Assistente de Experiência do Cliente

Há 1 mês


Franca, São Paulo, Brasil Lev Tempo inteiro
Missão e Responsabilidades

Como Assistente de Experiência do Cliente na Lev, sua missão é garantir experiências excepcionais para nossos clientes, proporcionando atendimento personalizado e solucionando suas necessidades, visando a fidelização e satisfação.

Responsabilidades:

  • Oferecer atendimento ativo e receptivo através dos nossos canais (Ubots, Chat WB e telefone), proporcionando suporte e soluções personalizadas;
  • Conduzir treinamentos para novos agentes e clientes;
  • Mantener materiais de apoio atualizados;
  • Realizar análises identificando possíveis GAPS e potencialidades nos processos para implementar estratégias de melhoria.
Requisitos Necessários

Para se candidatar a esse cargo, é necessário ter:

  • Formado(a) ou cursando ensino superior em áreas Administrativas, Comunicação e/ou Marketing;
  • Habilidades intermediárias em Pacote Office, com ênfase em Excel;
  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Proatividade;
  • Excelente comunicação verbal e escrita.


  • Franca, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa de Tecnologia está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Experiência do Cliente em Franca. Nesta função, você será responsável por gerenciar uma equipe de suporte, garantindo o desempenho e o cumprimento de metas diárias.ResponsabilidadesSupervisionar e avaliar constantemente a qualidade dos...


  • Franca, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia admite Gerente de Experiência do Cliente em Franca **Missão do Cargo:** Gerenciar uma equipe de suporte, garantindo o desempenho e o cumprimento de metas diárias. **Responsabilidades:** * Supervisionar e avaliar constantemente a qualidade dos atendimentos via chat, e-mail, whatsapp, discord, tickets, reclame aqui, gateways de...


  • Franca, São Paulo, Brasil Vivo - Lojas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional apaixonado por encantar e fidelizar clientes para integrar nossa equipe de B2C. Como Analista de Suporte Comercial, você será responsável por entender as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única.Responsabilidades:Processar informações e conferências administrativas...


  • Franca, São Paulo, Brasil Loja Do Mecânico Tempo inteiro

    **Descrição de atividades e responsabilidades**:Como Assistente Administrativo de Vendas, você será responsável por preparar e emitir relatórios mensais, quadros demonstrativos de resultados e metas, mapas estatísticos para avaliação e apreciação do desempenho do time de vendas e apresentação em reunião mensal com toda a equipe. Além disso,...

  • Vendedor Assistente

    3 semanas atrás


    Franca, São Paulo, Brasil Dmo Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    **Vaga de Vendedor Assistente**Estamos procurando por um profissional motivado e comunicativo para atuar como Vendedor Assistente na nossa equipe da Dmo Gestão De Pessoas.**Horário de Trabalho**Segunda à sexta-feira, com horário flexível para atender às necessidades do cliente.**Remuneração**R$1.708,00 por mês, além de vale alimentação.**Tipo de...

  • Assistente de Qualidade

    2 semanas atrás


    Franca, São Paulo, Brasil Loja Do Mecânico Tempo inteiro

    Cargo: Assistente de QualidadeResponsabilidades:Monitorar os atendimentos realizados pelas áreas de SAC e Televendas.Apoiar na elaboração de materiais didáticos para treinamentos.Multiplicar treinamentos de Integração para novos colaboradores.Gravar treinamentos sobre os sistemas e processos para publicação na plataforma UNILDM.Acompanhar as novas...


  • Franca, São Paulo, Brasil LOJA DO MECÂNICO Tempo inteiro

    Objetivo do CargoBuscamos um profissional proativo e focado no cliente para atender às solicitações de nossos clientes, solucionando suas dúvidas de maneira estrutural e contribuindo para que eles tenham a melhor experiência.Descrição de Atividades e ResponsabilidadesAtender os clientes via telefone, e-mail ou chat.Registrar os protocolos de...


  • Franca, São Paulo, Brasil LOJA DO MECÂNICO Tempo inteiro

    Objetivo do Cargo· O Atendente de Suporte ao Cliente é responsável por atender às solicitações dos clientes, solucionando suas dúvidas de maneira estrutural e contribuindo para que eles tenham a melhor experiência.Descrição de Atividades e Responsabilidades· Atender os clientes via telefone, e-mail ou chat.· Registrar os protocolos de atendimento...


  • Franca, São Paulo, Brasil LOJA DO MECÂNICO Tempo inteiro

    Objetivo do CargoDesenvolver habilidades para atender às necessidades dos clientes, proporcionando uma experiência de alta qualidade.Descrição de Atividades e ResponsabilidadesAtender os clientes via telefone, e-mail ou chat.Registrar os protocolos de atendimento conforme solicitação do cliente.Encaminhar as solicitações para as áreas de...


  • Franca, São Paulo, Brasil Agiliza Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Irá realizar atendimento aos clientes de forma eficaz e profissional, garantindo uma experiência positiva e satisfatória. Além disso, será responsável por rotinas administrativas, financeiras e pelo fechamento da loja quando necessário.Benefícios:A combinar;Formação acadêmica: Ensino médio completo;Experiência: Experiência...


  • Franca, São Paulo, Brasil Loja Do Mecânico Tempo inteiro

    **Objetivos da Vaga**:Buscamos um profissional experiente em atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe da Loja Do Mecânico. O candidato ideal terá experiência comprovada em reclame aqui e habilidades em Customer Experience.**Responsabilidades**:Responsável pelo atendimento generalista no canal Reclame Aqui, fazer contato com o reclamante e...

  • Contador Assistente

    2 semanas atrás


    Franca, São Paulo, Brasil Cors Consultoria Gestão De Pessoas Ltda Tempo inteiro

       Oportunidade de trabalhar em uma equipe de Contabilidade como Assistente Contábil.    Experiência na área Contábil é fundamental.    Contratação é efetiva e o pagamento é nos moldes da CLT.    **Requisitos**:   Contabilidade (obrigatório). 


  • Franca, São Paulo, Brasil Universidade De Franca - Unifran Tempo inteiro

    A Universidade De Franca - Unifran busca um profissional dedicado para atuar como Assistente Administrativo de Suporte em nossa equipe. Nossa missão é oferecer a melhor experiência educacional possível e estamos procurando por alguém que compartilhe nosso propósito.**Sobre a empresa**: A Cruzeiro do Sul Educacional S/A é um dos maiores e mais...

  • Costureiro(a) Experiência

    4 semanas atrás


    Franca, São Paulo, Brasil Dmo Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Franca - SP- SPR$ 1778**Descrição da Vaga:**Buscamos profissional para atuar com costura. Precisa ter experiência com overloque.**Experiência:**- Experiência em costura**Diferenciais:**- Experiência em overloque**Horário de Trabalho:**Segunda à sexta-feira**Benefícios:**- Salário competitivo


  • Franca, São Paulo, Brasil Falcucci Tempo inteiro

    Área e Especialização Profissional: AdministraçãoAdministração Geral - Nível Hierárquico: Assistente - Número de Vagas: 10 - Regime de Contratação: Efetivo - CLT - Jornada: Período Integral Estamos procurando um Auxiliar de Escritório dinâmico e organizado para integrar nossa equipe em Falcucci. Se você possui habilidades em design e...


  • Franca, São Paulo, Brasil AH & GESTÃO Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa proativa e organizada para fazer parte da nossa equipe como Vendedor de Excelência em Atendimento ao Cliente. **Sobre a Empresa:**A AH & GESTÃO é uma empresa comprometida com o sucesso dos seus clientes, oferecendo soluções inovadoras e personalizadas.**Descrição do Cargo:**O Assistente de Vendas será responsável por...


  • Franca, São Paulo, Brasil Falcucci Tempo inteiro

    Área de especialização profissional: Administração - Administração GeralNível hierárquico: AssistenteDesenvolva sua carreira em uma equipe dinâmica e colaborativa!Nossa empresa está procurando um profissional dinâmico e organizado para integrar nossa equipe de administração como Auxiliar de Escritório.Rode-se de uma equipe dedicada e trabalhe...

  • Assistente de Agendamento

    2 semanas atrás


    Franca, São Paulo, Brasil Santa Emilia Veíc. e Motos Tempo inteiro

    Função: Assistente de AgendamentoO nosso Assistente de Agendamento será responsável por:Auxiliar no atendimento ao cliente nas nossas oficinas;Realizar agendamentos de serviços para os nossos clientes;Requisitos:Formação em Administração ou área relacionada;Escrita e comunicação eficazes;Organização e gestão de tempo...


  • Franca, São Paulo, Brasil Carrefour Tempo inteiro

    Atividades principais:Prestar atendimento ao cliente de forma eficaz e cordial;Autorizar cancelamentos de compras e verificar divergências de preço no sistema PDV;Realizar sangria e fechamento do caixa;Apoiar a liderança nas rotinas de indicadores de RH, escalas de folgas e controle de férias;Garantir a organização e limpeza do setor;Requisitos:Ensino...


  • Franca, São Paulo, Brasil Universidade De Franca Tempo inteiro

    Resumo do CargoO Assistente Administrativo de Clínica Odontológica atua como uma peça fundamental no funcionamento diário da instituição, garantindo a otimização das ações da equipe e priorizando a saúde bucal.