmpregado Tempo inteiro R$3.100 - R$3.750

    Na nossa equipe, você fará parte de um time dedicado a oferecer experiência incrível aos nossos clientes.AtribuiçõesAtendimento inicial dos clientes: Nosso atendente receberá os clientes que visitam a loja e fornecerá assistência personalizada.Atendimento telefônico: Você responderá às ligações recebidas e ajudará em qualquer dúvida ou...

  • Recepcionista/Gestora Administrativa

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$22.800 - R$25.200

    Buscamos uma profissional para exercer a função de recepcionista/secretária em nossa equipe. Essa é uma oportunidade perfeita para alguém que goste de atuar em um ambiente dinâmico e interativo.O nosso time:É composto por pessoas apaixonadas pela sua área;Chegou ao mercado com o intuito de oferecer produtos e serviços de alta qualidade;Está sempre...

  • Assistente de Atendimento Cliente

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil UNESUL DE TRANSPORTES LTDA Tempo inteiro

    **Atividades** : Foco no atendimento cliente externo sendo o Intermediário entre os setores e o cliente em todos os canais de entrada da empresa. Retorno ativo para os clientes, conforme solicitação dos gestores das áreas. Realizar vendas de passagens conforme solicitado via telefone ou whatsapp, ativo ou receptivo**Requisitos**: Disponibilidade de...